Valentine's Day promotion background
14.Feb - 13.Mar 2026

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months
Informatsioonilised e-posti mallid

Informatsioonilised e-posti mallid

LiveAgent Email Templates Informational Emails Customer Communication

Miks teie ettevõte vajab informatsioonilisi e-poste

On mitmeid olukordi, kui ettevõte peab saatma e-poste oma klientidele või kasutajatele, et anda neile teavet ilma eriti müügisuunitluseta. Informatsiooniliste e-postide levinumad näited on lühikesed uudisaruanded muudatustest ettevõtte tulevikus suunas või juhtimises, uued äriettevõtte teadaanded ja muudatused tingimuste ja tingimuste või muude juriidiliste lepingute osas.

Informatsioonilised e-postid võivad olla ka avaldused, et rahustada tellijaid praeguste arengute valguses tööstuses või globaalsetel sündmustel. Seda tüüpi sõnumid on viimase paari aasta jooksul olnud eriti levinud, kusjuures regulatsioonid nagu Euroopa Liidu üldine andmekaitse määrus (GDPR) on viinud arvukatest e-postidest privaatsuspoliitika muudatuste kohta. Samamoodi on globaalsed sündmused pannud paljud kaubamärgid pidevalt värskendama oma kliente e-posti teel selle kohta, kuidas nad kohanuvad muutuva olukorraga.

Muud informatsiooniliste e-postide tüübid hõlmavad küsitlusi, mida saadetakse klientidele, et kutsuda neid osalema küsimustikes, või kutseid ettevõtte üritustele. Omakorda loodab saatja saada tagasisidet toote või teenuse kohta või RSVP-d vastuvõtja kavandatud osaluse kohta.

RSVP e-posti malli näide

Lõpuks teavitavad omandamise e-postid kasutajaid, et nad on edukalt registreerinud konto või tellinud uudiskirja sisu. Tagasikutsumise sõnumid teavitavad olemasolevaid kliente, et nad pole juba pikka aega ostnud ja et neid võidakse eemaldada ettevõtte andmebaasist, kui nad jäävad passiivseteks. Need kaks informatsiooniliste e-postide tüüpi on teistest veidi rohkem müügisuunitlusega, kuna need sisaldavad sageli tegevuskutseid (CTA-sid) või pakuvad allahindlusi preemiana.

Informatsiooniliste e-postide saatmine võimaldab teil jõuda oma olemasolevatele ja potentsiaalsetele klientidele, et teavitada neid konkreetsetest uudistest, mida on vajalik lugeda, või mida arvate, et nad leiavad kasulikuks.

Millised on informatiivsete e-postide saatmise põhjused?

On teatud olukorrad, mida iga ettevõte peaks käsitlema. Nendel aegadel on oluline teavitada oma kliente ja töötajaid, kuidas teie ettevõte jätkab tööd ja millised muudatused võivad toimuda. Kui edastate ettevõtte teadaannet, on informatsioonilised e-postid just õige tööriist.

Need e-postid ei tohiks sisaldada mingeid turunduskommunikatsiooni, vaid lihtsalt rahustada inimesi, et nende andmed, tellimused või tellimused näiteks on ohutud. Nende e-postide eesmärk on lihtsalt soovida oma klientidele edu ilma mingit müügipitšita. Lühidalt öeldes on eesmärk säilitada hea suhe kliendiga, teavitades teda sellest, mida tuleb öelda.

Teist tüüpi informatsioonilised e-postid keskenduvad ettevõttespetsiifilisele uudisele. Need e-postid võivad sisaldada poliitika värskendusi, äristruktuuri, uute toodete väljalaskeid või suuna muutust. Need uued lähenemised võivad olla kliendi tagasiside tulemus, mistõttu peaksid teie kliendid olema otse informeeritud ja tänatud nende sisendi eest isikliku sõnumiga teilt. See aitab ka tugevdada kliendi lojaalsust ja usaldust — näidates, et teie kliendi arvamused on väga hinnatud.

Hawaii Pacific University informatsioonilise e-posti näide

Mis on e-posti mallid?

E-posti mallid on sõnumite raamistikud, mida saate kasutada lähtepunktina oma koopia kirjutamiseks, asendades soovitatud teksti oma omaga. E-posti mallid võimaldavad teil e-poste hõlpsalt kirjutada – lihtsalt sisestage pildid või muu sisu ja muutke stiili, et see sobiks teie kaubamärgi isiksusse.

