Tasuta Prooviperiood
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. Sõnastik
  2. Klienditeeninduse ettevõtted

Klienditeeninduse ettevõtted

Klienditeeninduse ettevõtted pakuvad professionaalset kliendituge sissetulevate päringute ja kaebuste korral. Nad on spetsialiseerunud kõigile klienditeenindusele ja suudavad pakkuda 24/7 teenindust ning erinevaid raporteid. Valige endale sobiv ettevõtte, et aidata oma ettevõttel säilitada klientide rahulolu ja lojaalsus.

Klienditeeninduse ettevõtted

Mis on klienditeeninduse ettevõtted?

Kui teie klienditeeninduse esindajad ei saa hakkama sissetulevate kliendikaebuste ja päringute arvuga, on see teie jaoks hea lahendus. Klienditeeninduse ettevõtted on allhankefirmad, kes pakuvad täielikku kliendituge. Nende klienditeeninduse meeskond on treenitud kõigile sedelite, probleemide ja kaebustega kiiresti tegelema.

Klienditeeninduse ettevõtted suudavad pakkuda 24/7 teenindust. NAd pakuvad erinevaid raporteid, KPI-sid (soorituse põhilised indikaatorid), seega on teil pakutavast toest suurepärane ülevaade. Nad saavad ühenduda teie kasutajatoe tarkvaraga ja jälgida olemasolevaid protsesse.

Frequently Asked Questions

  • Mis on klienditeeninduse ettevõtted

    Klienditeeninduse ettevõtted on ettevõtted, mis tegelevad klienditeeninduse pakkumisega. Tavaliselt pakuvad nad 24/7 teenindust. Tänu sellele saavad nad toetada teie ettevõtte operatsioone ja teie saate olla viisakas, kuna klientide eest hoolitsetakse ööpärvaringselt.

  • Mis on enimtuntud klienditeeninduse firmad?

    On palju ettevõtteid, mis tegelevad ja on spetsialiseerunud ainult klienditeenindusele. Kõige populaarsemad klienditeeninduse firmad on Joe's salesman, Rackspace, Ritz Carlton, Powstia, Budder, Studio Press, JetBlue ja Wistia.

  • Kui palju on klienditeeninduse ettevõtteid?

    Üle kogu maailma on registreeritud sadu tuhandeid klienditeenindusega tegelevaid ettevõtteid. Enne, kui otsustate, millise ettevõttega soovite koostööd alustada, määrake oma eelarve, ootused sellele ettevõttele ja tehke kindlaks ettevõtte pakkumised, mis teile huvi pakuvad ja valige end jaoks parim välja.

Tagasi Sõnastikku Looge konto TASUTA
Seotud Artiklid
Jälgige oma agentide saadavust. Proovige LiveAgenti funktsiooni - Agendi saadavus. Saate ülevaate, kui Teie agendid on võrgus. Lugege sellest lähemalt.

Agentide saadavus

Jälgige oma agentide saadavust. Proovige LiveAgenti funktsiooni - Agendi saadavus. Saate ülevaate, kui Teie agendid on võrgus. Lugege sellest lähemalt.

LiveAgent'i ticketite jaotamise funktsioon aitab ZSE'l edastada tuhandeid ticketid õigele osakonnale ja töötajale. Lugege, kuidas algas LiveAgent'i ja ZSE lugu.

EON

ZSE (Saksa energiakontserni E.ON liige) pakub elektrienergia ja gaasi tarnimist, rajatiste hooldust ja energiatõhususe alast nõustamist. LiveAgent'i üleminek aitas neil paremini hallata sissetulevaid e-kirju ja pakkuda kiiremat ja põhjalikumat kliendituge. Tugiagendid soovitavad LiveAgent'i teistele ettevõtetele.

Get better overview about your support service. Track time spent by each agent supporting customers automatically by LiveAgent’s function - Time tracking.

Time tracking

Time tracking in LiveAgent allows for automatic tracking of time spent by agents on customer support tickets. It also provides the option to force agents to manually input time and add notes. The tracking stops if the agent switches to another ticket or browser tab, ensuring accurate time tracking.

Kas soovite LiveAgenti kohta rohkem teada saada? LiveAgenti ja selle edukuse kohta lisateabe saamiseks taotlege tasuta demot.

Kavanda demo

Antud tekstis käsitletakse tutvumiskõne kontrollnimekirja ja HelpCrunchi teadmusbaasi. Tutvumiskõne kontrollnimekiri aitab müügiprotsessis olla organiseeritum ja tõhusam ning on kasulik kõigile müügi- ja turundusmeeskonna liikmetele ning müügijuhile. HelpCrunchi teadmusbaasi innovatiivsed funktsioonid võimaldavad erinevaid suhtlusviise, tasuta proovivõimalust ning positiivseid hinnanguid. Sobib klientidele, kes soovivad parandada oma kliendisuhteid. Kokkuvõtlikult on tekstis esitatud müügistrateegia abivahendid.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start Free Trial x