Otsingu vidinad

Search Widgets Knowledge Base Customer Portal Support

Mis on otsingu vidinad?

Otsingu vidina lisamine oma veebisaidele võimaldab teie külastajatel otsida teie artikleid, foorumitest ja soovituste tahvleid otse teie veebisaidelt. Otsingu vidinat täites näitab see reaalajas artiklite soovitusi. Kui otsingutulemused ilmuvad, saavad külastajad nendele klõpsata ja asjakohaset sisu kuvatakse klienditeportaalis.

Teil võib olla mitu otsingu vidinat, mis otsivad ainult klienditeportaali mõnest kategooriast, võimaldades teil otsingukogemust erinevate veebisaidi osade jaoks korraldada ja kohandada.

Otsingu vidinate funktsioon klienditeportaali tarkvara - LiveAgent

Otsingu vidina kujundus

Oma teadmistebaasi veebiplatvormi kohandamiseks saate määrata:

  • Pealkirja tekst - Määrake oma otsingu vidinaale kohandatud pealkiri
  • Otsinguvälja vihjetekst - Lisage kohatäitja tekst kasutajate juhendamiseks
  • Piirjoone värv - Sobitage oma kaubamärgi värviskeem
  • Sisu värv - Kohandage otsingutulemuste välimust
Otsingu vidina redigeerimine LiveAgentis
Logo

Valmis oma äri uuele tasemele viima?

Proovige LiveAgenti tasuta ja veenduge ise.

Kohandatud otsingu vidina kujundus

Kas te ei leidnud oma otsingu vidinaale sobivat stiili? Ärge muretsege, saate luua kohandatud, kirjutades oma HTML-koodi. See võimaldab teil otsingu vidinat täielikult integreerida oma veebisaidi kujunduse ja kaubamärgiga.

Otsingu vidinate ärilised eelised

  • Parandab kasutajakogemust - Külastajad leiavad teavet kiiresti reaalajas soovitustega
  • Vähendab tugipilette - Iseteeninduse otsing vähendab kliendi päringuid
  • Suurendab kliendi rahulolu - Lihtne juurdepääs teadmistebaasi sisule
  • Suurendab kaasatust - Kliendid viibivad teie veebisaidel kauem
  • Parandab SEO-d - Rikkalik sisu ja otsingu funktsioonid parandavad otsingu nähtavust
  • Säästab tugiaega - Agendid käsitlevad vähem korduvaid küsimusi
  • Suurendab konversioone - Kliendid leiavad vastused ja jäävad kaasatud

Teadmistebaasi ressursid

Siit saate teada, kuidas lisada oma saidele otsingu vidinat ja võimaldada külastajatel leida artikleid, foorumitest ja soovitusi reaalajas:

Kas olete valmis oma klienditugi parandama?

Alustage oma tasuta 30-päevase prooviversiooniga täna ja lisage oma veebisaidele kohandatavad otsingu vidinad. Krediitkaart pole vajalik.

Korduma kippuvad küsimused

Muutke oma klienditugi revolutsiooniliseks

Avastage LiveAgenti võimsad funktsioonid, mis sujuvdavad suhtlust, suurendavad tõhusust ja parandavad kliendi rahulolu.

Loe lähemalt

Videovestluse funktsioonid
Videovestluse funktsioonid

Videovestluse funktsioonid

Parandage klienditeenindust LiveAgenti brauseripõhiste videovestlustega. Isikupärastage suhtlust kasutades näoilmeid ja žeste. Proovige tasuta, võrrelge hinnaki...

2 min lugemist
Video call Call Center +1
Tagasiside ja ettepanekute funktsioonid
Tagasiside ja ettepanekute funktsioonid

Tagasiside ja ettepanekute funktsioonid

LiveAgenti tagasiside ja ettepanekute funktsioon võimaldab klientidel esitada tagasisidet ja ideid kasutajasõbraliku foorumi kaudu. Kohandage tagasiside nuppe j...

1 min lugemist
Feedback Suggestions +2
8 põhjust, miks teie e-kaubanduse veebisait vajab otsevestluse tuge
8 põhjust, miks teie e-kaubanduse veebisait vajab otsevestluse tuge

8 põhjust, miks teie e-kaubanduse veebisait vajab otsevestluse tuge

Otsevestluse tugi e-kaubanduse saitidel parandab mugavust, vähendab kulusid, pakub konkurentsieelis, parandab veebikasutamise kogemust, kogub teadmisi, genereer...

6 min lugemist
LiveChat eCommerce +2

Oled heades kätes!

Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.

LiveAgent Dashboard