E-posti automatiseerimine

Kas teil puudub aeg ja ressursid järjepidevaks e-posti turunduse kaasatuseks?

Ebajärjepidev või ebapiisav e-posti turundus võib lõpuks teie äri hävitada.

Kas teadsite, et…

Ettevõtted, kes saadavad automatiseeritud e-kirju, saadavad 133% tõenäolisemalt asjakohaseid sõnumeid, mis vastavad kliendi ostutsüklile.

E-posti automatiseerimise tööriistade/integratsioonid on parim viis töötajate tõhususe parandamiseks, samal ajal suurendades müüki. E-posti haldamise tarkvara kasutamine on seda lihtsamaks teinud kui kunagi varem.

Mis on e-post ja turunduse automatiseerimine?

Mis on turunduse automatiseerimine?

Turunduse automatiseerimine on süsteem, mis võimaldab teil automatiseerida ülesandeid, mis parandavad teie müüki. Suurim eelis on see, et turundajad saavad mugavalt prioritiseerida muid ülesandeid, samal ajal tagades, et iga klient läbib sama turunduslehtri.

Üks näide tõhusast turunduse automatiseerimisest on e-kirjade automatiseerimine, et edastada soovitud sõnum kogu teie e-posti loetelule. E-posti automatiseerimist kasutatakse laialdaselt kõigis tööstusharudes, eriti e-kaubanduse ettevõtetes. Näiteks e-kaubanduse platvormid kasutavad e-posti automatiseerimise tööriiste ja integratsioonid e-kaubanduse kaubamärkidele, et julgustada korduvat käitumist ja ehitada lojaalne klientide baas. Vaatame lähemalt, mis on e-posti automatiseerimine.

Mis on e-posti automatiseerimine?

E-posti automatiseerimine on protsess, mille käigus saate saata eelnevalt koostatud e-kirju järjestikku oma publikule õigel ajal, samal ajal kui töötate muude ülesannete kallal. Kuna e-kirjad saadetakse automaatselt, saate kasutada palju potentsiaali, mis neist tuleb. Automatiseeritud e-kirjade saatmine järjestikku on turundusstrategia, mis sihtib inimesi nende ostukäitumise, müügi ja vajaduste järgi dünaamilise sisuga.

Üldiselt on e-posti turunduse automatiseerimise oluline tegur asjakohasest sisust koosneva e-kirjade seeria edastamine. Selle tulemusena saate aja jooksul saavutada tohutuid eeliseid, nagu klientide lojaalsus, klientide säilitamine ja suurenenud müük.

Miks peaks automatiseerima turunduse e-kirju?

E-posti turunduse eelised on järgmised:

Klientide säilitamine

E-kirjade saatmine õigel ajal sihtaudiensiusele võib eksponentsiaalselt suurendada korduvat müüki. Näiteks on mahajäetud ostukorvi e-kirjad või pakkumise e-kirjad suurepärased korduvate e-kaubanduse müügi jaoks.

Klientide lojaalsus

E-kirjad on nutikas viis klientide suhete haldamise parandamiseks. Näiteks e-kirjade saatmine kliendi sünnipäeval on viis suhte parandamiseks ja kliendi sideme tugevdamiseks kaubamärgiga. Lisaks võivad tagasiside e-kirjad, küsitluse e-kirjad, spetsiaalsed teadaanded – kõik need lihtsad automatiseerimise e-kirjad luua lojaalseid kliente.

Parandatud turunduse töövood

E-posti turunduse automatiseerimine on suurepärane viis teie turunduse töövoogude parandamiseks. Teie kaubamärk saab edastada sõnumeid oma klientide baasile, samal ajal kui töötate muude ülesannete kallal, kuna protsess on automaatne. Seega saate tagada kvaliteetse klientide teekonna ja klientide kogemuse.

Suurenenud müük

Kas teadsite, et teie kaubamärk saab e-kirjadega rohkem tulu teenida? Seda seetõttu, et e-posti automatiseerimine võib luua teadlikkust potentsiaalsete klientide jaoks ja muuta potentsiaalsed kliendid klientideks.

Valmis oma äri uuele tasemele viima?

Proovige LiveAgenti tasuta ja veenduge ise.

