hMailServer
hMailServer on avatud lähtekoodiga e-posti server Windowsile, mis pakub rämpsposti ja viirusekaitse. Integreeri see LiveAgentiga tõhusa klienditugi ja sujuva e-...
3 min lugemist
- Partneri veebisait Lisateave
- Partneri privaatsuspoliitika IceWarp Mail Server Privaatsuspoliitika
IceWarp Mail Serveri integreerimine
IceWarp on posti server ja koostöötarkvara. See sisaldab kohandatud domeenidega posti, dokumendi redigeerimise võimalusi, kalendri jagamist, hetkesõnumeid ja muid koostöövahendeid. Lahendus töötab Windows ja Linux operatsioonisüsteemidel. See pakub mooduleid, mis võivad laiendada selle võimalusi rühmavarana, rämpsposti kaitseks ja viirusekaitseks.
Mis on IceWarp Mail Server?
IceWarp Mail Server on põhjalik koostöövahend, mis on loodud mis tahes suurusega ettevõtetele. See ühendab võimsa e-posti funktsionaalsuse täiustatud koostöö funktsioonidega, muutes selle ideaalseks lahenduseks meeskondadele, kes peavad tõhusalt suhtlema ja koos töötama.
Platvorm pakub:
- E-post kohandatud domeenidega - Seadista professionaalsed e-posti aadressid, kasutades oma domeeni
- Dokumendi redigeerimise võimalused - Tööta dokumendiga reaalajas koos meeskonnaliikmetega
- Kalendri jagamine - Halda ajakavu ja koordineeri koosolekuid sujuvalt
- Hetkesõnumid - Võimalda kiire suhtlus oma organisatsiooni piires
- Rämpsposti kaitse - Täiustatud moodulid, et kaitsta soovimatu e-posti eest
- Viirusekaitse - Sisseehitatud turvafunktsioonid andmete kaitsmiseks
- Platvormideülene tugi - Saadaval nii Windows kui ka Linux operatsioonisüsteemidel
Kuidas saab kasutada IceWarp Mail Serverit?
IceWarp on suurepärane koostöölahendus, mis sobib mis tahes suurusega ettevõtetele, kuna see suudab käsitleda piiramatu arvu kasutajaid. Lisa nii palju kasutajaid kui vaja ja tööta koos, vestle või halda dokumente kõigiga.
IceWarp Mail Server on suurepärane e-posti lahendus abiteenuste jaoks. Seda saab integreerida ka LiveAgent abiteenuste süsteemiga, et saada suuremaid klienditeeninduse võimalusi ja tööriistakomplekti. LiveAgent piletisüsteem aitab sul e-poste ja kontaktiliste haldamist hõlpsustada. Lisaks sellele võimaldab see sul lisada oma veebisaidile vestluse vidina, ehitada kõnekeskust või luua kliendipordaali eneseabiga teadmistebaasiga.
Saad lisada ka Facebooki, Instagrami, Twitteri, WhatsAppi ja Viberi täiendavate sotsiaalmeedia võimaluste jaoks. Kõiki neid suhtluskanale toetavad erinevad funktsioonid, mis aitavad sul päeva jooksul hakkama saada, sealhulgas:
- Hübriidne piletite voog
- Reeglid kasulike automatiseerimiste loomiseks
- Eelnevalt kirjutatud sõnumid
- Eelmääratud vastused
- Ja palju muid piletisüsteemi funktsioone
Millised on IceWarp Mail Serveri kasutamise eelised?
- E-posti server kohandatud domeeniga - Professionaalsed e-posti aadressid, mis on kohandatud sinu äri jaoks
- Koostöö redigeerimise võimalused - Tööta dokumendiga reaalajas koos
- Jagatud kalender ja dokumendid - Koordineeri ajakava ja halda faile koostöös
- Käsitleb piiramatu arvu kasutajaid - Skaala oma lahendust, kui sinu äri kasvab
Kuidas integreerida IceWarp Mail Serverit?
IceWarp Mail Server on lihtne integreerida LiveAgentiga tänu lihtsale ühendusele LiveAgent konfiguratsiooni valikutes. Järgi allolevat juhist ja õpi, kuidas kaks rakendust vaid mõne minutiga integreerida.
1. samm: Paigalda IceWarp Mail Server
Soovid esmalt paigaldada IceWarp Mail Serveri? Mine IceWarpi veebisaidile ja alusta. Pärast seda paigalda IceWarp server. Kui sa pole kindel, kuidas seda teha, vaata seda suurepärast IceWarpi videojuhist, mis juhendab sind paigaldusprotsessi läbi.
2. samm: Konfigureeri LiveAgent
Pärast seda, kui oled oma IceWarp Mail Serveri e-posti lubamisele, ava LiveAgent ja klõpsa Configuration > Email > Mail Accounts ja seejärel klõpsa oranžil Create nupul. Menüüs kuvatakse mitu e-posti pakkujat. Pead valima Other. Vali IMAP/POP3 kahe valiku vahel.
3. samm: Sisesta IceWarpi andmed
Järgmises jaotises pead sisestama e-posti aadressi, kasutajanime ja parooli oma IceWarp kontole. Vali oma e-postide toomise meetod (POP3 või IMAP) ja sisesta serveri ja pordi teave. Salvesta oma muudatused pärast teabe sisestamist.
Integreerimine on lõpetatud. LiveAgent piletisüsteem tõmbab nüüd kõik sinu e-posti suhtluse IceWarp Mail Serverist.
Rohkem teada LiveAgentist
Vahepeal saad vaadata meie Academy lehte või funktsioonide lehte, et avastada rohkem abiteenuste, klienditeeninduse ja LiveAgent võimaluste kohta.
