MDaemon integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Mis on MDaemon?
MDaemon on meiliserveri rakendus, mis on saadaval Microsoft Windowsi operatsioonisüsteemi kasutavatele arvutitele. See toetab kasutajasõbralikus liideses mitmesuguseid kliendipoolseid protokolle. Muud funktsioonid hõlmavad meilide arhiveerimist, mobiilseadmete haldusfunktsioone, kiirsõnumeid, migratsioonifunktsioone ja e-posti turvalisust. Tänu tugevatele rämpsposti- ja viirusetõrje funktsioonidele on MDaemoni kasutamine ohutu. Samuti saab see Teie andmeid krüptida.
Kuidas MDaemonit kasutada?
MDaemon pakub kõiki funktsioone ilma lisatasudeta, keskendudes seetõttu oma hinnakujunduse plaanides kasutajate arvule. See muudab selle ideaalseks lahenduseks väiksematele ettevõtetele, kes otsivad täisfunktsionaalset meiliserverit ilma eelarvet rikkumata. MDaemoni turvaline meililahendus on suurepärane Teie suhtluse turvalisuse tagamiseks. Integreerige see LiveAgenti piletisüsteemiga, et täiustada oma kasutajatuge usaldusväärse meililahendusega.
Viige oma kasutajatugi järgmisele tasemele MDaemoni integratsiooniga LiveAgenti kasutajatoele. Teisaldage oma meilid ja kontaktid spetsiaalsesse kasutajatoe lahendusse, mis on täielikult varustatud. Tutvuge piletisüsteemi funktsioonidega, nagu reeglid, mis aitavad teil automatiseerida paljusid kasutajatoe protsesse või konserveeritud sõnumid, mida saab kasutada kiirete vastustena klientidele.
Heitke pilk hübriidpiletivoole, mis näitab kliendipileteid mis tahes suhtluskanalist ühes piletilõimes. Lisage ja korrastage pileteid ühes kohas e-postist, reaalajas vestlusest, kõnekeskusest, kliendiportaalist või isegi sotsiaalmeediast. Ühendage oma Facebooki, Instagrami, Twitteri ja Viberi kontod ning pakkuge klientidele parimat tuge.
Alustage oma meilisuhtluse korraldamist ja jälgige seda LiveAgenti universaalses postkastis. Seadistage vastutuse reeglid või looge osakonnad agendi spetsialiseerumise määramiseks. Kasutage ära märkmeid ja silte meeldetuletuste seadmiseks või olulise kliendiinfo hoidmiseks piletites. Tutvuge kõigi LiveAgenti piletisüsteemi funktsioonidega ja vaadake, kuidas neid oma eeliseks kasutada.
Millised on MDaemoni integreerimise eelised?
- Usaldusväärne ja turvaline
- Usaldusväärne meiliserver enam kui 90 riigis
- Väga taskukohane ja täielikult varustatud
- Paindlik juurutamine
Provide amazing email support
Switch to LiveAgent ticketing system and provide efficient email support thans to advanced features
Kuidas integreerida MDaemon LiveAgentiga?
LiveAgent pakub meiliserveritele IMAP/POP3 kaudu integreerimise võimalusi. MDaemoni saab seadistamise valikute kaudu hõlpsasti integreerida LiveAgenti piletisüsteemiga. Järgige allolevat juhendit ja õppige, kuidas seda teha.
- Kas Teil pole veel MDaemonit? Minge nende toote veebisaidile ja alustage. Täitke lühike küsimustik ja koostage plaan. Kui Teil on tootekood, võite minna nende kirjanduse lehele, et näha juhendeid ja muid ressursse. Kui olete MDaemoni seadistamise lõpetanud, minge oma LiveAgenti kontole.
- Kui Teie MDaemoni konto on valmis, saate LiveAgentis konfigureerimist jätkata. Avage oma LiveAgenti konto või alustage tasuta prooviperioodiga, kui Teil kontot veel pole. Liikuge Seadistamine > E-post> Meilikontod ja valige oranž Loo nupp. Näete menüüs e-posti pakkujate loendit. Tehke loendi viimane valik Muu. Seejärel valige IMAP/POP3.
- Nüüd peate esitama oma MDaemoni konto andmed. Täitke kasutajanimi, parool ja oma e-posti aadress. Valige meili toomise meetod ning esitage pordi ja serveri teave. Saate valida ka vastutava osakonna. Kui olete seadetega rahul, klõpsake nuppu Salvesta ja oletegi lõpetanud.
