Otsite õiget SysAidi alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on parim SysAidi alternatiiv turul.

  • ✓ Pole seadistamise tasu
  • ✓ 24/7 klienditeenindus
  • ✓ Ei vaja krediitkaarti
  • ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

LiveAgent pakub intuitiivset liidest, mis on täis kasulikke tööriistu kliendiprobleemide kiiremaks lahendamiseks. Tulge üle meie klienditoe tarkvarale ja täiendage oma piletite haldamist meie mitmekanalilise piletisüsteemiga, mis ühendab kogu Teie suhtluse.

Kasutage ära automatiseerimist ja integratsioone, et parandada oma töövoogu. Uurige rohkem LiveAgentist või alustage LiveAgenti kogemuse saamiseks tasuta 30-päevase prooviperioodiga. 

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • GetApp leaders 2021
  • Best help desk software

SysAidi ja LiveAgenti võrdlus

FunktsioonLiveAgentSysAid
Piletisüsteem✅Jah✅Jah
Reaalajas vestlus✅Jah✅Jah
Kõnekeskus✅Jah❌Ei
Iseteenindus✅Jah✅Jah
Facebook✅Jah❌Ei
Twitter✅Jah❌Ei
Instagram✅Jah❌Ei
Viber✅Jah❌Ei
WhatsApp✅Jah❌Ei
Teadmusbaas✅Jah✅Jah
Kliendifoorum✅Jah✅Jah
Automatiseerimine ja reeglid✅Jah✅Jah
API✅Jah✅Jah
Interaktiivne häälvastus (IVR) ✅Jah❌Ei
Videokõned✅Jah❌Ei
Piiramatu ajalugu✅Jah✅Jah
Piiramatu arv veebilehti✅Jah✅Jah
Piiramatu arv vestlusnuppe✅Jah✅Jah
Piiramatu arv pileteid/e-kirju✅Jah✅Jah
Piiramatu kõnesalvestus✅Jah❌Ei
Piiramatu ööpäevaringne tugi✅Jah✅Jah
Reports in Help desk software - LiveAgent

Täiendage oma klienditeeninduse juhtimist

LiveAgent pakub tuge mitmesugustele sidekanalitele, mida toetavad lisafunktsioonid. Saate neid kasutada, et jõuda rohkemate klientideni ja lahendada nende muresid kiiremini. Kasutage ära e-posti piletisüsteemi, reaalajas vestlust, kõnekeskust, , or sotsiaalmeediat – Facebooki, Twitterit, and Instagrami. Olge tänu ühtsele platvormile kõikjal kohal ja pakkuge parimat võimalikku klienditeenindust. 

Agentide produktiivsuse jaoks loodud efektiivne lahendus

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Kiireim reaalajas vestlus turul

Viige oma klienditeenindus kiireima reaalajavestluse vidina abil järgmisele tasemele. Vestluse kuvamise kiirusega 2,5 sekundit, saate lahendada muresid kiiremini ja vastutasuks saada paremaid klientide ja kasutajate arvustusi. Kasutajasõbralik liides teeb Teie käätesaamise kõigile lihtsaks ja lisafunktsioonid annavad Teile täieliku ülevaate veebikülastajatest. 

Chat window feature in Live chat software - LiveAgent

Pakkuge parimat kasutajakogemust reaalajas vestlusega

Agent reports in Help desk software - LiveAgent

Arenenud töövood ja võrgu jälgimine

Klienditeeninduse haldamine muutub lihtsamaks, kui teid toetab analüütika, jälgimine, sujuvad töövood ja integratsioonid. LiveAgent võimaldab Teil parandada töövoogu, luua automatisatsioone, jälgida oma edu ja integreerida igapäevaselt kasutatavaid rakendusi, et ühendada nad ühe katuse alla. Heitke pilk meie funktsioonide ja integratsioonide lehele ja uurige rohkem. 

Teed rajav tarkvara

Kas teadsite?

2006. aastal asutatud LiveAgent oli esimene lahendus turul, mis pakkus reaalajas vestlust ja klienditoe võimalusi. Alates 2023. aastast on LiveAgent turu kõige paremini hinnatud ja arvustatud tugiteenuste lahendus, mis teenindab rohkem kui 150 miljonit kasutajat ja 40 000 ettevõtet kogu maailmas.

30%

Teenige rohkem tulu

Looge mälestusväärseid kliendikogemusi, mis tõstavad tulu.

97%

Parandage rahulolu

Rõõmustage oma kliente välkkiirete vastustega

16×

Suurendage kliendi väärtust

Kasvatage müüki hoides kliendid lojaalsetena Teie brändile.