E-posti malli kohandamine LiveAgentis

Üldised nõuanded paremaid informatsioonilisi e-poste kirjutamiseks

Hoidke seda lühikesena ja informatiivsena

Informatsioonilisi e-poste ei nimetata “informatsiooniliseks” ilma põhjuseta. Nende peamine eesmärk on teavitada saajat konkreetsest tegevusest ja kuigi loovus on alati hea asi, ei tohiks te end liiga saladuslikuks, ebaselgeks või müsteeriumseks muuta. Aeg on raha, mitte ainult teile, vaid ka teie e-posti saajatele. Iga uue toote teadaande puhul on oluline pälvida oma publiku tähelepanu tugeva sissejuhatusega ja veenvate toote üksikasjadega.

Olge järjepidev

Kui teil on informatsioonilistes e-postides muster, mida järgite, ärge muutke seda järsku. Teie publik võib olla harjunud nägema teatud elemente teie e-postides, sealhulgas teemaridu, paigutust või isegi päeva aega, mil te e-poste saate. Sisuliselt veenduge, et teie kliendid ei segage teie e-poste teiste kaubamärkide omadega. Samuti saatke oma informatsioonilised e-postid ainult siis, kui see on tõesti vajalik – ärge üle kasutage seda võimalust ja täitke oma klientide postkaste paljude e-postidega, kui see pole tõesti kiire.

Hoolitsege stiili eest

Rääkides teie e-posti paigutusest: veenduge, et teie e-post on korralikult vormindatud. On tõenäoline, et paljud saajad ei loe seda täielikult – nad hindavad sisu teemaridade, paksude avalduste või luetelu punktide järgi. Teie vormindamine peaks ise rääkima, olema otse asja juurde ja omama sobivat tooni. Näiteks kui on midagi ebameeldivat teada anda, pole see tõenäoliselt parim idee üle koormata oma sisu emotikonidega või hüüumärkidega, mis võivad ainult tugevdada pettumuse või vihakäitumise tundeid. Teisest küljest, kui on midagi positiivset teada anda, võite soovida alustada oma e-postit meeldiva tervitusega.

LiveAgenti e-posti vormindamise näide

Informatsiooniliste e-postide teemaridade näited

Ettevõtte teadaannete e-posti teemaridad

  • Edutamise teadaanne – [töötaja nimi]
  • Õnnitleme [töötaja nime] edutamise puhul
  • Vabadus ametikohale [ametinimetus]
  • Otsime sisemiselt – kandideeri ametikohale [ametinimetus]
  • Uus töötaja – [uue töötaja nimi] ametikohale [ametinimetus]
  • Palun tervitage [uue töötaja nime] meeskonda
  • [Koosoleku põhjus] Avatud personalikoosolek [kuupäev] kell [kellaaeg]
  • Meeldetuletus: avatud koosolek homme kell [kellaaeg] kõigile [osakonna] töötajatele

E-posti kokkuvõtte teemariad

  • [Ettevõtte nimi] Värskendus [Kuu] [Aasta]
  • Kõik, mida te võisite vahele jätta [täna/sel nädalal/sel kuul]
  • Oleme tegelenud mõningaste muudatustega…
  • [Ettevõtte] hiljutiste värskenduste kokkuvõte
  • Teie [päevane/nädalane/kuuline] [tegevuse] kokkuvõte
  • Siin on, kuidas teil läks [täna/sel nädalal/sel kuul]
  • Õnnitleme! Te olite [X]% parimate seas [tegevuses] [täna/sel nädalal/sel kuul]
  • Kas soovite teada, kuidas teistel läheb?

Informatsiooniliste e-postide teemariad

  • Märkus [kaubamärgi/toote/teenuse] kogukonna väärtuslikele liikmetele
  • Ärge muretsege, me oleme siin teie jaoks
  • Siin on, kuidas [ettevõte] aitab rasketes aegades
  • Kuidas me jätkame tavapäraselt
  • Tulevikku vaadates…
  • Siin on, kuhu [ettevõtte nimi] suundub. Kas liitute meiega?

Juriidiliste lepingute muudatuste e-posti teemariad

  • [Ettevõtte] [tellimuse] tingimuste ja tingimuste värskendus
  • Teie [tellimuse] T&C muutuvad
  • Muudatused [ettevõtte] privaatsuspoliitikale
  • See on teie andmed, nii et te olete kontrollis.
  • Uuendame oma õiglase kasutamise poliitikat
  • [Ettevõtte] vastuvõetava kasutamise poliitika muutub. Siin on, mida peate teadma.
  • Teeme muudatusi, et järgida uusi GDPR-i juhiseid
  • Veel üks GDPR e-post…

Küsitluse e-posti teemariad

  • Saage [X]% allahindlust oma järgmisele ostule, jagades oma tagasisidet
  • Rohkem kui penni teie mõtete eest
  • Aidake meil parandada [toode/teenus], vastates ühele lihtsale küsimusele
  • Teie aeg on kõik, mida me vajame teie arvamuse teadmiseks
  • Öelge meile, mida te tõesti arvate [toote/teenuse] kohta
  • Tahaksime teie abi! Palun vastake mõnele lühikesele küsimusele
  • Teie tagasisidet hinnati väga, ja siin on põhjus
  • Tulemused on käes…

