E-posti automatiseerimine parandab kaasatust, klientide säilitamist ja müügi tõhusust. LiveAgent integreerib 180+ tööriistaga turunduse töövoogude lihtsustamiseks. Automatiseerige e-kirjad, mis on kohandatud klientide käitumisele, ja saage eelised nagu lojaalsus ja parandatud töövood.
Kas teil puudub aeg ja ressursid järjepidevaks e-posti turunduse kaasatuseks?
Ebajärjepidev või ebapiisav e-posti turundus võib lõpuks teie äri hävitada.
Kas teadsite, et…
Ettevõtted, kes saadavad automatiseeritud e-kirju, saadavad 133% tõenäolisemalt asjakohaseid sõnumeid, mis vastavad kliendi ostutsüklile.
E-posti automatiseerimise tööriistade/integratsioonid on parim viis töötajate tõhususe parandamiseks, samal ajal suurendades müüki. E-posti haldamise tarkvara kasutamine on seda lihtsamaks teinud kui kunagi varem.
Turunduse automatiseerimine on süsteem, mis võimaldab teil automatiseerida ülesandeid, mis parandavad teie müüki. Suurim eelis on see, et turundajad saavad mugavalt prioritiseerida muid ülesandeid, samal ajal tagades, et iga klient läbib sama turunduslehtri.
Üks näide tõhusast turunduse automatiseerimisest on e-kirjade automatiseerimine, et edastada soovitud sõnum kogu teie e-posti loetelule. E-posti automatiseerimist kasutatakse laialdaselt kõigis tööstusharudes, eriti e-kaubanduse ettevõtetes. Näiteks e-kaubanduse platvormid kasutavad e-posti automatiseerimise tööriiste ja integratsioonid e-kaubanduse kaubamärkidele, et julgustada korduvat käitumist ja ehitada lojaalne klientide baas. Vaatame lähemalt, mis on e-posti automatiseerimine.
E-posti automatiseerimine on protsess, mille käigus saate saata eelnevalt koostatud e-kirju järjestikku oma publikule õigel ajal, samal ajal kui töötate muude ülesannete kallal. Kuna e-kirjad saadetakse automaatselt, saate kasutada palju potentsiaali, mis neist tuleb. Automatiseeritud e-kirjade saatmine järjestikku on turundusstrategia, mis sihtib inimesi nende ostukäitumise, müügi ja vajaduste järgi dünaamilise sisuga.
Üldiselt on e-posti turunduse automatiseerimise oluline tegur asjakohasest sisust koosneva e-kirjade seeria edastamine. Selle tulemusena saate aja jooksul saavutada tohutuid eeliseid, nagu klientide lojaalsus, klientide säilitamine ja suurenenud müük.
Klientide säilitamine
E-kirjade saatmine õigel ajal sihtaudiensiusele võib eksponentsiaalselt suurendada korduvat müüki. Näiteks on mahajäetud ostukorvi e-kirjad või pakkumise e-kirjad suurepärased korduvate e-kaubanduse müügi jaoks.
Klientide lojaalsus
E-kirjad on nutikas viis klientide suhete haldamise parandamiseks. Näiteks e-kirjade saatmine kliendi sünnipäeval on viis suhte parandamiseks ja kliendi sideme tugevdamiseks kaubamärgiga. Lisaks võivad tagasiside e-kirjad, küsitluse e-kirjad, spetsiaalsed teadaanded – kõik need lihtsad automatiseerimise e-kirjad luua lojaalseid kliente.
Parandatud turunduse töövood
E-posti turunduse automatiseerimine on suurepärane viis teie turunduse töövoogude parandamiseks. Teie kaubamärk saab edastada sõnumeid oma klientide baasile, samal ajal kui töötate muude ülesannete kallal, kuna protsess on automaatne. Seega saate tagada kvaliteetse klientide teekonna ja klientide kogemuse.
Suurenenud müük
Kas teadsite, et teie kaubamärk saab e-kirjadega rohkem tulu teenida? Seda seetõttu, et e-posti automatiseerimine võib luua teadlikkust potentsiaalsete klientide jaoks ja muuta potentsiaalsed kliendid klientideks.
Esimene asi, mille peate määrama, on tööriist või tarkvara, mis sobib teie ettevõttele kõige paremini. Seega veenduge, et arvestate kohandamist, hinda, täiustatud funktsioone ja kasutusmugavust, kui määrate õige tööriista, mis tagab, et teie kliendid läbivad teie valitud turunduslehtri.
Nagu me varem väitsime, on oluline valida teie ettevõttele õige süsteem; seega soovitame kasutada ülevaatete platvorme, et kitsendada tööriistade loendit, mis suurendavad teie e-posti konversiooni määra. Lisaks kasutage ära tasuta demo prooviversioone, et saada tunne, kuidas tööriistad töötavad.