LiveAgenti piletisüsteem ja postkast toovad nüüd kõik Teie meilisõnumid ja teisendavad need piletiteks. Alustage oma teekonda parima klienditoe pakkumisel LiveAgenti Akadeemia abil, kus saate õppida palju klienditoe ja tarkvara kasutamise kohta.
Frequently Asked Questions
Mis on MDaemon?
MDaemon on meiliserveri Microsoft Windowsi operatsioonisüsteemiga arvutitele. See pakub kasutajasõbralikku liidest ja toetab mitmesuguseid kliendipoolseid protokolle. Selle funktsioonide hulgas on meilide arhiveerimine, mobiilseadmete haldamine, kiirsõnumid, migratsioon ja e-posti turvalisus. MDaemoni tugev rämpsposti- ja viirusetõrje muudab selle turvaliseks meililahenduseks.
Kuidas MDaemonit kasutada?
MDaemoni hinnaplaan põhineb kasutajate arvul, kuna see pakub kõiki oma funktsioone ilma lisatasuta. Ettevõtetele, kes soovivad meiliserverit kõigi vajalike funktsioonidega ilma eelarvet lõhki ajamata, on see ideaalne lahendus. MDaemoni turvalise meililahendusega suheldes võite end turvaliselt tunda. Lisage see lihtsalt oma LiveAgenti piletisüsteemi, et parandada oma klienditeenindust.
Millised on MDaemoni integreerimise eelised?
Usaldusväärne ja turvaline, usaldusväärne meiliserver enam kui 90 riigis, väga taskukohane ja täielikult varustatud.
Kuidas integreerida MDaemon LiveAgentiga?
Minge LiveAgenti ja avage Seadistamine > E-post > Meilikontod > looge uus e-post ja valige Muu. Valige IMAP/POP3, sisestage oma andmed ja vajutage Salvesta.
LiveAgent pakub suurepärast meilisüsteemi ja toetab mitut suhtluskanalit, mis muudab klienditeeninduse lihtsaks. Klientide iseteenindustarkvara pakub ööpäevaringset abi, sealhulgas reaalajas vestlust, piletisüsteemi, kliendiportaali ja teadmusbaasi. LiveAgenti piletisüsteemi saab hõlpsasti integreerida teiste tarkvaradega, nagu Microsoft Exchange Server, hMailServer ja Open-Xchange. Tarkvaralahendused nagu LiveAgent, Zoho Desk, Intercom, Help Scout ja Zend on olulised teenusepakkujad klienditeeninduseks ja IT-teenindustoele.
Antud tekst räägib müügi valdkonna klienditeenindusest ning pakub välja erinevaid võimalusi, kuidas klientidele kõnele kutsumist kõnekaks ja meeldejäävaks muuta. Artiklis mainitakse ka LiveAgent tarkvara, mille abil saab videokõnesid pidada. Lisaks tutvustatakse tasuta veebivestluse võimalusi ja nende kasulikkust klienditeeninduses ning Ucraft LiveAgenti klienditeeninduse tarkvara funktsioone, integreerimisi ja partnerprogrammi. Tekst rõhutab ka telefonikõnede olulisust ja otsest suhtlust klientidega.
Tekst käsitleb LiveAgent tarkvara ning selle võimalusi klientide ülesannete automatiseerimiseks ja parema teeninduse pakkumiseks. Lisaks antakse nõuandeid personaalsete ja professionaalsete e-kirjade koostamiseks ning tutvustatakse integreeritud turunduskampaaniate võimalust. LiveAgent keskkond võimaldab kasutada oma domeeni nimega emaili aadressi ning ka sendmail ja sendy marsruutimistarkvara integreerimist. Tekst annab ülevaate ka teenuse registreerumise ja prooviperioodi võimalustest.
Kõnekeskused on suurepärane võimalus kliendisuhete ja klienditeeninduse parandamiseks ning uute klientide meelitamiseks. LiveAgent pakub täiustatud IVR funktsiooni, mis suunab kliendid automaatselt õigete osakondade ja agentide juurde ning salvestab kõnesalvestusi. Axialys on tehnoloogiaettevõte, mis pakub pilvepõhiseid tarkvarakomplekte telefonisüsteemide ja kliendisuhete haldamiseks. LiveAgent ja Axialys integreeruvad sujuvalt.