RSVP e-posti teemariad

  • Liituge meiega tulevase [ettevõtte] [konverentsi/veebiseminariga]!
  • Ärge jääge ilma, RSVP meie [teema] üritusele nüüd
  • Näeme teid [ürituse nime] juures järgmisel [nädalal/kuul]?
  • Kõik räägivad [nime] auhindadest…
  • Märkige oma kalenderisse [ettevõtte] meeskonna ehitamise üritus
  • Teid kutsutakse lõbusale [hommikule/pärastlõunale/päevale] väljaspool tööd!

Omandamise e-posti teemariad

  • Täname, et registreerisite [sisu] jaoks
  • Õnnestus! Kuuleme teilt varsti
  • Kas olete endiselt huvitatud meilt kuulmisest? Siin on, mida me pakkuda saame…
  • Lühike nõuanne meie aktiivsete tellijate jaoks
  • Nägime teie postitust [sotsiaalmeedia platvormil] ja tahame aidata
  • Nüüd, kui oleme vastanud teie küsimusele [sotsiaalmeedia platvormil], kuidas oleks registreerimine?

Tagasikutsumise e-posti teemariad

  • Juba ammu! Ostke meiega uuesti [X]% allahindlusega kõigele
  • Kus te olite? Meil on teist puudu! Tule tagasi [ettevõttesse] selle suurepärase pakkumisega
  • Siin on [X] põhjust, miks peaksite endiselt meiega ostma
  • Kõik [ettevõttes] mist teid! Siin on [X] parimat põhjust jääda meie postiloendisse
  • Andke meile teada, kas soovite endiselt meilt kuulda…
  • Lahkumine on raske, kuid see pole veel liiga hilja asju parandada!

Informatsiooniliste e-postide malli ideed

Ettevõtte teadaannete e-posti mallid

Ettevõtte teadaande e-posti mall 1 – Edutamise teadaanne

Kallid kõik töötajad,

Olen rõõmus teatada, et [töötaja nimi] on edutatud ametikohale [ametinimetus].

[Töötaja nimi] on töötanud [ettevõttes] [X] aastat ja mängis olulist rolli [saavutuses].

Selle aja jooksul on ta alati olnud pühendunud [ettevõttele] ja näidanud suurt meeskonnavaima, mida me rõõmuga premeerime selle edutamisega.

Olen tänulik, kui liitute minuga [töötaja nime] õnnitlemisel selle põnevate uudiste puhul.

Lugupidamisega, [nimi ja ametinimetus]

Ettevõtte teadaande e-posti mall 2 – Sisene värbamine

Kallid kõik,

Alates tänasest on vabadus ametikohale [ametinimetus] meie [osakonna] jaoks.

Soovitame tungivalt kõigil praegustel töötajatel, kes on sellest ametikohast huvitatud, kandideerida niipea kui võimalik, kuna vabadus kuulutatakse varsti välja ka väliselt.

Meie uus [ametinimetus] töötab [meeskonnaga], et täita [peamised vastutused].

Selleks, et seda ametikohta kaaluda, peab teil olema [kogemus] ja vastama järgmistele kriteeriumidele: [nõuded]

Klõpsake siin [nupp] täieliku töökirjelduse saamiseks.

Palun vastake sellele e-postile enne [kuupäeva] oma CV/jätkuga ja esitage lühike kaaskiri, et kandideerida sellele ametikohale.

Kui teil on selle vabaduse kohta rohkem küsimusi, võtke ühendust HR-meeskonnaga aadressil [e-post].

Parimad soovid, [nimi ja ametinimetus]

Ettevõtte teadaande e-posti mall 3 – Uue töötaja tutvustus

Kallid kolleegid,

[Uue töötaja nimi] liitub [ettevõttega] ametikohale [ametinimetus], alates [kuupäevast].

Oleme rõõmus tervitada [uue töötaja nime], kuna nende [X] aastat kogemust [valdkonnas] aitab meil viia [ettevõtte] edasi.

Kui näete [uue töötaja nime] kontoris, palun tutvustage end, et nad tunneksid end kohe kodus.

Teise võimalusena, kui teil on küsimusi või soovite [uue töötaja nimega] kohtuda enne nende algust, võtke ühendust nende töötaja mentoriga [mentori nimi], et korraldada.

Tänan teid, et liitute minuga [uue töötaja nime] tervitamisel [ettevõttesse].

