Tervenisti skaleeruv, adapteeruv ja kohandatav Teie vajaduste järgi.
- ✓ Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
30%
Teenige rohkem tulu
Looge mälestusväärseid kliendikogemusi, mis kasvatavad tulu.
97%
Parandage rahulolu
Rõõmustage kliente välkkiirete vastustega.
16×
Tõstke klientide väärtust
Suurendage müüki hoides kliendid lojaalsena Teie brändile.
Kasutage ära mitmekanalilist klienditoe teenust
Üksikisikud saavad enamasti kasu LiveAgenti sisseehitatud piletitarkvarast, mis asendab täielikult e-kirjade haldamise viisi. Täielik kontroll e-posti ajaloo, piiramatu salvestusruumi ja sajad teised funktsioonid/a>, nagu reeglid ja automatiseerimised, teevad Teie elu kergemaks. Ärge unustage, et aeg on raha.
Omage parimat ülevaadet oma suhtlusest
Tänu sujuvale suhtlusele ühes kohas on vestluse varasemat ajalugu väga lihtne kontrollida. Ei mäleta, mis oli aadress või kokkulepitud tingimused? Pole tähtis! LiveAgentiga näete selgelt kogu mineviku teavet.
Organiseerige oma professionaalseid ja eraprojekte
Ärge enam kunagi kulutage aega vanade e-kirjade otsimisele. Vabakutselised saavad LiveAgenti juhtpaneelide keerukust kasutada eraldi projektide/klientide jaoks, kliendiportaali nende teenuse teabe jaoks ja reaalajas vestlust otseste päringute jaoks. Te ei peaks kulutama suhtlemisele lugematuid tunde, vaid kulutage need arvete esitamisele.
Rõõmsad kliendid on parimad kliendid
Pakume protjee migratsiooni teenuseid enamikust populaarsetest klienditoe lahendustest.
Kuidas saab Teie vabakutseline äri kasu LiveAgenti kasutamisest?
Edastage sõnumeid
Edastage sujuvalt kõik oma e-posti, suhtlusvõrgustike, telefoni ja reaalajas vestluse tugiteenuse taotlused ühte postkasti ja hallake hõlpsalt kõiki päringuid.
Prioritiseerige oma tööd
Delegeerige igapäevased ja korduvad ülesanded oma klienditoe tarkvarasse, et Teie agendid saaksid keskenduda kliendisuhete arendamisele.
24/7 klienditugi
Vähendage sissetulevate tugiteenuse piletite arvu, pakkudes põhjalikku iseteenindusportaali, mis on saadaval ööpäevaringselt aastaläbi.
Mitmekanaliline klienditoe tarkvara
Kasutage LiveAgenti loomulikku mitmekanalilist lähenemisviisi, pakkuge suurepärast klienditeenindust kõigis peamistes sidekanalites ja automatiseerige oma korduvaid ülesandeid. Ärge kunagi kaotage e-kirju ega unustage vastata. Looge kliendiprofiile ja koguge oma klientide kohta lisateavet otse LiveAgentis.
Sulgege rohkem tehinguid reaalajas
Unustage kolmanda osapoole reaalajas vestlustarkvara integreerimine oma LiveAgenti kasutajatoega. Reaalajas vestlus on LiveAgenti loomulik osa koos arenenud automatiseerimise funktsioonidega, nagu vestluseelsed vormid ja lisaks manused, rahulolu uuringud ning täielik kohandamine. Looge oma eelistuste ja kavandamise keele põhjal ainulaadne välimus.
Hoidke sidet ka liikvel olles
Kas veedate palju aega arvutist eemal ja peate liikvel olles klientidega suhtlema? LiveAgent pakub kohalikke rakendusi nii iOS-i kui ka Androidi seadmete jaoks.
Läbipaistev ning taskukohane hinnakujundus
Hankige meie professionaalne klienditoe lahendus kindla igakuise hinnaga, ilma varjatud tasude ja pikaajaliste kohustusteta. Registreeruge 14-päevasele tasuta prooviperioodile, et saada täielik juurdepääs kõigile saadaolevatele funktsioonidele. Mida Te ootate? Alustage vastamise kiiruse kasvatamist juba täna!
