Otsite Qonvo alternatiivi?

Avastage, mis teeb LiveAgentist turu parima Qonvo alternatiivi.

✓ Puudub seadistamise tasu
✓ 24/7 klienditeenindus
✓ Ei vaja krediitkaarti
✓ Tühistatav igal ajal

Alustage kohe | 1 kuu tasuta Vaadake videot

Meie kliendid

Home | LP | Qonvo alternatiive

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

Kas otsite Qonvole võimsat alternatiivi, mis annab teile rohkem võimalusi klientidega suhtlemiseks? LiveAgent on teie ettevõtte jaoks õige valik.

Suurepärane piletisüsteem, kõige olulisemate suhtluskanalite katvus ja kasutuslihtsus teevad LiveAgentist teie klienditoe jaoks ülima kasutajatoe lahenduse.

Alustage tasuta prooviperioodiga

7 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Looge konto TASUTA

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Säästke rohkem koos LiveAgentiga

3 põhjust, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti

Kõnekeskuse tugi

Lisaks paljudele teistele funktsioonidele toetab LiveAgent ka kõnekeskuse integreerimist. Seda on kiire ja lihtne seadistada!

Funktsiooniderikas

Rohkem kui 175 funktsiooni, mis muudavad teie töö lihtsamaks ja nauditavamaks.

Taskukohane hinnakujundus

LiveAgent pakub mõistliku hinna eest tohutult palju. Valige üks meie kolmest tasulisest paketist või noppige oma kasutajatoe kohandamiseks eraldi funktsioone

Qonvo ja LiveAgenti võrdlus

Funktsioonid	Liveagent Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti.	Qonvo
Piletisüsteem Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.	LiveAgent pakub piletisüsteemi.	Qonvo ei paku piletisüsteemi.
Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada.	LiveAgent pakub reaalajas vestlust.	Qonvo ei paku reaalajas vestlust.
Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.	LiveAgent pakub kõnekeskust.	Qonvo ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.	LiveAgent pakub iseteenindusportaali.	Qonvo ei paku iseteenindusportaali.
Facebook Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu.	LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni.	Qonvo ei paku Facebooki integratsiooni.
Twitter Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.	LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.	Qonvo ei paku Twitteri integratsiooni.
Instagram Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.	LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.	Qonvo ei paku Instagrami integratsiooni.
Viber Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast.	LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.	Qonvo ei paku Viberi integratsiooni.
WhatsApp WhatsAppi integreerimine kasutajatoega võimaldab kasutajatel vastata kõikidele WhatsAppi sõnumitele mitmekanalilises piletisüsteemis ja käsitleda neid täpselt nagu mis tahes muid klienditoe pileteid.	LiveAgent pakub WhatsAppi integreerimist.	Qonvo ei paku WhatsAppi integreerimist.
Teadmusbaas Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.	LiveAgent pakub teadmusbaasi.	Qonvo ei paku teadmusbaasi.
Kliendifoorum Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis.	LiveAgent pakub kliendifoorumit.	Qonvo ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid Töövood, mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida.	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.	Qonvo pakub automatiseerimist ja reegleid.
API Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha.	LiveAgent pakub API funktsioone.	Qonvo pakub API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus(IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.	LiveAgent pakub IVR funktsioone.	Qonvo ei paku IVR funktsioone.
Videokõned Kõne, mis sisaldab videot, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega.	LiveAgent pakub videokõnesid.	Qonvo ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu - neid saab igal ajal vaadata.	LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.	Qonvo pakub piiramatut ajalugu.
Piiramatu arv veebilehti Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebisaitidel.	LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.	Qonvo ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.	LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.	Qonvo ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
Piiramatu arv pileteid/e-kirju Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid.	LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.	Qonvo ei paku piiramatuid pileteid/e-kirju.
Piiramatu kõnede salvestus Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.	LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.	Qonvo ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu ööpäevaringne tugi Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu.	LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.	Qonvo pakub piiramatut 24/7 tuge.

Võimas Qonvo alternatiiv

LiveAgent pakub teile kõike, et saaksite pakkuda paremat tuge ja keskenduda olulisele.

Pakkuge tuge teie käsutuses olevate võimsate tööriistadega. See tähendab meili, reaalajas vestlust, sotsiaalmeediat (Facebook, Instagram ja Twitter), kõnekeskust ja teadmusbaasi. Kõike juhitakse usaldusväärse piletisüsteemi kaudu, nii et te ei pea muretsema segadust tekitava suhtluse pärast.

Kõige kiirem reaalajavestlus

Reaalajas vestlus on oluline ja üks kasulikumaid tööriistu klientidega suhtlemisel. Vahetu suhtlus on ülioluline ja seetõttu peab see olema kiire.

LiveAgentil on turu kiireim reaalajas vestluse vidin, mille kuvamiskiirus on 2,5 sekundit. Selle abil saate pakkuda tõeliselt kiiret tuge.

Saage rohkem, makske vähem

Ärge makske tarkvara eest, mis ei tee kõike. Valige tarkvara, mis pakub teile suurepärase hinnaga mitmesuguseid tööriistu.

LiveAgentil on kolm suurepärast tasulist plaani, mis on täis tööriistu, funktsioone ja integratsioone, mis on tehtud teie töövoo hõlbustamiseks. Tuleb vaid valida endale kõige sobivam. Vaadake meie tasulisi plaane ja uurige lisateavet.

Võrdle plaane

Vaadake, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti

“See on nii funktsiooniderikas, et alistas minu 5-aastase zendesk`i tellimuse. Seega ma lülitusin ümber. Minu, kui väikeettevõtte omaniku jaoks väga hea väärtus.” Albert
Esmalt proovisin Zendesk`i, kuid pärast tundidepikkust konfiguratsiooni ja hinnamudeli mõistmist sain aru, et see pole minu jaoks. Selle asemel hakkasin kasutama LiveAgent`i ja ma pean ütlema, et seni olen ma väga rahul. Süsteem sai täpselt piisavalt konfigureeritud nii nagu ma soovisin ja ma pole seni veel leidnud midagi, mille tegemine oleks võimatu. Tugi ise on samuti suurepärane ja vastab tavaliselt küsimustele paari minutiga.” Erik
“Kolisime LiveAgent`i ZenDesk`ist… ja ei läheks enam tagasi… See on suurepäraselt taskukohase hinnaga ja alati abivalmis kasutajatoe meeskonnaga, kes on abi saamiseks saadaval 24/7. Teiseks, arenenud tasemega automatiseerimine, mis on otseses mõttes asendanud meie vajaduse Zapier`i järele, sest LiveAgent`is on saadaval piisavas koguses integratsioone. Lisaks annavad nad teile palju teise nimega e-maile, mida saab väga lihtsalt ühildada.” Aaron
“Meil ja meie klientidel olid pidevalt ZenDesk`iga probleemid, kuid pärast erinevate võimalustega tutvumist valisime kasutajate arvustuste ja hinna põhjal LiveAgent`i.” Adam
“Kasutasin ZenDesk`i aastaid ja olin väsinud neist “sedelitüüpi” e-mailidest ja sellest, et ma ei saa oma e-mailidele faile lisada, ainult linke saata. Mis mulle LiveAgent`is meeldib: see saadab e-maile (mitte sedeleid), ma saan lisada faile, organiseerida e-mailide voogu kergemini, kui ZenDesk`is, saan vestleda ja hallata e-maile samas aknas. LiveAgent toetab oma e-mailides tabeleid ja neil on suurepärane tugimeeskond.” Vlad
“Lülitusime sellele süsteemile pärast palju aastaid ZenDesk`i kasutamist. Funktsionaalsus on super: kontaktvormid, live vestlus, andmebaasid, integratsioon sotsiaalvõrgustikega – kõik ühes teenus ja kõik need moodulid on hästi läbimõeldud ja suhtevad üksteisega kompetentselt. Mulle meeldis, et teenus töötab stabiilselt isegi mobiilsetel platvormidel (pärast ZenDesk`i on see meie jaoks suur pluss).” Olga
“Proovisin erinevaid lahendusi kaasaarvatud Zendesk, Freshdesk ja muu. Seejärel leidsin LiveAgent`i. Suurepärane tööriist, hea väärtus raha eest, kergesti kasutatav, suurepärane tugi ja abi, mida rakendada. Nüüd pärast mitut aastat kasutamist on see endiselt parim kasutajatoe tööriista valik, mida me oleksime saanud teha.” Michal
“Olen kasutanud paljusid kasutajatoe süsteeme nagu LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, jne. LiveAgent on neid ületanud igal moel, hinna, funktsioonide, klienditoe ja mobiilsete funktsioonidega.” Harrison

Olete valmis rohkem tegema ja saama?

LiveAgent on 2023. aastal enim arvustatud ja hinnatud #1 klienditoe tarkvaraks VKE-dele. Püsige oma klientidele lähemal ja aidake neid LiveAgentiga kiiremini.