Kui otsite terviklikku klienditeeninduse platvormi, mis võimaldab teil automatiseerida e-kirju turundus- ja tugiteenuste jaoks, siis LiveAgent on õige valik.
LiveAgent on klienditeeninduse tarkvara, mis kogub klientide päringuid mitmetest kanalitest, nagu e-post, otsevestlus, telefon, foorum, Facebook, Instagram, Viber, Twitter jne. Lisaks loob see põhjalikke aruandeid, nii et teie juhid saavad hõlpsasti tuvastada probleeme ette. Lisaks automatiseerib see igapäevaseid klienditeeninduse/toe ülesandeid tõhususe parandamiseks. Süsteem sisaldab kõnekeskust, piletisüsteemi, teadmistebaasi, foorum, klientide portaali, otsevestlust ja palju muud. Lisateabe saamiseks vaadake allpool olevat videot.
LiveAgent pakub üle 180 integratsiooni, et muuta enamik teavet ühest liidesest juurdepääsetavaks. Näiteks saate integreerida ActiveCampaigni või Clickfunnelsi. Mõlemad need e-posti automatiseerimise integratsioonid võivad pikemas perspektiivis parandada konversiooni sündmusi.
Vaadake LiveAgenti saadaolevaid e-posti turunduse integratsioonid suurenenud konversiooni toimingute jaoks.
Erinevad e-posti turunduse tööriistad annavad garantii suurenenud mõõdikute, nagu ostumäär ja tulu. Vaadake allpool automatiseerimise e-kirjade näiteid, et saada inspiratsiooni:
Kuigi automatiseeritud e-kirjadel on palju eeliseid, peaksite neid kasutama säästlikult. Teatud olukorrad nõuavad teie klienditeeninduse agentide tähelepanu. Näiteks ei tohiks kaubamärgid automatiseerida vastuseid klientide päringutele. Klient tavaliselt vajab kohest vastust ja ootab inimese sekkumist. Automatiseeritud e-kiri ei saa lahendada iga päringut, kuna iga juhtum on erinev. Liiga palju e-posti automatiseerimist võib võtta inimlikku elementi teie kaubamärgist.
Turunduse automatiseerimine on süsteem, mis võimaldab teil automatiseerida ülesandeid, mis parandavad teie müüki. Suurim eelis on see, et turundajad saavad mugavalt prioritiseerida muid ülesandeid, samal ajal tagades, et iga klient läbib sama turunduslehtri.
E-posti automatiseerimine on protsess, mille käigus saate saata eelnevalt koostatud e-kirju järjestikku oma publikule õigel ajal, samal ajal kui töötate muude ülesannete kallal. Kuna e-kirjad saadetakse automaatselt, saate kasutada palju potentsiaali, mis neist tuleb.
E-posti turunduse eelised on järgmised: parandatud klientide säilitamine, turunduse töövood, suurenenud klientide lojaalsus ja müük.
Alustamiseks peate määrama tööriista/tarkvara, mis sobib teie ettevõttele kõige paremini. Seega veenduge, et arvestate kohandamist, hinda, täiustatud funktsioone ja kasutusmugavust, kui määrate õige e-posti automatiseerimise tööriista, et tagada, et teie kliendid läbivad õige turunduslehtri.
Mõned automatiseerimise e-kirjade näited on järgmised: tervituse e-kirjad, sünnipäeva e-kirjad, saatmise e-kirjad, tagasiside/küsitluse e-kirjad, aastapäeva e-kirjad jne.
Kuigi automatiseeritud e-kirjadel on palju eeliseid, peaksite neid kasutama säästlikult. Teatud olukorrad nõuavad teie klienditeeninduse agentide tähelepanu. Näiteks vastused klientide päringutele ei tohiks olla automatiseeritud. Kliendid tavaliselt vajavad kohest vastust ja ootavad inimese sekkumist.
Lihtsustage oma turunduse töövoogusid LiveAgenti e-posti automatiseerimisega. Integreerige 180+ tööriistaga isikupärastatud, õigeaegsete e-kirjade saatmiseks, mis suurendavad klientide säilitamist, lojaalsust ja müüki.
Toe automatiseerimine kasutab AI-d või tarkvara klienditeeninduse tõhususe parandamiseks, tasakaalustades automatiseerimist inimese suhtlusega. LiveAgent pakub ...
Automatiseeritud klienditeenindus parandab tuge ilma agentideta, parandades vastuse aegu ja rahulolu. LiveAgent pakub tööriistu nagu valmis sõnumid, e-posti mal...
Avastage täiusliku kinnituse e-posti koostamise kunst personaliseeritud mallidega ja näidetega tellimuse, registreerimise ja tarne kinnitamiseks.
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