Small business
- Piiramatu sedelite ajalugu
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Tasuta
- 7 päevane piletite ajalugu
- 1 e-posti aadress
- 1 vestlusnupp
- 1 contact form
Säästke LiveAgentiga rohkem
Avastage, kuidas säästa rohkem raha meie hinnakalkulaatori abil, ja valige oma klienditoe meeskonnale õige klienditoe süsteem.
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
KKK
Miks on klienditeenindus vajalik üksikettevõtjatele?
Tänapäeval võtavad kliendid kaubamärkidega ühendust erinevate platvormide kaudu ja ootavad kiiret reageerimist. Kui Te seda ei tee, on Teil oht konkurendile kaotada. Seetõttu on ülioluline pakkuda iga kliendiga suhtlemiseks suurepärast tuge.
Miks peaksid üksikettevõtjad kasutama klienditoe tarkvara?
Klienditoe tarkvara, näiteks LiveAgent, võimaldab Teil vastata kõikidele klientide päringutele ilma platvorme vahetamata. Selle tulemusena saate tegeleda kõigi kliendiprobleemidega ühest kohast ilma klienditeenindajaid palkamata. Lisaks tarkvara ühendab, automatiseerib ja pakub lahendusi korduvatele päringutele, mis võivad Teie tööd aeglustada.
Millised on LiveAgenti hüved üksikettevõtjatele?
LiveAgenti eelised üksikettevõtjatele on suurenenud tulud, klientide hoidmine, klientide rahulolu, ROI, konkurentsieelis ja palju muud.
Klienditoe tarkvara Hariduse ja valitsusväliste organisatsioonide institutsioonidele
LiveAgent tarkvara võib olla hea abivahend haridus- ja valitsusorganisatsioonidele, kes soovivad automatiseerida oma suhtlust klientidega ning seeläbi säästa aega ja ressursse. LiveAgent aitab integreerida sotsiaalmeedia kanalid, reaalajas vestlused ja kontaktivormid ühte süsteemi ning seeläbi parandada äritegevust.
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
LiveAgent pakub klienditeenindust, 24/7 tuge agentidelt ja rohkem kui 175 tööriista ja 40 integratsiooni. Valides LiveAgenti, võite olla kindel, et saate parima kasutajakogemuse. Lisaks on võimalik valida 43 erineva tõlke vahel ning kohandada keele vidinaid vastavalt oma soovile. Valmis kolima Customerly'st LiveAgent'i? Tutvuge eelistega, millest saate osa LiveAgent'i lülitudes.
Tahate andmed Groove'st üle kanda?
LiveAgent pakub piiramatu ajaga tasuta plaani ja kolm muud taskukohast plaani, millele lisandub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, üle 40 integratsiooni ja mitmed keeletõlked. LiveAgent pakub silmapaistvat klienditeenindust, kus agendid on saadaval 24/7 ning täielikult varustatud tugiteenuse lahendust. Migratsioon Groove'ist LiveAgent'i võimaldab klientidel nautida paljusid hüvesid, sealhulgas paremat klienditeenindust ja märkimisväärset kokkuhoidu investeeringutest.
Tekst tutvustab erinevaid tugitarkvara lahendusi, mida ettevõtted saavad kasutada oma klienditeeninduse protsesside haldamiseks. Vivantio aitab meeskonda hallata, HaloITSM tagab ITIL protsesside kooskõla ja Hiver võimaldab kiiret ja empaatilist tegutsemist Gmaili-põhiselt. Gorgias aga konsolideerib kliendi andmed ühte kohta, et hõlbustada tugiteenuste pakkumist. Hinnad varieeruvad vastavalt funktsioonidele ja kasutajate arvule.
LiveAgent on tõhus tööriist klientidega suhtlemiseks, mis aitab muu hulgas suurendada müüki ja kliendirahulolu. Paljud kliendid on rahul teenuse kättesaadavuse ja funktsioonidega ning LiveAgent pakub kiiret ja professionaalset toe pakkumist erinevate kanalite kaudu. Lisaks on see kuluefektiivne ja lihtsalt kasutatav.
Lähete üle TeamSupport süsteemist LiveAgent'isse?
LiveAgent pakub silmapaistvat klienditeenindust 24/7 tugi meie agentide poolt ja üle 175 funktsiooni ning 40 integratsiooni. Valige sobiv keel meie 43 erineva tõlke hulgast ning LiveAgent toetab ka keelele kohandatavaid vidinaid. LiveAgent on 2020 ja 2019 aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Leia sobiv pakett vastavalt oma vajadustele.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel