Otsite õiget SysAidi alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on parim SysAidi alternatiiv turul.

✓ Pole seadistamise tasu
✓ 24/7 klienditeenindus
✓ Ei vaja krediitkaarti
✓ Tühistage igal ajal

Alustage kohe | 1 kuu tasuta Vaadake videot

Meie kliendid

Home | SysAidi alternatiiv

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

LiveAgent pakub intuitiivset liidest, mis on täis kasulikke tööriistu kliendiprobleemide kiiremaks lahendamiseks. Tulge üle meie klienditoe tarkvarale ja täiendage oma piletite haldamist meie mitmekanalilise piletisüsteemiga, mis ühendab kogu Teie suhtluse.

Kasutage ära automatiseerimist ja integratsioone, et parandada oma töövoogu. Uurige rohkem LiveAgentist või alustage LiveAgenti kogemuse saamiseks tasuta 30-päevase prooviperioodiga.

Alustage tasuta prooviperioodiga

7 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Looge konto TASUTA

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

SysAidi ja LiveAgenti võrdlus

Funktsioonid	Liveagent Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti.	SysAid
Piletisüsteem Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.	LiveAgent pakub piletisüsteemi.	SysAid pakub piletisüsteemi.
Reaaljas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada.	LiveAgent pakub reaalajas vestlust.	SysAid pakub reaalajas vestlust.
Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.	LiveAgent pakub kõnekeskust.	SysAid ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.	LiveAgent pakub iseteenindusportaali.	SysAid pakub iseteenindusportaali.
Facebook Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu.	LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni.	SysAid ei paku facebooki integratsiooni.
Twitter Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.	LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.	SysAid ei paku Twitteri integratsiooni.
Instagram Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.	LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.	SysAid ei paku Instagrami integratsiooni.
Viber Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast.	LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.	SysAid ei paku Viberi integratsiooni.
Teadmusbaas Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.	LiveAgent pakub teadmusbaasi.	SysAid pakub teadmusbaasi.
Kliendifoorum Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis.	LiveAgent pakub kliendifoorumit.	SysAid pakub kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid Töövood, mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida.	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.	SysAid pakub automatiseerimist ja reegleid.
API Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha.	LiveAgent pakub API funktsioone.	SysAid pakub API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.	LiveAgent pakub IVR funktsioone.	SysAid ei paku IVR funktsioone.
Videokõned Kõne, mis sisaldab videot, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega.	LiveAgent pakub videokõnesid.	SysAid ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu - neid saab igal ajal vaadata.	LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.	SysAid pakub piiramatut ajalugu.
Piiramatu arv veebilehti Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel.	LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.	SysAid pakub piiramatuid veebilehti.
Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.	LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.	SysAid pakub piiramatuid vestlusnuppe.
Piiramatu arv pileteid/e-kirju Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid.	LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.	SysAid pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
Piiramatu kõnede salvestus Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.	LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.	SysAid ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu ööpäevaringne tugi Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu.	LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.	SysAid pakub piiramatut 24/7 tuge.

Täiendage oma klienditeeninduse juhtimist

LiveAgent pakub tuge mitmesugustele sidekanalitele, mida toetavad lisafunktsioonid. Saate neid kasutada, et jõuda rohkemate klientideni ja lahendada nende muresid kiiremini. Kasutage ära e-posti piletisüsteemi, reaalajas vestlust, kõnekeskust, , or sotsiaalmeediat – Facebooki, Twitterit, and Instagrami. Olge tänu ühtsele platvormile kõikjal kohal ja pakkuge parimat võimalikku klienditeenindust.

Agentide produktiivsuse jaoks loodud efektiivne lahendus

Kiireim reaalajas vestlus turul

Viige oma klienditeenindus kiireima reaalajavestluse vidina abil järgmisele tasemele. Vestluse kuvamise kiirusega 2,5 sekundit, saate lahendada muresid kiiremini ja vastutasuks saada paremaid klientide ja kasutajate arvustusi. Kasutajasõbralik liides teeb Teie käätesaamise kõigile lihtsaks ja lisafunktsioonid annavad Teile täieliku ülevaate veebikülastajatest.

Proovige kohe

Pakkuge parimat kasutajakogemust reaalajas vestlusega

Arenenud töövood ja võrgu jälgimine

Klienditeeninduse haldamine muutub lihtsamaks, kui teid toetab analüütika, jälgimine, sujuvad töövood ja integratsioonid. LiveAgent võimaldab Teil parandada töövoogu, luua automatisatsioone, jälgida oma edu ja integreerida igapäevaselt kasutatavaid rakendusi, et ühendada nad ühe katuse alla. Heitke pilk meie funktsioonide ja integratsioonide lehele ja uurige rohkem.

Teed rajav tarkvara

Kas teadsite?

2006. aastal asutatud LiveAgent oli esimene lahendus turul, mis pakkus reaalajas vestlust ja klienditoe võimalusi. Alates 2023. aastast on LiveAgent turu kõige paremini hinnatud ja arvustatud tugiteenuste lahendus, mis teenindab rohkem kui 150 miljonit kasutajat ja 40 000 ettevõtet kogu maailmas.

30%

Teenige rohkem tulu

Looge mälestusväärseid kliendikogemusi, mis tõstavad tulu.

97%

Parandage rahulolu

Rõõmustage oma kliente välkkiirete vastustega

16×

Suurendage kliendi väärtust

Kasvatage müüki hoides kliendid lojaalsetena Teie brändile.