Taotle demot 30 päeva tasuta

Kuidas alustada e-posti automatiseerimisega

Esimene asi, mille peate määrama, on tööriist või tarkvara, mis sobib teie ettevõttele kõige paremini. Seega veenduge, et arvestate kohandamist, hinda, täiustatud funktsioone ja kasutusmugavust, kui määrate õige tööriista, mis tagab, et teie kliendid läbivad teie valitud turunduslehtri.

Nagu me varem väitsime, on oluline valida teie ettevõttele õige süsteem; seega soovitame kasutada ülevaatete platvorme, et kitsendada tööriistade loendit, mis suurendavad teie e-posti konversiooni määra. Lisaks kasutage ära tasuta demo prooviversioone, et saada tunne, kuidas tööriistad töötavad.

Kui otsite terviklikku klienditeeninduse platvormi, mis võimaldab teil automatiseerida e-kirju turundus- ja tugiteenuste jaoks, siis LiveAgent on õige valik.

Mis on LiveAgent?

LiveAgent on klienditeeninduse tarkvara, mis kogub klientide päringuid mitmetest kanalitest, nagu e-post, otsevestlus, telefon, foorum, Facebook, Instagram, Viber, Twitter jne. Lisaks loob see põhjalikke aruandeid, nii et teie juhid saavad hõlpsasti tuvastada probleeme ette. Lisaks automatiseerib see igapäevaseid klienditeeninduse/toe ülesandeid tõhususe parandamiseks. Süsteem sisaldab kõnekeskust, piletisüsteemi, teadmistebaasi, foorum, klientide portaali, otsevestlust ja palju muud. Lisateabe saamiseks vaadake allpool olevat videot.

Kuidas saate LiveAgentis e-kirju automatiseerida?

LiveAgent pakub üle 180 integratsiooni, et muuta enamik teavet ühest liidesest juurdepääsetavaks. Näiteks saate integreerida ActiveCampaigni või Clickfunnelsi. Mõlemad need e-posti automatiseerimise integratsioonid võivad pikemas perspektiivis parandada konversiooni sündmusi.

Vaadake LiveAgenti saadaolevaid e-posti turunduse integratsioonid suurenenud konversiooni toimingute jaoks.

E-posti tüübid, mis saadetakse automatiseerimistööriistaga

Erinevad e-posti turunduse tööriistad annavad garantii suurenenud mõõdikute, nagu ostumäär ja tulu. Vaadake allpool automatiseerimise e-kirjade näiteid, et saada inspiratsiooni:

• Tervituse e-kirjad
• Isikupärastatud e-kirjad (nt sünnipäeva e-kirjad)
• Saatmise e-kirjad
• Tagasiside e-kirjad
• Mahajäetud ostukorvi e-kirjad
• Käitumise allahindluse e-kirjad
• Soovituse e-kirjad
• Uuesti kaasatuse e-kirjad
• Premium tellimuse e-kirjad
• Kaubamärgi värskenduse e-kirjad
• Sisu teaser e-kirjad
• Tänu e-kirjad
• Tellimuse kinnituse e-kirjad
• Tellimuse e-kirjad
• Spetsiaalsete pakkumiste e-kirjad
• Aastapäeva e-kirjad
• Tehingulised e-kirjad
• Küsitluse e-kirjad
• Uudiskirja e-kirjad
• Tasuta prooviversiooni aegumise e-kirjad
• Tellimuse tühistamise e-kirjad
• Spetsiaalsed eelvaate e-kirjad
• Loosimise e-kirjad
• Alustamise e-kirjad

Liituge meie uudiskirjaga

Värsked nõuanded ja pakkumised otse postkasti.

E-posti aadress

Telli

Millal ei tohiks kasutada automatiseeritud e-kirju

Kuigi automatiseeritud e-kirjadel on palju eeliseid, peaksite neid kasutama säästlikult. Teatud olukorrad nõuavad teie klienditeeninduse agentide tähelepanu. Näiteks ei tohiks kaubamärgid automatiseerida vastuseid klientide päringutele. Klient tavaliselt vajab kohest vastust ja ootab inimese sekkumist. Automatiseeritud e-kiri ei saa lahendada iga päringut, kuna iga juhtum on erinev. Liiga palju e-posti automatiseerimist võib võtta inimlikku elementi teie kaubamärgist.