![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Kliendiportaali tarkvara
Pakkuge klientidele võimsat iseteenindust.
- ✓ Puudub paigaldustasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
Meie kliendid
Vähendage kliendiportaali tarkvaraga kulusid
Kas tunnete end klientide päringutega üle koormatuna? LiveAgenti kliendiportaali tarkvara aitab teil vähendada piletite koormust ja säilitada klienditeeninduse parimat kvaliteeti. Alustage LiveAgentiga ja vähendage oma kliendisuhtluse kulusid, luues täisfunktsionaalse kliendiportaali, mis aitab teil lahendada enamiku probleeme artiklite, foorumite, KKK-de ja muuga. Proovige seda tasuta juba täna!
Miks valida LiveAgent?
LiveAgent ei ole ainult täisfunktsionaalne kliendiportaali tarkvara, see on täisvarustuses klienditoe tarkvara, mis sisaldab kõiki olulisi funktsioone. Kasutage ära meie mitut teadmusbaasi, foorumeid, KKK-sid, artiklite redaktorit ja muid funktsioone, mis kõik aitavad teil luua vapustava portaali. Koos meie mitmekanalilise piletisüsteemi ja integratsioonidega võite õiglase hinna eest saada tervikliku klienditoe lahenduse.
Miks kasutada kliendiportaali tarkvara?
Kliendiportaalid võimaldavad kasutajatel iseseisvalt abi leida, pääseda juurde varasematele piletitele, teadmusbaasile, foorumile ja saata tagasisidet. Iseteenindusressursid, nagu teadmusbaasi artiklid, foorumi lõimed või muu, võivad vabastada teie agentide aega, et nad saaksid keskenduda pakilisematele probleemidele. Kasutage meie kliendiportaali tarkvara, et jagada teavitusi, märkmeid ja parandada oma agendi tootlikkust juba täna.
Lihtsasti kasutatav ja igas mõttes efektiivne
LiveAgenti kliendiportaal sisaldab teadmusbaasi, foorumit ja klientide tagasisidet, mida saab luua ja juurutada väga lühikese ajaga.
Heitke pilk LiveAgenti välimusele ja pakutavale
Seadistage kliendiportaal ja selle visuaalsed elemendid vaid mõne klõpsuga. Looge teadmusbaase ja foorumeid, et teie kliendid saaksid end ise aidata ja arutada uusi funktsioone või parendusettepanekuid.
Parimad kliendikogemused
luuakse LiveAgentiga
Õpetage kliente iseseisvalt probleemidele tõrkeotsingut tegema
Uurige, kuidas LiveAgenti kliendiportaal võib säästa teie aega ja vähendada pikas perspektiivis klienditoe kulusid.
Ulatuslik kliendiportaal, mis sisaldab kõike, mida teie kliendid ja agendid vajavad – teadmusbaasi artikleid, foorumipostitusi ja tagasiside funktsioone. Parima toe pakkumiseks kasutage kõike enda käsutuses olevat. Kliendiportaali lisateave.
Teadmusbaas on teie kõige olulisem tööriist klienditeeninduse pakkumisel. Saate sinna luua hulgaliselt artikleid ja kategooriaid, vastata sagedastele küsimustele ühe tekstireaga ja teha palju muudki. Teadmusbaasi tarkvara.
Foorumid võimaldavad klientidel üksteist aidata, vastates üksteise küsimustele, samal ajal saavad sekkuda ka teie agendid. Võite seda kasutada ka keerukamate probleemidega piletite loomiseks. Foorumi lisateave.
Võimaldage klientidel teile tagasisidet ja soovitusi saata. Looge ja asetage oma veebisaidile tagasiside nupp ning lubage klientidel öelda, mida nad tegelikult arvavad. Kasutage teavet oma teenuse täiustamiseks. Tagasiside nupu lisateave.
Vaadake, kuidas see töötab!
Aeg on raha, mistõttu on LiveAgent üks lihtsaima juurutusprotsessiga tarkvaralahendusi. Heitke pilk meie demole ja vaadake, kuidas saab kliendiportaali luua vaid paari minutiga. Juhendame teid kogu protsessi vältel.
Tööliste portaal teie klienditeeninduse agentidele
Kliendiportaali ilmselge eelis on teie klientidele tõhusa iseteeninduse pakkumine. Kuid LiveAgenti spetsiaalne kliendiportaali lahendus võimaldab teil luua oma agentidele ka sisemise teadmushalduse. Üldiselt loob see parema meeskonna suhtluse ja muudab ettevõttesisese suhtluse lihtsaks ja tõhusaks tänu mugavale probleemide jälgimisele.
Kohandatav ja adapteeruv
Me ei sea teie kliendiportaali kohandamisele piiranguid. Meie kohandamisvalikutega saate lisada oma logo ja alati sobituda oma kaubamärgiga. Integratsioone on võimalik lisada lihtsate koodijuppide abil ning samuti võite jätta oma kliendiportaali selliseks, nagu see on. Valik on teie ja LiveAgent ei seisa teil ees.
Tehke piletisüsteemiga rohkem
Mõned probleemid tuleb lahendada lihtsalt korraliku suhtluse teel, mistõttu on piletite esitamiseks võimalik kasutada lihtsat vormi. Iga kord, kui kliendid kasutavad oma kontaktivormi, salvestavad meie sisemised CRM-i funktsioonid nende andmed ning piletisüsteem tagab teile võimaluse käsitleda päringuid otse oma postkastist. Täiendage oma kliendiportaali teenust tõhusa piletivormiga, et pakkuda lihtsat probleemide lahendamist.
Kõik klienditoe kanalid ühe katuse all
LiveAgenti kliendiportaali tarkvara integreerub mitmete suhtluskanalitega ja pakub ligi 200 funktsiooni.
Planeeri demo
Mida õpite demo käigus
- Kuidas LiveAgentiga oma ärieesmärke saavutada – olgu selleks siis klientide rahulolu parandamine või müügi suurendamine.
- Kuidas LiveAgent töötab. Teeme teile tootetutvustuse, et saaksite aimu, kuidas meie tarkvaraga töötamine välja näeb.
- Vastused kõikidele küsimustele, mis teil võivad tekkida hindade, teenuse, integratsioonide ja funktsioonide kohta.
“Pöörduge iga kliendi poole mõttega, et aidata tal lahendada probleemi või saavutada eesmärki, mitte müüa toodet või teenust.” – Brian Tracy
Andrej Saxon
Müügijuht
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
