ShipStation

ShipStation on mitme kanaliga saadetiste haldamise tarkvara veebimüüjatele. See sisaldab selliseid funktsioone ja tööriistu nagu partiisaadetised, soodushinnaga postitused, kliendihaldus ja kohandatud bränding. Halda oma e-poodide saadetisi lihtsalt ja mugavalt.

Kuidas seda kasutada?

Kasuta ShipStationi integratsiooni LiveAgentiga, et jälgida oma klientidega seotud uudiseid ja uuendusi, saadetud esemeid ja tellimusi. Samuti saad sellega luua tellimusi, vestlusi ning hallata kliente. Zapieri abil saad luua sobivaid integratsioone ning ühendada kahe rakenduse erinevad osad vaid mõne minutiga.

Eelised

  • Aitab hallata tellimusi ja saadetisi – Hoia kogu saatmise info ühes kohas korrastatuna
  • Jälgib uusi kliente – Monitoori kliendi aktiivsust ja kaasatust
  • Kliendi- ja saadetiste haldus – Halda kõiki aspekte sujuvalt otse LiveAgentist
  • Rakenduste vahel pole vaja vahetada – Halda kõike otse oma LiveAgenti töölaualt
  • Kasvav töövoog – Automatiseeri korduvaid ülesandeid ja tõsta tootlikkust

Kuidas integreerida ShipStation LiveAgentiga Zapieri kaudu

Zapier võimaldab luua kahe rakenduse vahel integratsioone ja neid ühendada. Protsess võtab aega vaid mõned minutid. Vali lihtsalt rakendus ja ühenda see LiveAgentiga.

Samm 1: Loo Zapieri konto

Sul on vaja Zapieri kontot. Kui sul seda pole, saad selle luua oma e-posti aadressiga.

Samm 2: Ava integratsiooni leht

Kui oled sisse loginud, külasta LiveAgent + ShipStationi integratsioonilehte .

LiveAgenti ja ShipStationi integratsioonileht Zapieris

Samm 3: Vali trigger ja action

Kerige alla kuni näete sektsiooni “Connect LiveAgent + ShipStation in minutes”. Siin saad valida endale sobiva triggeri ja tegevuse (action). Trigger ühes rakenduses aktiveerib tegevuse teises rakenduses.

Näiteks selles juhendis näitame ShipStationi triggerit “Item New Order” ja LiveAgenti tegevust “Create Conversation”. Saad valida ka teisi integratsiooni seadeid. Kui oled valinud, klõpsa sinisel nupul.

ShipStationi trigger Item Ordered ja LiveAgenti tegevus Create Conversation Zapieri integratsiooni valikus

Samm 4: Sea üles ShipStationi trigger

Selles etapis tuleb seadistada trigger. Alusta ShipStationi kontole sisselogimisega. Pead andma ligipääsu mõnele oma andmele.

Pilt ShipStationi triggeri seadistamisest

Sul tuleb anda ka oma API võti. Selle leiad ShipStationi konto alt. Mine Settings > Account > API Settings. Genereeri uus API võti ja kopeeri nii võti kui ka võti secret Zapieri aknasse.

ShipStationi API seaded

Soovitame testida triggerit, et veenduda selle töös. Kui valmis, jätka protsessiga.

ShipStationi triggeri test pärast seadistamist

Samm 5: Sea üles LiveAgenti tegevus

Nüüd on aeg seadistada LiveAgenti tegevus. Pead sisse logima oma LiveAgenti kontole ja andma ligipääsu oma andmete haldamiseks. Seejärel seadista tegevuse detailid. Meie näites tuleb määrata sõnum, mis saadetakse pärast ShipStationile uue tellimuse saabumist.

LiveAgenti tegevuse seadistus

Samm 6: Testi integratsiooni

Valmis! Viimane samm on triggeri testimine, et näha, kas see töötab.

Õnnestunud ShipStationi ja LiveAgenti integratsiooni test

Samm 7: Loo testtellimus

Nüüd saad seda proovida. Mine oma ShipStationi kontole ja loo uus tellimus tellimuste sektsioonis.

Uus tellimus loodud ShipStationis

Vaata oma LiveAgenti piletisüsteemi postkasti. Seal näed ShipStationi teadet, mis annab teada uuest tellimusest.

ShipStationi sõnum pärast uue tellimuse tegemist

Võid julgelt luua veel integratsioone teiste eesmärkide jaoks ja muuta oma veebipoed veelgi tõhusamaks.

Korduma kippuvad küsimused

Mis on ShipStation?

ShipStation on veebipoodidele mõeldud lähetuslahendus. See aitab luua saatmismärke, edastab jälgimisinfot klientidele, pakub automatiseerimist, juhtmevaba printimist ja palju muud.

Millised on ShipStationi ja LiveAgenti kooskasutamise eelised?

Eelisteks on: tellimuste ja saadetiste haldamine LiveAgentist, säästab klienditeeninduse aega ja tõstab tootlikkust.

Tagasi juurde Integratsioonid Proovige tasuta

Kas sul pole veel LiveAgenti?

Pole probleemi! LiveAgent pakub 30-päevast tasuta prooviperioodi, kus saad testida ShipStationi integratsiooni!

Loe lähemalt

BigCommerce
BigCommerce

BigCommerce

Integreerige BigCommerce LiveAgentiga, et parandada klienditeenindust, lisades oma poele otsevestluse nupu. BigCommerce pakub põhjalikke e-kaubanduse lahendusi ...

2 min lugemist
Shift4Shop
Shift4Shop

Shift4Shop

Integreeri Shift4Shop LiveAgentiga, et parandada kliendi rahulolu ja suurendada müüki. Lisa kiire otsevestluse nupp oma poodi, pakkudes funktsioone nagu proakti...

3 min lugemist
Shopify
Shopify

Shopify

Shopify integratsioon LiveAgentiga parandab e-kaubanduse tuge live chati, telefonitoe ja kliendi tellimuste haldamisega. Suurendage kliendi kaasatust ja rahulol...

5 min lugemist

Oled heades kätes!

Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.

LiveAgent Dashboard