Lugupidamisega, [nimi ja ametinimetus]

Ettevõtte teadaande e-posti mall 4 – Avatud koosoleku kutse

Kallid kõik,

Meeldetuletus, et [eesmärgi] avatud personalikoosolek, mille peavad [korraldaja nimi], toimub [kuupäeval] kell [kellaaeg].

Sellele veebiseminarile pääseb juurde järgmise lingi abil: [nupp]

Tulevased seotud koosolekute kuupäevad on järgmised: [kuupäevad]

Palun pange tähele, et kõik on oodatud osalema mis tahes koosolekul ja sisu on kohandatud [osakonnale].

Palun esitage küsimusi koosoleku ajal vabalt. Pange tähele, et osalejate arv on piiratud [X-ga], nii et palun registreeruge eelnevalt, vastates sellele e-postile.

Kõigi varasemate koosolekute salvestised leiate aadressilt [link].

Parimad soovid, [nimi ja ametinimetus]

E-posti kokkuvõtte mallid

E-posti kokkuvõtte mall 1 – Äri jõudlus

Kallis [nimi],

On aeg teie regulaarseks kokkuvõtteks, kuidas meil [ettevõttes] hiljuti läinud on. Siin on kuu numbrites:

Statistika 1 Statistika 2 Statistika 3…

Allpool näete mõnede oluliste näitajate muutusi:

[Ettevõtte andmete graafik]

Oodake järgmist värskendust, mis jõuab teie postkasti järgmisel kuul.

Parimad, [Nimi], [ametinimetus] [ettevõttes]

E-posti kokkuvõtte mall 2 – Ettevõtte värskendus

Tere [nimi],

Kas olete kuulnud kõigest, mis [ettevõtte nimega] hiljuti toimunud on? Võib-olla jäite vahele uudisest [teadaandest].

Oleme ka teinud mõningaid värskendusi meie [toote/teenusele], mille kohta oleme kindlad, et olete praeguse kasutajana huvitatud:

Uus funktsioon Värskendus Parandus…

Pealegi oleme juba hästi teel oma plaanidega järgmiseks [nädalaks/kuuks], sealhulgas:

Plaan 1 Plaan 2 Plaan 3…

Nagu tavaliselt, värskendame teid uuesti järgmisel [nädalal/kuul], mil need muudatused loodetavasti on rakendatud.

Lugupidamisega, [Ettevõtte] meeskond

E-posti kokkuvõtte mall 3 – Tegevuse kokkuvõte

Tere [nimi],

Kas teate, kuidas teil [täna/sel nädalal/sel kuul] läinud on? Noh, pole vaja arvata, kuna meil on kõik olulised numbrid teile siin.

Siin on teie [päev/nädal/kuu] numbrites:

[Isiklike statistika visualiseerimine]

Täielike üksikasjadega oma [päevase/nädalase/kuulise] kokkuvõtte kohta saate lugeda aruannet, mille oleme teile loonud siin: [link]

Kuuleme teilt uuesti [homme/järgmisel nädalal/järgmisel kuul].

[Nimi] [ettevõttes]

E-posti kokkuvõtte mall 4 – Võrdlus teistega

Hei [nimi],

Arvate, et olete [täna/sel nädalal/sel kuul] hästi sooritanud? Kahtlemata olete! Kuid siin on, kuidas teil teistega võrreldes läinud on:

[Graafiline võrdlus]

Nagu ülal näete, olite [saavutuse] osas [X]% parimate seas kõigist [toote/teenuse] kasutajatest [päeva/eelmise nädala/eelmise kuu] jooksul. Õnnitleme!

Kas saate [homme/järgmisel nädalal/järgmisel kuul] veelgi paremini teha? Kindlasti anname teile teada!

[Ettevõtte] meeskond

Informatsiooniliste e-postide mallid

Informatsioonilise e-posti mall 1 – Rahustav avaldus

Kallis [nimi],

Meie kõigi jaoks [ettevõttes] on töötajate ja klientide heaolu tähtsam kui miski muu. Sellepärast on oluline, et saaksime ühenduses olla sõprade, perekonna ja tuttavatega.

See kehtib ka meile, mistõttu kirjutame teile, et teavitada teid, kuidas hoiame oma kogukonda ühendatud isegi nende raskete aegade jooksul. See võimaldab meie töötajatel ja personalil ühendust võtta üksteisega, et rääkida sellest, mida nad soovivad.

Jagame ka täiendavat sisu lähitulevikuks, mis ulatub kasulikust ja informatiivsest kuni julgustava ja (loodetavasti) naljakani. Ärge unustage, et me oleme siin teie jaoks.

Parimad soovid, [Nimi], [ametinimetus] [ettevõttes]

Informatsioonilise e-posti mall 2 – Värskenduse esitamine kriisi ajal

Tere [nimi],

Teame, et praegune olukord [kriisiga] mõjutab kõiki, ja loodame, et see e-post leiab teid, teie sõpru ja perekonda kõiki ohutud ja terved.

