Toote müügi e-posti mallid
Õppige koostama tõhusaid toote müügi e-poste nõuannetega disaini, toonuse ja loovuse kohta. Juurdepääs kohandatavatele mallidele mõjukateks kampaaniateks. Alust...
3 min lugemist
LiveAgent
Sales
+3
Te ei pruugi olla tuttav ristmüügi ja müügi suurendamise kontseptsioonidega või võib-olla segatate need kaks terminit. Kuid tahame jagada teiega lihtsat nõu: mõlemad need tehnikad aitavad teil rohkem müüki genereerida. Peaaegu kõik veebipoed kasutavad neid strateegiaid ja teiekski peaksite!
Kui te veebis ostlete, olete kindlasti juba erinevate ristmüügi ja müügi suurendamise strateegiatega kokku puutunud. Te võite olla märganud mõnda neist, kuid paljud on nii peenikesed, et te lihtsalt imestute, kuidas te nii palju raha kulutasite, kui ostmisprotsess lõppes, kuigi te ostsite ainult ühte kaupa.
Mis täpselt on ristmüük ja müügi suurendamine?
Ristmüük tähendab (potentsiaalse) kliendi pakkumist toodet, mis käib käsikäes tootega, mida ta kavatseb osta. Näiteks kui klient ostab arvutihiirt, oleks uue hiirepadja või klaviatuuri soovitamine ristmüük.
Müügi suurendamine on turundus- ja müügitehnika, mis seisneb potentsiaalse kliendi või kliendi pakkumises toodet või teenust, mis on sarnane sellega, mida ta soovib osta või on ostnud, kuid kallim versioon. See võib olla näiteks täienduse või muu lisandise kujul.
Neis määratlustes oleme maininud kliente ja potentsiaalseid kliente: peate arvestama, et neid tehnikaid kasutatakse mitte ainult olemasolevate klientidega. Saate kasutada ka selliseid meetodeid, et julgustada potentsiaalseid kliente rohkem kulutama.
Ristmüügi ja müügi suurendamise kuldreeglid
Veendumaks, et teie ristmüügi ja/või müügi suurendamise tegevused annavad tulemusi, järgige kahte kuldreeglit:
Ristmüügi puhul: Kaubad peavad olema üksteist täiendavad. Pakutavad tooted või teenused peavad käima “käsikäes.” Nagu eespool mainitud, kui teie klient ostab arvutivarustust, ärge pakkuge neile muid seotud elektroonikatooted nagu röstrid või blenderid.
Müügi suurendamise puhul: Tooted peaksid pakkuma lisaväärtust. Pakutavad tooted või teenused peavad olema märkimisväärselt suurema väärtusega, pakkudes kasutajale täiendavaid eeliseid. Näiteks kui teie klient mõtleb telefoni osta, võiksite pakkuda mudeli täiustatud versiooni (rohkem salvestusruumi, parem kaamera kvaliteet, akude kestus jne)
Valmis oma äri uuele tasemele viima?
Proovige LiveAgenti tasuta ja veenduge ise.
Ristmüügi ja müügi suurendamise peamised eelised
Märkimisväärne müügi kasv: Kui rakendate ristmüügi strateegiaid, võite parandada oma müüki kuni 30% võrra, mis on üsna märkimisväärne arv, mis võib teha suurt vahet enamiku ettevõtete jaoks.
Väärtuse pakkumine tarbijatele: Pakkudes oma klientidele rohkem isikupärastatud tooteid, tunnevad nad end teie ettevõtte suhtes rahulolematuna. Lõppude lõpuks ihkavad kliendid isikupärastamist, sest see näitab, et ettevõte hoolib piisavalt, et teid tundma õppida ja teie huvisid.
Ostja lojaalsuse suurendamine: Kui täidate kõik oma klientide vajadused, muutuvad teie kliendid teie ettevõtte suhtes lojaalsemaks. Nad tulevad tagasi, et osta teilt muid tooteid, sest teavad, et saavad leida kõik, mida otsivad.
Mis on siis parim viis ristmüügi ja müügi suurendamiseks? Üks parimaid viise on teavitada oma kliente asjakohastest pakkumistest e-postide kaudu. Allpool olevad e-posti teemaridad ja e-posti mallid aitavad teil alustada.
Müügi suurendamise/ristmüügi e-posti mallide teemariad
- Kuidas oleks selle lisamine oma kogumisse?
- Soovitame ka…
- Olete juba ostnud [kaup], kuidas oleks [teise kauba] proovimisega?
- Rääkige meile, mis teile meeldib, et saaksime pakkuda isikupärastatud ostlemiskogemust
- Kliendid, kes ostsid [kaup], on huvitatud ka…
- Tehke endale kingitus…
- Meil on teile midagi erilist…
- [Kaup, mida klient sirvis] on hea, kuid meil on midagi palju paremat!
Liituge meie uudiskirjaga
Värsked nõuanded ja pakkumised otse postkasti.
Müügi suurendamise/ristmüügi e-posti mallid
Müügi suurendamise/ristmüügi e-posti mall 1 – ristmüügile keskendunud
Tere [nimi],
Märkasime, et jätsid oma ostukorvi täis lahedaid asju.
Arvame, et võiksid lisada veel mõned asjad, et veenduda, et sul on kõik, mida vajad [milleks kaupu kasutatakse].
Siin on loend toodetest, mida võiksid oma ostukorvi lisada enne ostu lõpetamist:
[Toodete loend piltidega]
Loodame, et see aitab!
Müügi suurendamise/ristmüügi e-posti mall 2 – ristmüügile keskendunud
Tere [nimi],
Ostsite hiljuti [toode].
Kuna see on vaid üks osa meie [kollektsioon] liinist, arvasin, et peaksite teadma, et saate saada täiendavaid tooteid, mis muudavad teie kogemuse [toode] kasutamisel veelgi paremaks.
Siin on see, mida me teile pakume:
[Toodete loend piltidega]
Mõelge sellele ja andke meile teada, kas saame teile midagi muud teha.
Ja pidage meeles, et saate meie tooteid 30 päeva jooksul testida ja tagastada, kui te ei ole rahul.
[Nupp] Tutvuge meie tagastuspoliitikaga.
Tasuta saatmine. Tasuta tagastus.
Müügi suurendamise/ristmüügi e-posti mall 3 – müügi suurendamisele keskendunud
Tere,
Märkasime, et kasutate [toode(d)/teenus(ed)] juba üsna kaua. Oleme väga tänulikud, et usaldatakse meid [millega toode aitab].
Võtan teiega ühendust täna väikese nõuandega [toode/teenus] täiustatud versiooni kohta.
Ostes [täiustatud versiooni], saate [väärtus, mida uus versioon toob].
Mõelge sellele. Olen rõõmus vastata kõigile teie küsimustele.
Müügi suurendamise/ristmüügi e-posti mall 4 – müügi suurendamisele keskendunud
Tere [nimi],
Viimastel kuudel oleme uuendanud [toodeliin/teatud toode]. Ostsite eelmise versiooni [eelmise ostu kuupäev], seega arvasin, et peaksite teadma, et saate nüüd oma kogemust [ettevõtte] toodetega järgmisele tasemele viia.
Oleme lisanud [X] uue funktsiooni(d) ja parandanud [Y] protsessi(e). Rääkimata sellest, et alustasime kogukonnafoorumit [toode] kasutajatele.
Kui soovite vaadata, mis on nii suurepärane uue [toode] juures, klõpsake lihtsalt alloleval nupul:
[Nupp] Näita mulle, mis on uut
