Partner
Mis on HubSpot?
HubSpot on sotsiaalmeedia turundusplatvorm sisuhalduse, veebianalüütika, sihtlehtede, SEO, potentsiaalsete klientide haldamise ja klienditoe jaoks. HubSpot pakub ka nõustamisteenuseid ja veebiturunduse akadeemiat. Saate seda kasutada turunduse haldamiseks populaarse sotsiaalmeedia abil, nagu Facebook või Twitter, või muude teenustega, nagu Google.
Kuidas seda kasutada?
HubSpoti LiveAgenti integreerides on saadaval mitmeid käivitajaid ja toiminguid. Saage teavitusi uute ettevõtete, kontaktide, tehingute, e-posti sündmuste, e-kirja tellimuse ajajoonte või uute töövõtete kohta. Saate ka kohandada ettevõtteid, luua kontakte, vestlusi, ühendusi, hallake kliente ja ülesandeid kalendris.
Hüved
- Jälgige oma HubSpoti ühelt juhtpaneelilt.
- Saate LiveAgenti kaudu käsitsi luua ja muuta ettevõtteid, kontakte, vestlusi, ühendusi ja kliente.
- Parem töövoog tänu ühele lahendusele
Kuidas integreerida HubSpot LiveAgenti kasutades Zapieri
Kahesuunaliste integratsioonide loomine Zapieriga on lihtne protsess, mis võtab vaid mõne minuti. Zapier ühendab rakendusi käivitajate ja toimingute abil. Käivitaja ühes rakenduses aktiveerib toimingu teises rakenduses. Esiteks läheb Teil tarvis Zapieri kontot. Saate selle luua omale siin lingil. Kui Teil juba on konto, minge edasi HubSpot + LiveAgent integratsioonide lehele Zapieris.
Kerige alla kuni näete Ühendage LiveAgent + HubSpot minutitega sektsiooni. Siin saate valida oma käivitaja ja toimingu. Valige need, millega soovite ühendada. Selle juhendi näiteks valisime HubSpoti käivitaja Uus toode ja LiveAgenti toimingu Uus vestlus. Pärast valiku tegemist vajutage sinisele nupule.
Nüüd saate seadistada HubSpoti käivitaja. Logige oma HubSpoti kontole ning andke vajalikud õigused. Kui olete valmis, vajutage jätka.
Aeg on testida oma käivitajat. Võite selle sammu vahele jätta, kuid soovitame siiski selle läbi teha ja kontrollida käivitaja tööd. Kui olete valmis, minge järgmise sammu juurde.
Seadistage oma LiveAgenti toiming. Meie pidime näites täitma sõnumi info, nagu teema, saaja jne. Kui olete valmis, vajutage sinisele nupule.
Tehke viimane integratsioonitest. Palju õnne, olete edukalt loonud HubSpoti ja LiveAgenti integratsiooni.
Võite vabalt seda järgi proovida. Looge uus toode HubSpotis ja heitke pilk oma LiveAgenti piletisüsteemi. Peaksite universaalses postkastis nägema sõnumit uue toote loomise kohta.
Võite julgelt naaseda Zapieri ja luua rohkem integratsiooni funktsioone.
Frequently asked questions
Mis on Hubspot?
Hubspot on turundustööriist, mis aitab ettevõtetel ligi meelitada ja konverteerida müügivihjeid alates 2006. aastast.
Millega saab Hubspoti integreerida?
Hubspot integreerub mitmete rakenduste, tööriistade ja tarkvaraga. Üks neist on LiveAgent. Integratsioon võimaldab Teil ühest liidesest redigeerida kontakte, kliente, ettevõtteid ja palju muud.
Milliseid toiminguid saab luua integreerides Hubspoti LiveAgenti?
Nimekiri võimalikest toimingutest:
- Lisage kliente gruppidesse
- Eemaldage kliente gruppidest
- Looge vestlusi
- Lisage uusi kliente
Kui soovite teada saada kõiki võimalikke toiminguid, mingeZapieri.
The use of customized fields in support tickets can improve customer service by allowing for quick and personalized assistance. LiveAgent is a highly praised tool for customer communication and has helped businesses increase customer satisfaction and sales. The platform offers numerous integrations and a cost-effective solution for handling support requests from various channels. Overall, LiveAgent is a valuable tool for improving customer support and communication.
Tekstis räägitakse erinevatest aspektidest, mis on seotud brändi ja ettevõtte eduga. Bränd on palju enamat kui lihtsalt nimi, see on ka tunne, mida ettevõte ja selle teenused inimestes tekitavad. Tugev bränd võib luua turul tugeva konkurentsieelise ja tugeva järgijate kogukonna. Brändi ehitamine peaks olema läbimõeldud ning keskenduma spetsiifilistele sammudele nagu sihtgrupi määratlemine ja konkurentsianalüüs. Tekstis räägitakse ka mängustamisest klienditeeninduses ja sedelisüsteemi funktsioonidest. Meiliturundus on oluline suhtlusviis ja e-post on endiselt üks enimkasutatavaid suhtluskanaleid. Kliendi ja töötaja säilitamine on oluline ettevõtte kuvandi ja muudatuste minimeerimiseks.
LiveAgent on klienditeeninduse tarkvara, mis pakub mitmeid lahendusi nagu VoIP telefonisüsteemid, kaebuste haldamine jne. Samuti pakub see sisemist teadmusbaasi ning on saadaval partnerprogramm. LiveAgenti kasutamine võimaldab parandada klienditeenindust ja tugevdada kliendisuhteid. Lisaks on olemas kõnekeskuse kontrollnimekiri ning võimalus kasutada sissetulevat kõnekeskust. Üksikasjalikud juhised on saadaval tasuta prooviversioonis.
LiveAgent on ettevõte, mis pakub klientidele palju erinevaid klienditeeninduse ja suhtluse lahendusi, nagu VoIP telefonisüsteemid, iseteeninduse tarkvara, kaebuste haldamise süsteem ja palju muud. Ettevõte on võitnud palju auhindu ja sertifikaate ning sellel on palju rahulolevaid kliente. LiveAgent pakub partnerprogramme, et olla veelgi laiemalt kättesaadav ja õpetab ka klientidele põhilisi äriteemasid oma ajaveebi ja akadeemia kaudu. Veebiseminare pakutakse, et klientidel oleks kogemusi uute toodete ja teenuste kohta. Kliendiportaal aitab klientidel kõigis küsimustes ja probleemides ning LiveAgent võtab kõike turvaliselt.