Säästke LiveAgentiga rohkem

Saage õnnelikuks kliendiks

Võite meilt igal ajal küsida ükskõik mida tänu meie ööpäevaringsele klienditoele. Oleme Teie jaoks olemas, kui vaevlete probleemid käes, otsite informatsiooni või soovite midagi uut õppida. Võtke meiega ühendust läbi vestluse sõnumi, e-posti või helistage meile ja anname Teie aitamiseks endast parima. 

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
Peter Komornik

LiveAgent ühendab endas suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldavad meilpakkuda erakordset tuge oma klientidele.

black Slido logo
LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Olete valmis seda proovima?

Liituge LiveAgentiga ja saage õnnelikuks kliendiks juba täna. Vaadake üle meie taskukohased hinnakavad, mis sobivad igas suuruses ja liiki ettevõtetele. Või alustake meie 30-päevase tasuta prooviperioodiga. Ilma piiranguteta ja krediitkaarti vajamata.

Related Articles to SysAidi alternatiiv
Suurendage oma tööviljakust, lisades 3CX veatult LiveAgenti. Lihtsustage oma kliendisuhtlusprotsesse ja jälgige hõlpsalt kõnesid, mille tulemuseks on kõrgem teeninduse kvaliteet ja maksimaalne tootlikkus.

3CX

Sujuvad integratsioonid LiveAgentiga, nagu Daktela, LadiTech, Wavix ja Telematica, parandavad kliendisuhtlust ja suurendavad tootlikkust. 3CX pakub taskukohast suhtlusplatvormi, mis on populaarne üle maailma. LiveAgenti integreerimine 3CX-iga on lihtne ja tasuta, aidates parandada kliendikogemust.

Brändi toetaja või brändisaadik võib olla tuntud inimene või töötaja, kes levitab inimeste seas brändi kohta infot. Sellisteks inimesteks võivad olla näiteks influentserid.

Brändi toetaja

Ettevõtted saavad kasutada inimkäitumise disaini, et luua tooteid ja teenuseid, mis parandavad klientide elu. LiveAgent pakub mitmeid tarkvaralahendusi suhtlemiseks, sealhulgas klienditeeninduse ja reaalajas vestluse tarkvara. Kliendite rahulolu sõltub suhtlemisest, andmete migreerimisest ja klienditeeninduse tarkvarast. Pisiasjad mõjutavad tarbijate käitumist. Väärtuslikud pakkumised suurendavad konversiooni määra. Brändi toetaja on oluline kliendisuhte loomisel.

Reaalajas vestlus, tuntud ka kui reaalajas vestluse tarkvara, on veebipõhine suhtlusvahend, mis võimaldab teil oma veebisaidi külastajatega reaalajas vestelda.

Reaalajas vestlus

Reaalajas vestlus parandab klienditeenindust ja suurendab müüki. LiveAgent pakub sobivat tarkvara, sealhulgas 15 reaalajas vestluse funktsiooni. Ettevõtted kasutavad reaalajas vestlust klientide suhtluskanalina, et suurendada konversioonimäära, vähendada tegevuskulusid ja tagada suurem klientide rahulolu.

Kui teil pole kliente, ei müü te midagi. Kui teil on õnnelikud ja rahulolevad kliendid, tulevad nad tagasi ja ostavad uuesti.

Kliendihooldus

Kliendihooldus on oluline ärisuhtluse viis, tagades kliendi rahulolu ja usalduse ettevõtte vastu. Parimad praktikad hõlmavad individuaalset lähenemist, toote mõistmist ja CRM-i kasutamist. LiveAgent on üks populaarsemaid klienditeeninduse lahendusi turul, mis aitab tagada suurepärast klienditeenindust.

Uurige, millised on sisuhalduse ja teadmushalduse peamised erinevused ning kuidas neid oma turundusstrateegias rakendada.

Sisuhaldus vs teadmushaldus

Sisuhaldus tagab järjepideva sõnumside, kulutõhususe ja õigusaktide järgimise, aidates parandada kliendirahulolu ja suurendada tootlikkust. Teadmushaldus pakub parema otsustusvõime, suurendab tootlikkust ja edendab innovatsiooni, aidates saavutada konkurentsieelise. Need süsteemid on olulised ettevõtte infohaldusvajaduste täitmiseks.

Saage inspiratsiooni põhjalikust loetelust 80. klienditeeninduse tsitaadi, loosungi ja ütlusega, mis pärinevad tippjuhtkonnalt ja eesliini töötajatelt.

Klienditeeninduse tsitaadid, ütlused ja loosungid

Klienditeeninduse tsitaadid ja loosungid on olulised klientidele suhtumise kujundamisel. Kliendikeskne kultuur ja pühendunud töötajad tagavad parema teeninduse. Tasub kuulata klientide tagasisidet ja pidevalt parandada.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x