Keap (Infusionsoft)

Keapi (Infusionsoft’i) integreerimine

Keapi CRM (endine Infusionsoft) on pilvepõhine kliendisuhete haldamise (CRM) platvorm. Seda kasutatakse turundusmeili saatmiseks, automaatse helistamise, automaatse turundus- või müügikõnede ja muude funktsioonide jaoks.

Mis on Keap (Infusionsoft)?

Keapi CRM (endine Infusionsoft) on pilvepõhine kliendisuhete haldamise (CRM) platvorm. Seda kasutatakse turundusmeili saatmiseks, automaatse helistamise, automaatse turundus- või müügikõnede ja muude funktsioonide jaoks.

Kuidas seda kasutada?

Keapi platvorm aitab ettevõtetel erinevates tööstusharudes hallata kliendisuhete ja müügi. Samuti saad segmenteerida kontakte, jälgida kliendiinteraktsioone , saata meile ja käivitada kohandatud kampaaniaid e-posti avamiste, klõpsude ja klõpsude alusel. Integreerimine LiveAgentiga Zapieri kaudu võimaldab teil teha erinevaid lihtsaid toiminguid automatiseeritud töövoo loomiseks.

LiveAgenti integreerimise võimaluste abil saad:

• Hallata oma kliente, tellimusi, kontakte ja palju muud ilma platvormide vahel lülitumata
• Saada teateid oma andmete muutustest
• Suurendada oma LiveAgenti võimalusi oma töövoo hõlbustamiseks

Eelised

• Ühtne kliendihaldus - Hallata oma kliente, tellimusi, kontakte ja palju muud ilma platvormide vahel lülitumata
• Reaalajas teatised - Saada teateid oma andmete muutustest
• Parandatud töövoog - Suurenda oma LiveAgenti võimalusi oma töövoo hõlbustamiseks
• Sujuv automatiseerimine - Loo automatiseeritud töövood Keapi ja LiveAgenti vahel
• Parandatud klienditoe - Juurdepääs kliendi andmetele, tellimuste ajaloole ja kontaktandmetele otse LiveAgentis

Kuidas integreerida Keapi LiveAgentiga Zapieri kaudu

Loo oma integreerimine, ühendades oma LiveAgenti ja Keapi kontod Zapieri kaudu. Saad valida erinevate valikute hulgast, et kohandada integreerimise tüüpi.

LiveAgenti + Keapi integreerimise valikud

1. samm: Loo Zapieri konto

Esmalt loo Zapieri konto või mine oma olemasolevale kontole. Seejärel mine LiveAgenti + Keapi integreerimise lehele . Nüüd on sul võimalus valida päästik ja tegevus. Mõtle, millist integreerimist soovid, ja vali soovitud valikud. Kui oled valinud oma päästikud ja integreerimised, klõpsa nupul Ühenda LiveAgent + Keap.

2. samm: Konfigureeri päästikud ja tegevused

Järgmisena konfigureerid päästikud ja tegevused. Pead ühendama mõlemad rakenduse kontod Zapieriga, et see saaks juurde pääseda vajalikele andmetele. Zapier võimaldab seejärel integreerimist kohandada. Viimane, kuid mitte vähem oluline, pead veenduma, et Zap töötab enne selle tegevusele panemist.

Integreerimisprotsess

3. samm: Aktiveeri oma Zap

Integreerimine on valmis, kui Zap on aktiveeritud. Loo julgelt rohkem Zape’sid erinevate sätetega, et luua oma rakendustele rohkem huvitavaid integreerimisi. Vaata kindlasti LiveAgenti akadeemia lehti , et õppida, kuidas kasutada help desk’i tarkvara õigesti, või et saada rohkem teavet klienditoe osutamise kohta.