Nende raskete aegade jooksul otsustasime rakendada järgmised meetmed, et tagada meie lojaalsete klientide ohutus:

Uus/ajutine protseduur 1 Uus/ajutine protseduur 2 Uus/ajutine protseduur 3…

Kui teil on küsimusi nende muudatuste kohta, ärge kartke ühendust võtta, oleme rõõmsad vastama mis tahes küsimustele või kommentaaridele.

Olge ohutud, [Nimi] [ettevõtte] meeskonnast

Informatsioonilise e-posti mall 3 – Lühike ettevõtte avaldus

Tere [nimi],

Täna on [ettevõtte] jaoks heleduse tuleviku algus.

Tänu teie sarnaste lojaalsete klientide väärtuslikule tagasisidele oleme teinud mõningaid muudatusi viisile, kuidas me tegutseme:

Protseduuriline muudatus 1 Protseduuriline muudatus 2 Protseduuriline muudatus 3…

Ootame, et saaksime nende värskenduste tulemusena pakkuda parandatud teenust kõigile meie klientidele. Kui teil on küsimusi või kommentaare muudatuste või muude asjade kohta, ärge kartke ühendust võtta.

Parimad, [Ettevõte]

Juriidiliste lepingute muudatuste e-posti mallid

Juriidiliste lepingute muudatuste e-posti mall 1 – T&C muudatused

Tere [nimi],

[Ettevõttes] tahame olla avatud ja läbipaistev oma kasutajatega, pakkudes neile parimaid teenuseid, mida me võimalikult saame.

Sellepärast kirjutame teile, et teavitada teid, et meie tingimused ja tingimused muutuvad, ja uus leping [link] jõustub [kuupäeval].

Siin on olulisemate muudatuste kokkuvõte:

T&C muudatus 1 T&C muudatus 2 T&C muudatus 3…

Kui jätkate meie teenuse kasutamist pärast [kuupäeva], loetakse teie nõusolek värskendatud tingimuste ja tingimustega antud. Saate oma liikmelisuse tühistada, klõpsates siin [link], kui te ei nõustu värskendatud lepinguga.

Lugupidamisega [Nimi] [ettevõttelt]

Juriidiliste lepingute muudatuste e-posti mall 2 – Privaatsuspoliitika värskendus

Tere [nimi],

[Ettevõttes] käsitleme oma kliente suurima hoolikuse ja austusega. See kehtib ka teie isikuandmete kohta, mistõttu uuendame oma privaatsuspoliitikat, et anda teile rohkem kontrolli oma isikuandmete üle.

Muudatused tehakse selleks, et:

  • Saaksite paremini mõista, kuidas me teie isikuandmeid kasutame.
  • Saaksime kasutada teie andmeid, et koguda tagasisidet meie teenuste parandamiseks.
  • Ainult teave, mille olete meile registreerimisel esitanud, võib meid kasutada.
  • Teil on õigus taotleda meie kohta olevate andmete vaatamist, muutmist või kustutamist.

Nagu näete, tehakse muudatused teie isikuandmete kaitseks. Lisateabe saamiseks ja lepingu täielikuks lugemiseks klõpsake siin [link].

Parimad, [Ettevõtte] meeskond

Juriidiliste lepingute muudatuste e-posti mall 3 – Vastuvõetava kasutamise poliitika värskendus

Kallis [nimi],

Oleme teinud muudatusi oma [teenuse] plaanidele, et võimalikult hästi vastata meie väärtuslike kasutajate, nagu teie, vajadustele.

Lisaks paremate teenuste ja kliendi kogemuse pakkumisele oleme pidanud värskendama oma õiglase kasutamise poliitikat vastavalt uutele plaanidele.

Pole vaja muretseda, kuna värskendatud lepingud on kasutajasõbralikumad ja te ei pea midagi tegema, et aktsepteerida uusi poliitikaid. Saate neid täielikult lugeda siin [link], kui soovite, või küsige meil vabalt küsimusi.

Parimad soovid, [Nimi] [ettevõttelt]

Küsitluse e-posti mallid

Küsitluse e-posti mall 1 – Stiimuli pakkumine

Tere [nimi],

Tahaksime väga teie tagasisidet, et aidata parandada [valupunkti], et saaksime pakkuda paremat kliendi kogemust kõigile meie klientidele.

Tänu meie lühikese küsitluse täitmise eest, mis võtab aega umbes [Y] minutit, pakume kõigile vastajatele [X]% allahindluskoodi oma järgmisele ostule meie veebipoes!

Selle võimaluse kasutamiseks klõpsake palun alloleval lingil.

[Alusta küsitlust]

Tänan teid teie aja eest, seda hinnatakse väga.