Tehke oma ettevõtte eesmärgid reaalsuseks

Säästke LiveAgentiga rohkem

Saage õnnelikuks kliendiks

Võite meilt igal ajal küsida ükskõik mida tänu meie ööpäevaringsele klienditoele. Oleme Teie jaoks olemas, kui vaevlete probleemid käes, otsite informatsiooni või soovite midagi uut õppida. Võtke meiega ühendust läbi vestluse sõnumi, e-posti või helistage meile ja anname Teie aitamiseks endast parima.

Roman Bosch
Partly

On tõeline nauding kasutada suurepärast portaali, mis täiendab meie klienditeenindust.
Christine Preusler
HostingAdvice

LiveAgent annab meie agentidele jõu pakkumaks paremat, kiiremat ja täpsemat tuge.
Karl Dieterich
Covomo

LiveAgent aitas meil saavutada 2 olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki.
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing

Oleme LiveAgent lahendust kasutanud Augustist ning oleme väga rahul.
Razvan Sava
Webmaster Deals

Alates LiveAgent kasutamisest on meie vastamise aeg tõusnud 60%.
Taras Baca
XperienceHR

Meie maksvate klientide osakaal läks ülesse 325% esimese kuu jooksul, kui alustasime aktiivselt LiveAgent kasutamist.
Andrej Ftomin
TAZAR Group

Ma pean ütlema, et ma ei ole kunagi kogenud niivõrd professionaalselt lähenemisviisi klientidele
Matt Janaway
The Workplace Depot

Me leiame, et LiveAgent on vaieldamatult parim reaalajavestluse lahendus.
Viviane Carter
CSI Products

Me kasutame LiveAgenti kõikidel meie e-kaubanduse veebilehtedel. Tööriista on lihtne kasutada ja see parandab meie produktiivsust
Christian Lange
Lucky-Bike

LiveAgenti abil saame pakkuda oma klientidele tuge kõikjal.
Jens Malmqvist
Projure

Ma võin soovitada LiveAgenti kõigile, kes on huvitatud oma klienditeenindust paremaks ja efektiivsemaks tegema.
Catana Alexandru
Websignal

Ma olen kindel, et me veedaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisega, kui meil ei oleks LiveAgent'it.
Jan Wienk
All British Casino

Tänu LiveAgent'ile suudame oma mängijad rahul hoida, pakkudes neile tõhusamat tuge, mille tulemuseks on kõrgemad tagasipöördumise määrad.
Allan Bjerkan
Norske Automaten

LiveAgent on usaldusväärne, mõistliku hinnaga ja lihtsalt suurepärane valik igale kiireloomulisele online-ärile!
Sissy Böttcher
Study Portals

Meile meeldib see, sest seda on lihtne kasutada ja see pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone.
Peter Koning
TypoAssassin

Meile meeldib LiveAgent - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks.
Aranzazu F
Factorchic

Soovime pakkuda oma klientidele parimat tuge. Seepärast valisime LiveAgent'i.
Rick Nuske
MyFutureBusiness

LiveAgent'i meeskond avaldab jätkuvalt muljet alates süsteemi seadistamisest kuni järjepideva toe pakkumiseni ja kõigele, mis jääb nende vahele.
Vojtech Kelecsenyi
123-Nakup

LiveAgent säästab meile iga päev sadu väärtuslikke minuteid, sest klienditeenindus on selge ja korrektne.
Rafael Kobalyan
Betconstruct

Piiramatu arv agente, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoni integreerimine. Seda kõike vähem, kui me oma eelmise teenusepakkuja puhul maksmime.
Martin Drugaj
Atomer

Oleme kasutanud LiveAgent`i alates 2013 aastast. Me ei kujuta ette töötamist ilma selleta.
Ivan Golubović
AVMarket

See on kulutõhus lahendus, mis aitab Teid suure hulga tugiteenuse päringutega läbi erinevate kanalite.
Randy Bryan
tekRESCUE

LiveAgent on nii lahe. Koos väga vähese hulga aja ja pingutusega sain selles kenasti jooksma kõigest mõne minutiga.
Timothy G. Keys
Marietta Corporation

Ma soovitan väga LiveAgent'i toodet, mitte ainult Kayako alternatiivina, vaid palju parema lisandväärtusega lahendusena.
Mihaela Teodorescu
eFortuna

Tugimeeskond reageeris alati kiiresti ja pakkus kiires korras rakendatavaid lahendusi.
Hilda Andrejkovičová
TrustPay

See aitab meil piletid kategoriseerida ja jälgida statistiliselt, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad.
Alexandra Danišová
Nay

Meie arvates on LiveAgent suurepärane vahend klientidega suhtlemiseks.
Samuel Smahel
m:zone

LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestelda.
David Chandler
Volterman

Lihtsalt öeldes – LiveAgent trumpab üle kõik sama või isegi kõrgema hinnatasemega olevad süsteemid.
David Chandler
Caucasus Communications Service

See ei olnud mitte ainult üllatavalt kuluefektiivne variant, vaid ka täis funktsioone, mis töötasid kohe peale süsteemi kasutusele võtmist.

LiveAgent ühendab endas suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldavad meilpakkuda erakordset tuge oma klientidele.
Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Olete valmis seda proovima?

Liituge LiveAgentiga ja saage õnnelikuks kliendiks juba täna. Vaadake üle meie taskukohased hinnakavad, mis sobivad igas suuruses ja liiki ettevõtetele. Või alustake meie 30-päevase tasuta prooviperioodiga. Ilma piiranguteta ja krediitkaarti vajamata.

Alustage tasuta prooviperioodiga