Kinnituse e-posti mallid
Avastage täiusliku kinnituse e-posti koostamise kunst personaliseeritud mallidega ja näidetega tellimuse, registreerimise ja tarne kinnitamiseks.
3 min lugemist
LiveAgent
Customer Portal
+1
Saata tuleb palju erinevaid e-posti tüüpe oma klientidele: tervituse e-postid, kliendi taastamise e-postid ja ostukorvi meeldetuletused – nimekirja võib jätkata.
Kuigi mitte kõik e-kaubanduse ettevõtted ei saada seda tüüpi e-poste, on üks e-posti tüüp, mida kasutavad praktiliselt kõik e-kaubanduse poed: tellimuse kinnituse e-post.
Tellimuse kinnituse e-postid saadetakse sageli vajadusest, kuna te ei saa e-kaubanduse poodi tõhusalt käitada ilma seda tüüpi tehingulisteta e-postita.
Mis on tellimuse kinnitamine?
Tellimuse kinnitamine on sõnum, mis teavitab klienti, et tema algatatud ostoprotsess oli edukas. Ettevõtted saadavad tellimuse kinnituse e-poste, et teavitada kliente, et tellimus on vastu võetud, täiendavad saatmise ettevalmistused on käimas ja et nad võivad oodata oma paketi saabumist varsti. Kuid nutikad e-posti turundajad teavad, et tellimuse kinnituse e-postide tegelik väärtus seisneb nende võimes genereerida rohkem müüki.
Teave, mis tuleb kaasata tellimuse kinnituse e-posti
Kõik järgmine teave tuleb kaasata kinnituse e-posti:
- Müüja nimi
- Tellimuse esitanud kliendi nimi ja aadress
- Tellimuse kinnitamise kuupäev
- “Täname teid tellimuse eest” sõnum
- Tellitud kaupade hind, pilt ja kirjeldus
- Eeldatav saabumisaeg koos tellimuse jälgimisnumbriga
- Makseteavet
- “Täname teid tellimuse eest ja et olete osa [ettevõtte] perekonnast!” sõnum
Tellimuse kinnituse e-postide jõud
Mis teeb need e-postid nii suurepäraseks ja miks peaks teile see oluliseks? Siin on mõned juhtumiuuringud, mis võivad valgustada tellimuse kinnituse e-postide tähtsust.
Esiteks on e-posti kaasatuse osas neil suurepärane avamise määr umbes 65%, mis aitab kaasa jaemüügi keskmisele 12,7% . Lõppude lõpuks tahavad ostlejad teada, et nende ostoprotsess oli edukas.
Veel olulisem on see, et kasutajad, kes saavad neid e-poste, esindavad uskumatult kaasatud ja väärtuslikku publikut. On hästi teada, et olemasoleva kliendi uuesti konverteerimine on palju lihtsam kui keegi, kes pole kunagi teilt ostnud, veenmine midagi ostma midagi .
Kahjuks on liiga paljud e-kaubanduse poed kaugel tellimuse kinnituse e-postide täielikust potentsiaalist. Et aidata teil nende tegelikku potentsiaali realiseerida, oleme loonud võimsad tellimuse kinnituse mallid, mis aitavad teil konversioone ja müügitulu suurendada.
Tellimuse kinnituse e-posti teemaridad
- Teie pakett on teel!
- Tellimus number [number] on saadetud
- Teie tellimus saabub järgmise [X] päeva jooksul…
- Täname ostu eest. Siin on teie tellimuse kinnitamine.
- Täname! Teie tellimus on kinnitatud.
- Teie tellimus [number] on vastu võetud
- Me töötleme teie tellimust.
- Oleme teie tellimuse saatnud!
- See on teel…
- Me oleme sellega tegelemas
- Olete tellinud!
Tellimuse kinnituse e-posti mall 1
Kinnituse number: [number]
Tere [name],
Oleme rõõmus teid teavitada, et oleme teie tellimuse vastu võtnud.
Kui teie pakett saadetakse, saadame teile e-posti jälgimisnumbri ja lingiga, et näete oma paketi liikumist.
Kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust siin või helistage meile numbril [contact number]!
Oleme siin, et aidata!
Tagastused: Kui soovite oma toote(id) tagastada, vaadake siin [link] või võtke meiega ühendust.
P.S. psst… teile võivad meeldida ka need: [muude toodete loend]
Tellimuse kinnituse e-posti mall 2
[ettevõtte nimi]
Jee! Teie tellimus on teel.
Teie tellimuse üksikasjad leiate allpool.
JÄLGIGE OMA TELLIMUST [link]
TELLIMUSE KOKKUVÕTE: Tellimuse nr: [number] Tellimuse kuupäev: [date] Tellimuse summa: [price]
SAATMISE AADRESS: [address]
SAADETUD KAUBAD | KOGUS | HIND [Tabel kaubade loendiga]
Teie uus [product] näeb [välja/töötab] suurepäraselt kombineeritud: [Täiendavate toodete loend]
Tellimuse kinnituse e-posti mall 3
Teie tellimus [number] on saadetud!
Seda saadetakse [kuriiri ettevõtte nimega].
Siin on jälgimisnumber, mida saate kasutada oma paketi asukoha kontrollimiseks: [tracking no.]
(pange tähele, et jälgimine võib aktiveerumiseks võtta kuni ühe tööpäeva).
Täname teid tellimuse esitamise eest!
Tellimuse kinnituse e-posti mall 4
[name],
Täname teid [company] poolt ostmise eest.
Teie tellimus #[number] on saadetud.
Saate oma tellimuse olekut igal ajal kontrollida, külastades oma kontot [link].
Sama tunni jooksul esitatud tellimused võidakse saata koos.
Kaup | Hind | Kogus | Summa [Tabel tellimuse kaupadega]
Kui teid huvitas [product], võib teile meeldida ka: [visuaalid muudest toodetest, mis võivad vastuvõtjat huvitada]
Loodame, et teile meeldis ostlemine meie juures ja et külastute meid varsti uuesti.