Parimad, [Ettevõtte] meeskond

Küsitluse e-posti mall 2 – Üks küsimus, mis on manustatud kopeerida

Kallis [nimi],

[Ettevõtte] arvamused on meile ülimalt olulised, mistõttu tahaksime, et vastaksite meile ühele lihtsale küsimusele.

Teie tagasisidet aitab kujundada meie tulevast sisu [teema] kohta, nii et loodame, et nõustute, et see on meile vastastikku kasulik, et teada, mida te tõesti arvate.

Saate vastata meie ühe küsimuse küsitlusele, klõpsates allpool oma eelistatud valikul, ilma isegi selle e-posti lahkumata!

Valik 1 Valik 2 Valik 3…

Hindame väga teie tagasisidet, kuna see aitab meil saavutada eesmärki ületada kõigi meie klientide ootusi.

Lugupidamisega, [Nimi], [ametinimetus] [ettevõttes]

Küsitluse e-posti mall 3 – Toote/teenuse ülevaade

Tere [nimi],

Te ostsite hiljuti [toote/teenuse] meie veebipoes ja oleksime väga tänulikud kuulda teie arvamust selle kohta.

Küsitluse täitmine võtab aega vaid [X] minutit ja teie tagasisidet aitab meil parandada tulevasi [tootesarju/tarkvaraversioone].

Alustamiseks klõpsake palun alloleval hinnangul, et minna küsitlusele.

[Tagasiside skaala lingiga]

Tänan teid teie sisendi eest, [Ettevõte]

Küsitluse e-posti mall 4 – Küsitluse tulemused

Hei [nimi],

Oleme kogunud meie hiljutise küsitluse tulemused, mille eest oleme väga tänulikud, et vastasid.

Kuna võtsite aega, et jagada oma arvamust [toote/teenuse] kohta, arvasime, et võib-olla soovite tulemusi teada.

Oleme rõõmus teatada, et [X]% meie klientidest soovitaksid [toote/teenust] sõbrale! Kuigi see on suurepärane uudis, on veel ruumi parandamiseks ja võtame arvesse kõik kommentaarid, mille saime lojaalsete kasutajate, nagu teie, käest.

Näeme teid varsti! [Valikuline auhind tänu märgina]

Parimad soovid, [Ettevõte]

RSVP e-posti mallid

RSVP e-posti mall 1 – Konverentsi/veebiseminar kutse

Tere [nimi],

Järgmine [ettevõtte] [nädalane/kuuline/aastane] [konverents/veebiseminar] toimub [kuupäeval].

Suurepärase kõnelejate nimekirjaga, kes käsitlevad [teemaga] seotud teemade laia valikut, oleme kindlad, et see üritus on meie seni edukaim.

Esitusi, mida te ei taha mõista, saavad:

Kõneleja 1 Kõneleja 2 Kõneleja 3…

Lisateabe saamiseks, sealhulgas täieliku ajakava, külastage spetsiaalset [konverentsi/veebiseminar] veebisaiti siin [link].

Ärge unustage oma osalust eelnevalt kinnitada, et saada oma [ürituse pass/link videovoole]:

[RSVP]

Parimad soovid, [Ettevõtte] meeskond

RSVP e-posti mall 2 – Auhindade ürituse kutse

Kallis [nimi],

Kui väärtuslik [klient/meeskonnaliige], kutsutakse teid ametlikult [auhindade tseremooniale] [asukohas] [kuupäeval] meiega tähistama.

Võite oodata suurepärast õhtut [tegevusega] ja [toiduga/joogiga] lisaks auhindade tseremooniale endale.

Auhindad antakse välja mitmes kategoorias [teema] valdkonnas, sealhulgas:

Auhinna kategooria 1 Auhinna kategooria 2 Auhinna kategooria 3…

Lisateabe saamiseks, sealhulgas nominentide ja kategooriate täieliku nimekirja, leiate ürituse veebilehelt [link].

Loodame teid näha! Kõik, mida peate tegema, on RSVP, klõpsates allpool:

[Kinnitage oma osalus]

Lugupidamisega, [Nimi] [ettevõttelt]

RSVP e-posti mall 3 – Meeskonna ehitamise ürituse kutse

Hei [nimi],

[Ettevõtte] meeskond on tegelenud meie [kvartali/kahe aasta/aastase] meeskonna ehitamise planeerimisega, lootuses teha sellest üritusest meie seni edukaim!

[Kuupäeval] kell [kellaaeg] kutsutakse kõik [osakonna] töötajad lahkuma oma tööst [ajaperioodiks], et tundma õppida üksteist paremini, osaldes mõnes lõbusas tegevuses, nagu:

Tegevus 1 Tegevus 2 Tegevus 3…

Päeval pole ametlikku riietuskoodeksi, nii et kandke julgelt mugavaid riideid [hommikule/pärastlõunale/päevale]. Kui teil on küsimusi, ärge kartke meiega ühendust võtta. Ootame teid näha! Lihtsalt RSVP [link] eelnevalt, et saaksime majutada õige arvu osalejaid.

Parimad, kogu HR personal

Omandamise e-posti mallid

Omandamise e-posti mall 1 – Tellimuse kinnitus

Tere [nimi],

Tänan, et registreerisite meie [sisu] e-postidele.

See on lihtsalt lühike sõnum, et kinnitada, et teie tellimus on nüüd aktiivne ja te hakkate varsti saama meilt tööstuse ülevaateid. Kui teil on vahepeal küsimusi või kommentaare, võtke julgelt ühendust, vastates sellele e-postile. Oleme rõõmsad teid aidata!

Lugupidamisega, [Ettevõtte] meeskond

P.s. Kui olete selle e-posti saanud ekslikult või soovite loobuda, klõpsake järgmisel [lingil].

Omandamise e-posti mall 2 – Andmebaasi konsolideerimine ja tegevussuunalised nõuanded

Tere [nimi],

[Tööstuse] kogukonna liikmena olen kindel, et olete üks paljudest inimestest, kes on kohanud raskusi [probleemi/valupunktiga].

Arvasin, et võib-olla soovite kuulda mõningaid nõuandeid meilt selle probleemi lahendamise kohta, millest on kasu saanud meie teised kliendid:

Nõuanne 1 Nõuanne 2 Nõuanne 3…

Kui te ei leia meie näpunäiteid kasulikuks, andke meile teada, kuidas parandada. Teise võimalusena saate loobuda, klõpsates siin [link].

Parimad, [Nimi] [ettevõttelt]

Omandamise e-posti mall 3 – Sotsiaalmeedia postituse järelkontroll

Kallis [nimi],

Kommenteerisime teie postitust/vastasime teie küsimusele [sotsiaalmeedia platvormil] ja arvasin, et järelkontroll, jagades mõningaid ressursse, mis võivad teile huvi pakkuda.

Siin on mõned juhendid [teema] kohta, mis võivad teile kasulikud olla:

Link 1 Link 2 Link 3…

Kui soovite regulaarselt rohkem nõuandeid, saate registreeruda [ettevõtte] uudiskirjale, klõpsates alloleval nupul. Kui registreerute, saate suurepäraseid näpunäiteid otse oma postkasti iga [X] nädala järel.

Lugupidamisega, [Nimi], [ametinimetus] [ettevõttes]

Tagasikutsumise e-posti mallid

Tagasikutsumise e-posti mall 1 – Allahindluse pakkumine

Hei [nimi],

Oleme märganud, et te pole juba pikka aega ostnud ja meil on teist puudu!

Pole kunagi olnud paremat aega, et alustada meiega uuesti ostmist, kuna tahaksime anda teile spetsiaalse allahindluse [X]% kõigele meie poes.

Nende vähendatud hindade kasutamiseks sisestage lihtsalt järgmine kood kassas:

[Allahindlusekood]

Meie poes on palju suurepäraseid uusi tooteid, mida oleme kindlad, et leiate huvitavaks.

[Toodete pildid koos hindadega]

Näeme teid varsti, [Ettevõte]

Tagasikutsumise e-posti mall 2 – Teabe esitamine põhjuste kohta jääda

Tere [nimi],

Te võisite märgata allahindlusekupongi, mille saatsime teile hiljuti. Ärge muretsege – see pole veel liiga hilja seda kasutada!

Kui olete juba ostnud, võite kassas sama koodi uuesti sisestada, et saada veel [X]% allahindlust oma järgmisele ostule meiega:

[Allahindlusekood]

Loodame, et nautisite oma uute toodete kasutamist ja loodame teid näha meie veebipoes uuesti lähitulevikus. Siin on, mida saame pakkuda, et te jätkaksite meile naasemist:

Põhjus 1 Põhjus 2 Põhjus 3…

Võtke meiega julgelt ühendust mis tahes küsimuste või kommentaaridega.

Parimad, [Ettevõtte] meeskond

Tagasikutsumise e-posti mall 3 – Eemaldamine tellijate loendist

Kallis [nimi],

Oleme hiljuti teie poole pöördunud allahindlusekoodiga [X]% allahindlusega oma järgmisele ostule [ettevõtte] poes, mille leiate allpool ja saate endiselt kasutada:

[Allahindlusekood]

Kuna me ei ole teilt kuulnud ja te pole juba pikka aega ostnud, mõtleme, kas soovite endiselt meilt e-poste saada. Valige oma vastus allpool:

[Jätkake e-postide vastuvõtmist] [Saage vähem e-poste] [Loobuge]

Oleks suurepärane, kui sooviksite meiega ühenduses jääda, kuid kui otsustate nüüd loobuda, ootame teid alati avatud käte ja südamega tagasi.

Lugupidamisega, [Nimi] [ettevõttelt]

Korduma kippuvad küsimused

Millised on informatiivsete e-postide saatmise põhjused?

Informatiivseid e-poste saadetakse oluliste uudiste, värskenduste või muudatuste edastamiseks klientidele ilma müügisuunitluseta. Levinud põhjused hõlmavad ettevõtte teadaandeid, juriidiliste lepingute muudatusi, kriisiga seotud värskendusi, küsitluste kutseid, RSVP-taotlusi, omandamise kinnitusi ja tagasikutsumise sõnumeid. Need e-postid aitavad säilitada kliendi suhteid ja ehitada usaldust, hoides neid informeeritud neid puudutavate asjade kohta.

Mis on e-posti mallid?

E-posti mallid on eelnevalt kujundatud sõnumite raamistikud, mida saate kohandada, asendades soovitatud teksti oma sisuga. Need säästetavad aega ja vaeva, pakkudes lähtepunkti teie e-postidele, võimaldades teil säilitada järjepidevat vormindamist ja kaubamärki, keskendudes oma sõnumi sisule.

Kuidas kirjutada informatsioonilise e-posti?

Informatsioonilise e-posti kirjutamiseks alustage selge teemarida, mis näitab e-posti eesmärki. Alustage viisakas tervitusega ja tutvustage lühidalt teemat. Korraldage teave struktureeritud viisil, kasutades erinevate teemade jaoks eraldi lõike. Tõstke esile peamised punktid ja lõpetage kokkuvõtte või tegevuskutsega. Allkirjastage professionaalselt ja kasutage sõnumile sobivat tooni.

Kui pikk peaks olema informatsioonilise e-posti pikkus?

Informatsioonilised e-postid peaksid olema lühikesed, tavaliselt 3 kuni 5 lõiku, mis koosnevad vaid mõnest tekstireast. Eesmärk on olulised üksikasjad lühidalt kokku võtta ilma lugejat üle koormamata. Hoidke laused lühikesena ja kasutage vajaduse korral luetelu punktide parandamiseks.

Kas informatsioonilised e-postid peaksid sisaldama mingeid turunduse elemente?

Üldiselt ei. Informatsioonilised e-postid on koostatud puhtalt selleks, et rahustada kliente, soovida neile edu ja teavitada neid muudatustest või olulisest uudisest. Turunduse elemendid on sobimatud, eriti kriisiga seotud või raskete olukordade puhul. Fookus peaks olema selgel suhtlemisel ja usalduse ehitamisel.

Kui sageli saab informatsioonilisi e-poste saata?

Informatsioonilised e-postid tuleks reserveerida oluliste puhkudele ja saata ainult vajadusel. Kui olukord areneb aja jooksul, võivad informatsioonilised e-postid muutuda regulaarseteks värskendusteks. Kuid neid e-poste ei tohiks üle kasutada ega saata liiga sageli, kuna see võib vähendada nende mõju ja täita kliendi postkasti.

Kas olete valmis informatsioonilisi e-poste enesekindlusega saatma?

LiveAgent võimaldab teil luua ja saata professionaalseid informatsioonilisi e-poste, et hoida oma kliente informeeritud. Proovige seda täna meie tasuta 30-päevase prooviga. Krediitkaart pole vajalik.

Loe lähemalt

Ettevõtte teadaannete e-posti mallid
Ettevõtte teadaannete e-posti mallid

Ettevõtte teadaannete e-posti mallid

Avastage kohandatavaid ettevõtte teadaannete e-posti malle siseseks suhtlemiseks, sealhulgas edutamiseks, töökohtade kuulutusteks ja koosolekute kutsuteks. Saag...

3 min lugemist
LiveAgent Email Templates +2
Uudiskirja e-posti mallid
Uudiskirja e-posti mallid

Uudiskirja e-posti mallid

Avasta uudiskirja e-posti mallide tähtsus digitaalses turunduses. Uuri, kuidas need suurendavad kaasatust, vaata erinevate tööstusharude jaoks mõeldud malle ja ...

5 min lugemist
LiveAgent Email Marketing +1
E-posti kokkuvõtte mallid
E-posti kokkuvõtte mallid

E-posti kokkuvõtte mallid

Uurige LiveAgenti kohandatavaid e-posti kokkuvõtte malle, et jagada väärtuslikku sisu ja värskendusi. Parandage klientide kaasatust personaliseeritud sõnumitega...

4 min lugemist
LiveAgent Email Templates +1

Oled heades kätes!

Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface