Tasuta Prooviperiood
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. Funktsioonid
  2. Otsige & Asendage

Otsige & Asendage

LiveAgenti funktsioon Otsige & Asendage võimaldab automaatselt varjata delikaatset informatsiooni, mis kaitseb andmeid klientide privaatsest infost. See on eriti oluline krediitkaardi numbrite salastamisel maksetehingutes. See tarkvara lahendus suurendab kliendirahulolu ja tagab privaatsuse klienditoe vestlustes.

Kategooriad:
Saadaval:
Otsige & Asendage

Kas teie kliendid saadavad teile privaatset informatsiooni, mida te ei soovi kuvada klienditoes?

LiveAgent suudab automaatselt Otsida märksõni igas sõnumis ja Asendada selle millegi teisega enne kui seda näidatakse või salvestatakse andmebaasi.

  • Search-Replace-feature-LiveAgent

Saate varjata delikaatset infot suvaliste tähemärkide või sisuga. Peamine põhjus selleks on peita andmete rida, et seda kaitsta, mida peetakse personaalseks tundlikuks informatsiooniks.

Seda saab kasutada näiteks vältimaks klienditoe operaatoritel nägemast krediitkaardi numbreid maksesüsteemis (muutes krediitkaardi numbrid 123456789 pealt 12xxxx789 peale).

Vastavalt PCI Turva Standarditele, peate peitma kõik tundlikud andmed, kui neid näidatakse ning salvestades lugematuks.

Encrypt sensitive data with ease

Use our search and replace feature to mask sensitive customer data. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Planeeri demo

Teadmistepagasi ressurss

Vaata rohkem detaile

Seotud Artiklid
Kasutage meie väga konverteerivaid uuendamise e-posti malle juhisena oma isiklike mallide koostamiseks, mis on osa Teie uuendamise kampaaniatest.

Uuendamise e-posti mallid

Artikkel pakub 10 uuendamise e-posti malli, erinevaid uuenduste meeldetuletusmeilide strateegiaid ning soovitusi efektiivsete e-kirjade koostamiseks klientide lojaalsuse säilitamiseks.

Liveagent on VKE-de jaoks enim arvustatud ja hinnatud #1 klienditoe tarkvaraks 2019. ja 2020. aastal. Suured ettevõtted saavad oma reaalajas trükkimisvaate funktsiooniga sageli oma investeeringutasuvuse LiveAgentilt kiiresti kätte.

Klienditoe tarkvara suurettevõtetele

Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.

Pakkuge koronaviiruse ajal suurepärast klienditeenindust, kaitstes samal ajal oma töötajaid. Kasutage kaugtööd toetavaid klienditoe lahendusi.

Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?

Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start Free Trial x