MDaemon

MDaemoni integratsioon

MDaemon on e-posti serveri rakendus, mis on saadaval arvutitele, mis kasutavad Microsoft Windowsi operatsioonisüsteemi. See toetab erinevaid kliendipoolseid protokolle kasutajasõbralikul liidesel. Muud funktsioonid hõlmavad e-posti arhiveerimist, mobiilseadmete haldamise funktsioone, kiirsuhtlust, migratsiooni funktsioone ja e-posti turvalisust. MDaemon on ohutu kasutamiseks tänu tugevatele rämpsposti- ja viirusekaitse funktsioonidele. See võib ka teie andmeid krüpteerida.

Kuidas saate MDaemoni kasutada?

MDaemon pakub kõiki funktsioone ilma lisatasudeta, seega keskendub selle hinnaplaanid kasutajate arvule. See muudab selle ideaalseks lahenduseks väiksematele ettevõtetele, kes otsivad täielikult varustatud e-posti serverit ilma eelarvet ületamata. MDaemoni turvaline e-posti lahendus on suurepärane teie suhtluse turvalisuse tagamiseks. Integreerige see LiveAgent piletisüsteemiga, et parandada oma abitelge usaldusväärse e-posti lahendusega.

Viige oma abitelge järgmisele tasemele MDaemoni integratsiooniga LiveAgent abitelgele. Kandke oma e-postid ja kontaktid spetsiaalsele abitelge lahendusele, mis on täielikult varustatud. Uurige piletisüsteemi funktsioone, nagu reeglid, mis aitavad teil automatiseerida paljusid abitelge protsesse, või eelnevalt koostatud sõnumeid, mida saab kasutada kiireteks vastusteks klientidele. Vaadake hübriidpiletite voogu, mis näitab kliendi pileteid mis tahes suhtluskanalist ühes piletite teemas. Lisage ja korraldage pileteid hõlpsalt e-postist, otsevestlusest, kõnekeskusest, kliendi portaalist või isegi sotsiaalmeediast ühes kohas. Ühendage oma Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ja Viber kontod ja pakkuge oma klientidele parimat tuge.

Alustage oma e-posti suhtluse korraldamist ja jälgige seda LiveAgent universaalse sisendkastist. Määrake vastutuse reeglid või looge osakondade jaoks agendi spetsialiseerumise määramiseks. Kasutage märkmeid ja silte meeldetuletuste seadmiseks või oluliste kliendi teabe säilitamiseks piletites. Uurige kõiki piletisüsteemi funktsioone LiveAgentis ja vaadake, kuidas neid oma kasuks kasutada.

Millised on MDaemoni integratsiooni eelised?

• Usaldusväärne ja turvaline
• Usaldusväärne e-posti server üle 90 riigis
• Väga taskukohaselt hinnatud ja täielikult varustatud
• Paindlik juurutamine

Pakkuge imeliste e-posti tuge. Lülituge LiveAgent piletisüsteemile ja pakkuge tõhusat e-posti tuge täiustatud funktsioonide tänu.

Kuidas integreerida MDaemoni LiveAgentiga?

LiveAgent pakub e-posti serverite integratsiooni võimalusi IMAP/POP3 kaudu. MDaemoni saab hõlpsalt integreerida LiveAgent piletisüsteemiga konfiguratsiooni valikute kaudu. Järgige allolevat juhist ja õppige, kuidas seda teha.

MDaemoni koduleht

• Kas teil pole MDaemoni veel? Minge nende toote veebisaidele ja alustage. Täitke lühike küsimustik ja saage plaan. Kui teil on oma tootekood, saate minna kirjanduse lehele, et näha juhiseid ja muid ressursse. Kui olete MDaemoni seadistamisega valmis, minge oma LiveAgent kontole.

MDaemoni ost

• Kui teie MDaemoni konto on valmis, saate jätkata konfiguratsiooni LiveAgentis. Avage oma LiveAgent konto või alustage tasuta prooviversiooni, kui teil pole kontot. Minge Configuration > Email > Mail Accounts ja valige oranž Create Button. Näete menüüs e-posti pakkujate loendit. Valige Other, viimane valik loendis. Seejärel valige IMAP/POP3.

Valige IMAP/POP3

• Nüüd peate sisestama oma MDaemoni konto andmed. Täitke kasutajanimi, parool ja oma e-posti aadress. Valige e-posti toomise meetod ja sisestage pordi ja serveri teave. Saate valida ka vastutava osakonna. Kui olete seadistustega rahul, klõpsake Save ja olete valmis.

Täitke oma andmed

LiveAgent piletisüsteem ja sisendkast hakkavad nüüd toomisele kõik teie e-posti suhtlus ja teisendavad selle piletiteks. Alustage oma teekonda parima klienditeeninduse pakkumiseks LiveAgent Akadeemiaga, kus saate palju õppida klienditeenindusest ja tarkvara kasutamisest.