Valentine's Day promotion background
14.Feb - 13.Mar 2026

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months
Meeldetuletuse e-posti mallid ja nõuanded igapäevaseks kasutamiseks

Meeldetuletuse e-posti mallid ja nõuanded igapäevaseks kasutamiseks

LiveAgent Email Templates Customer Communication

Kas teadsite, et keskmiselt saab kontoritöötaja päevas üle 120 e-posti, samas kui keskmine avamise määr on vaid 16,97%? Kui palju teavet meie postkastidesse voolab, pole imestada, et mõnikord võivad olulised sõnumid märkamata jääda või unustada. Sellepärast tahame näidata teile, kuidas kirjutada tõhus meeldetuletuse e-post, mis köidab vastuvõtja tähelepanu. Olenemata sellest, kas proovite järgi teha koosolekul, teavitada kolleege tulevast sündmusest või meelde tuletada klientidele nende ületähtajaks jäänud maksest. Need mallid ja nõuanded aitavad teil koostada täiusliku meeldetuletuse sõnumi, mis saab soovitud vastuse.

Tulevase töötoa meeldetuletuse pilt

Mis on meeldetuletuse e-post?

Äri meeldetuletuse e-post on võimas tööriist turundajatele, mis meelde tuletab adressaadile midagi olulist, mis on tulemas, midagi, mida neilt oodatakse, või midagi, mis oleks pidanud juhtuma, kuid ei juhtunud. Siin on mõned stsenaariumid, milles sõbralik meeldetuletuse e-post võib teie äri kasuks tulla:

  • Kasutajate teavitamine, et nende tasuta prooviversioon aegub varsti/on aegunud
  • Passiivse kasutajate uuesti kaasamine, kes jätsid teie toote mingil hetkel pooleli (näiteks lõpetamata registreerimine)
  • Praeguste klientide meeldetuletamine oma tellimuse või liikmelisuse uuendamisest
  • Klientide teavitamine nende tulevast arve kuupäevast, hilinemisel või ületähtajaks jäänud maksetest
  • Klientide hoiatamine ebaõnnestunud maksetest/krediitkaardi aegumisest/konto tühistamisest
  • Klientide meeldetuletamine olulisest tulevast sündmusest, nagu veebiseminar meeldetuletus jne.

Miks on e-posti meeldetuletused olulised?

Meid bombardeeritakse igapäev teabega kõikidest suundadest. Seetõttu on sõbralike e-posti meeldetuletuste saatmine muutunud oluliseks, et tagada, et olulised sõnumid ei jääks märkamata või kaotsi. Näiteks statistika näitab, et kui saata veebiseminar meeldetuletus 1 tund enne veebiseminari, saate 138,41% avamise määra ja 64,41% klõpsamise määra. Kuid kui saata meeldetuletus veebiseminariga samal ajal, saate 108,01% avamise määra ja 39,26% klõpsamise määra.

Mõistes nende meeldetuletuse sõnumite tähtsust ja kasutades neid strateegiliselt, saate parandada oma suhtlusoskusi ja parandada oma sõnumi tõhusust.

  • Vältida valekommunikatsiooni: E-posti meeldetuletused annavad selge viisi adressaatidele oluliste kuupäevade, tähtaegade või kohustuste meeldetuletamiseks, vähendades valekommunikatsiooni või arusaamatuste võimalust.
  • Säästa aega ja vaeva: Selle asemel, et kulutada aega ja vaeva telefonikõnede tegemisele või näost näkku kohtumiste korraldamisele iga inimesega, saab e-postid saata hetkel mitmele adressaadile vaid mõne klõpsuga.
  • Säilitada professionaalsust: Need on ka professionaalne viis oluliste asjade järelkontrolliks. Need näitavad teie pühendumust, usaldusväärsust ja austust adressaadi aja ja kohustuste vastu.
  • Järjepidevus ja usaldus: Viisakate meeldetuletuse e-postide saatmine aitab luua järjepidevat suhtluse mustrit. See võib aidata teil usaldust luua oma adressaatidega, näidates, et olete organiseeritud, usaldusväärsed ja pühendunud oma vastutustele.
GIF kaasahaaravast meeldetuletuse suhtlusest e-kaubanduses

Millal on parim aeg meeldetuletuse e-post saata

Meeldetuletuse e-posti saatmise õige aja määramine võib suuresti mõjutada selle tõhusust. Kuigi ühtset lahendust pole, võivad mõned üldised juhised aidata teil valida optimaalse ajastuse. Siin on mõned üldised reeglid meeldetuletuse e-posti eesmärgi alusel:

E-postid tulevase koosoleku kohta tuleks saata 1-2 päeva ette, et inimestel oleks aega küsimusi või probleeme ette valmistada. Tulevaste sündmuste kohta käivate e-postide puhul tuleks need saata 3-14 päeva enne sündmust. Samuti saate saata mitu meeldetuletust sündmuseni, et tekitada entusiasmi. Ületähtajaks jäänud maksetähtaja e-postid saab saata üks päev pärast tähtaega. See on suurepärane aeg inimestele meelde tuletamiseks ja näitamiseks, et te ootate neid tegutsema.

Kuid neid e-poste saates arvestage järgmisega:

Arvestage meeldetuletuse olemust: Ajastus peaks põhinema sõnumi kiirsusel või tähtsusele. Näiteks kui meeldetuletate kedagi tulevast koosolekust, on tavaliselt piisav kiire meeldetuletus päev või kaks ette. Teisest küljest, kui meeldetuletate klientidele aegunud prooviversiooni kohta, on parim saata meeldetuletus mõni päev enne aegumist, et anda neile piisavalt aega tegutsemiseks.

Vältida viimase hetke meeldetuletusi: Kuigi võib tunduda ahvatlev saata meeldetuletus tähtaja või sündmuse eel, võib see paljudel juhtudel tagasi pöörduda. Inimesed on sageli teiste ülesannete peal keskendunud, mis tähendab, et teie meeldetuletus võib kergesti märkamata jääda.

Mõelge ajavööndile: Kui tegelete erinevates ajavööndites asuvate adressaatidega, kaaluge meeldetuletuse saatmist nende tööajal, et suurendada tõenäosust, et see nähtakse kiiresti.

Vaadake andmeid: Vaadake oma varasemaid meeldetuletusi, et tuvastada trende. Näiteks võite märgata, et meeldetuletuse saatmine teisipäeva hommikul parandab järjepidevalt kõrgemat vastamise määra. Kasutage neid teadmisi lähtepunktina oma ajastuse strateegia loomiseks.

18 kasutamisvalmis meeldetuletuse e-posti malli äri interaktsioonideks

Siin on mõned sõbralikud meeldetuletuse e-posti näited, mida saate kasutada erinevates stsenaariumites:

Lihtsalt sõbralik meeldetuletuse e-post

See on sõbralik meeldetuletuse näide, mida saab kasutada mitmes erinevates stsenaariumites:

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Ärge unustage – Oluline tähtaeg läheneb!
  • Meeldetuletus: Aeg lõppeb!
  • Sõbralik meeldetuletus: Teie tähelepanu on vajalik!

Tere [Nimi],

Loodan, et see e-post leiab teid hästi. Tahtsin sinuga ühendust võtta, et meelde tuletada [mainige teema/teemat]. Kuna tähtaeg [või sündmus/kohtumine] läheneb kiiresti, tahtsin veenduda, et see jääb teie tähelepanu alla ja ei libiseks läbi. Sujuva protsessi tagamiseks ja viimase hetke kiirustamise vältimiseks palun teil võtta hetk ja vaadata üle üksikasjad [esitage vajalik teave või manused].

Kui teil on küsimusi, võtke minuga julgelt ühendust. Teie kiire tähelepanu sellele küsimusele on väga hinnatud.

Tänan teid aja ja koostöö eest. Ootan [soovitud tulemust või järgmisi samme].

Parimad soovidega, [TEIE ALLKIRI] [Teie kontaktandmed]

Peagi toimuva koosoleku meeldetuletuse e-post

Kui te ei tea, kuidas viisakalt kedagi tulevast koosolekust meelde tuletada, saate kasutada seda malli:

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Koosoleku meeldetuletus: Valmistume ette!
  • Ärge jätke vahele! Liituge meiega [Koosoleku teema] homme!
  • Märkige oma kalender: Teie osalemine on nõutud [Koosoleku teema]

Tere [Nimi],

Tahtsin teile kiire hoiatuse anda meie tulevast koosolekust, mis on planeeritud [Kuupäev] kell [Aeg]. Olen põnevil võimalusest meile [Koosoleku eesmärk].

Siin on teie viitamiseks olulised üksikasjad: – Kuupäev: [Kuupäev] – Koosoleku aeg: [Aeg] – Asukoht/Koht: [Asukoht] – Koosoleku päevakord: [Lühidalt mainige teemad, mida arutatakse]

Palun võtke hetk ja vaadake üle mis tahes materjalid või valmistage ette küsimused, mis teil võib olla. Teie sisend ja osalemine koosolekul on selle edule ülimalt oluline.

Kui teil on küsimusi või vajate täiendavat teavet, võtke minuga julgelt ühendust. Muul juhul ootan teid koosolekul nägemist.

Tänan, [TEIE ALLKIRI] [Teie kontaktandmed]

Oluliste asjade meeldetuletuse e-post juhile/juhatajale

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Kiire meeldetuletus: Tegevus on nõutud [Oluline asi]
  • Järelkontroll on vajalik [Oluline asi] ASAP
  • Tähelepanu on nõutud: [Oluline asi] Uuendus

Kallis [Juhi/Juhataja nimi],

Loodan, et see e-post leiab teid hästi. Tahtsin teie tähelepanu tagasi pöörduda olulisele asjale, mida me varem arutasime [lühidalt selgitage teemat]. Kuna tähtaeg [või järgmised sammud] läheneb, tahtsin teile sõbralikku meeldetuletust anda ja esitada edusammude uuenduse. Meie viimase vestluse järel olen töötanud [lühidalt kirjeldage tehtud edusamme]. Kuid on mõned punktid, mis vajavad teie tähelepanu. On oluline, et me võtaksime kiiresti meetmeid, et tagada [soovitud tulemus või eesmärk].

Kiire kokkuvõtte tegemiseks siin on asja peamised punktid: – [Kokkuvõte projektist või probleemist] – [Mainige olulisi tähtaegu/verstaposteid]

Tahtsin paluda teie sisendeid, heakskiitu või täiendavat juhendamist, et edasi liikuda edukalt.

Kui teil on küsimusi, vajate täiendavat teavet või soovite seda asja edasi arutada, andke mulle teada.

Tänan teid selle asja tähelepanu eest.

Parimad soovidega, [TEIE ALLKIRI] [Teie kontaktandmed]

Töötaja verstapostide meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Teie kõvad tööd tasuvad end ära: Avage spetsiaalsed eesõigused!
  • Edu sammud: Teie verstapostide saavutuste tähistamine
  • Toastame edule: Verstapostide saavutuste tähistamine

Tere meeskond,

Tahtsime hetke võtta, et tunnustada ja tähistada olulisi verstaposte, mille olete [Ettevõtte nimi] teekonna jooksul saavutanud. Iga verstaposts esindab sammu teie isikliku ja professionaalse edule, ja tahtsime tunnustada ja austada teie saavutusi teel. Teie pühendumise ja dedikatsiooni tänu väljendamiseks on meil teile auhinnaid ja eesõigusi, kui jõuate konkreetsetele verstapositele. Need auhinnad võivad sisaldada [nimetage auhinnaid/eesõigusi].

Jätkake head tööd, jääge motiveerituks ja keskendunuks verstapostide läbimisele. Seda tehes näitate mitte ainult oma võimeid, vaid panustage ka meie organisatsiooni üldisele edule. Ootame paljude verstapostide tähistamist teie teekonna jooksul meiega.

Tänan! [TEIE ALLKIRI]

Tagasiside taotluse meeldetuletuse e-post

See on sõbralik meeldetuletuse sõnumi näide, mida saab kasutada oma klientidelt tagasiside/kogemuse küsimiseks:

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Teie tagasiside on meile väärtuslik!
  • Aidake meil parandada: Tahaksime kuulda teie tagasisidet!
  • Jagage oma mõtteid ja saage tasustatud!

Tere [Nimi],

Teie arvamus on meile oluline ja tahame tagada, et teie hääl kuuldakse. Oleksime väga tänulikud teie tagasisidele [Konkreetne teema/kogemus]. Teie sisend aitab meil mõista, kuidas saaksime parandada oma tooteid/teenuseid, et paremini vastata teie vajadustele. Mõistame, et elu on kiire ja tagasiside andmine võib teie meelest välja kukkuda. Sellepärast tahtsime saata teile järelkontrolli e-posti meeldetuletuse, et võtta paar minutit ja jagada oma mõtteid meiega. Tagasiside andmiseks klõpsake järgmisel lingil [Link tagasiside küsitlusele]. Teie vastused jäävad konfidentsiaalseks ja hindame teie ausust ja ettepanekuid.

Kui teil on küsimusi või tekivad probleemid, võtke julgelt ühendust meie klienditugi meeskonnaga [esitage kontaktandmed]. Oleme siin, et teid aidata.

Tänan teid meie toetamise eest. Hindame tõeliselt teie tagasisidet ja ootame teilt varsti kuulda.

Parimad soovidega, [TEIE ALLKIRI] [Teie kontaktandmed]

Kampaania meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Viimane võimalus: Ärge jätke meie eksklusiivsest kampaaniast vahele!
  • Tegutsege kohe ja säästa! – Meie kampaania lõpeb varsti.
  • Aeg lõppeb: Saage oma allahindlused kohe!

Tere [Nimi],

Väärtuslikuna kliendina tahame veenduda, et te ei jätke meie spetsiaalsest kampaaniast vahele ja anname teile võimaluse kasutada selle pakutavaid hämmastavia säästusid ja eesõigusi. Kuid aeg lõppeb ja kampaania lõpeb varsti. Siin on kampaania peamised üksikasjad:

– Kampaania nimi: [Sisestage nimi] – Kampaania periood: [Alguskuupäev] – [Lõppkuupäev] – Kampaania üksikasjad: [Lühidalt mainige kampaanias pakutavaid eesõigusi]

See kampaania on meie viis näidata teile tänu teie jätkuva toetuse eest. Tahame pakkuda teile parimaid väärtusi ja muuta teie kogemuse meiega veelgi tasustamisväärsemaks.

Lihtsalt külastage meie veebisaiti [Veebisaidi link] või võtke ühendust meie müügimeeskonnaga [Kontaktandmed]. Nad on rõõmsad teid aidata ja vastata mis tahes küsimustele, mis teil võib olla.

Tänan, [TEIE ALLKIRI]

Toote käivitamise ajakava meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Tähelepanu: Jääge meie toote käivitamise ajale!
  • Oluline meeldetuletus: Meie põneva toote käivitamise peamised kuupäevad!
  • Tähelepanu: Ärge jätke meie spetsiaalset toote käivitamist vahele!

Tere [Nimi],

Tahtsin saata sõbralikku meeldetuletust meie väga oodatud toote käivitamise tulevaste tähtaegade ja verstapostide kohta. On oluline, et jääksime ajale, et tagada edukas käivitus. Siin on kiire kokkuvõte peamiste kuupäevade ja ülesannete kohta, mis vajavad teie tähelepanu:

  1. [Kuupäev 1] – [Konkreetne ülesanne]: [Kaasake ülesande üksikasjad, selle eesmärk ja juhised.]
  2. [Kuupäev 2] – [Konkreetne ülesanne]: [Esitage vajalik teave või juhised ülesandega seotud.]
  3. [Kuupäev 3] – [Konkreetne ülesanne]: [Selgitage selle ülesande tähtsust ja mõju toote käivitamisele.]

On oluline, et kõik seotud isikud täidaksid need ülesanded määratud tähtaegadeks, et projekt edukalt liikuks. Koos saame suurendada edukas toote käivitamise võimalusi.

Kui teil on küsimusi või muret mis tahes ülesannete või tähtaegade kohta, ärge kartke projektijuhiga või vastutava meeskonnaga ühendust võtta.

Tänan teid oma pühendumise ja jõupingutuste eest. Teeme selle käivitamise meeldejäävaks!

Parimad soovidega, [TEIE ALLKIRI] [Teie kontaktandmed]

Kliendi lojaalsusprogrammi meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Teenige rohkem auhinnaid: Ärge unustage oma lojaalsuspunkte kontrollida!
  • Eksklusiivsed eesõigused ootavad: Kasutage oma lojaalsuse liikmelisust maksimaalsel määral!
  • Aeg lõppeb: Kasutage oma lojaalsuse auhinnaid

Kallis [Kliendi nimi],

Loodame, et naudate meie lojaalsusprogrammi liikmelisuse eesõigusi. Tahtsime teile sõbralikku meeldetuletust anda, et kontrollida oma lojaalsuspunkte ja veenduda, et kasutate täielikult teile saadaolevaid auhinnaid.

[Ettevõtte nimi] juures tahame veenduda, et saate oma liikmelisusest maksimaalse kasu. Siin on mõned põhjused, miks tasub oma lojaalsuspunkte kontrollida:

  1. Lunastage põnevaid auhinnaid: Teie lojaalsuspunktid võivad avada eksklusiivseid auhinnaid, alates tulevaste ostude allahindlustest kuni tasuta toodeteni. Ärge jätke võimalust enda jaoks midagi head teha!
  2. Tõstke oma liikmelisuse taset: Mõned lojaalsusprogrammid pakuvad astmelist liikmelisuse tasemeid, millel on täiendavad eesõigused, kui kogute rohkem punkte. Oma punktide saldo kontrollimine aitab teil jälgida oma edusamme järgmise taseme saavutamiseks.
  3. Ajaliselt piiratud pakkumised: Aeg-ajalt on meil spetsiaalsed pakkumised, mis on saadaval ainult lojaalsusprogrammi liikmetele. Oma punktide saldo kursis hoidmisega ei jätke te midagi vahele.

Oma lojaalsuspunktide saldo kontrollimiseks ja saadaolevate auhindade uurimiseks logige lihtsalt oma kontole. Kui teil on küsimusi või vajate abi, on meie klienditugi meeskond siin, et teid aidata [esitage kontaktandmed].

Tänan teid jätkuva lojaalsuse ja meie lojaalsusprogrammi osaluse eest.

Nautige! [TEIE ALLKIRI]

Tulevase sündmuse meeldetuletuse e-post

See meeldetuletuse sõnumi näide saab kasutada, et aidata kellegil meelde tuletada tulevast sündmusest:

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Märkige kuupäev: Liituge meiega unustamatule sündmusele!
  • Viimane meeldetuletus: Ärge jätke aasta sündmusest vahele!
  • Valmistuge! Meie sündmus on kohe nurga taga!

Tere [Nimi],

Oleme vähem kui kahe nädala kaugusel [Sündmuse nimi] sündmusest, kus räägime sellest, kuidas [saavutada konkreetseid eesmärke] ja viimaste trendide kohta [tööstus].

Tahtsime teile meelde tuletada, et [Sündmuse nimi] piletite hinnad tõusevad [kuupäev]. Kindlasti hangi oma pilet enne hinna tõusu. Pärast [kuupäev] tõusevad piletid [hind], nii et ärge jätke vahele!

Registreeru täna

Mõned meie kõnelejad: [Kõneleja 1 – lühike biograafia] [Kõneleja 2 – lühike biograafia] [Kõneleja 3 – lühike biograafia]

Sündmuse ajakava: [Sündmuse ajakava üksikasjad]

Leiate rohkem teavet meie sündmuste lehelt. Kui teil on küsimusi, võtke julgelt ühendust.

Loodan teid seal näha! [TEIE ALLKIRI]

Esimene järelkontroll pärast vastuse puudumist meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Lihtsalt sõbralik järelkontroll: Kontrollime [Teema/Projekt]
  • Kiire meeldetuletus: Järelkontroll [Teema/Projekt]
  • See on sõbralik meeldetuletus: Esitage uuendused [Teema/Projekt]

Tere [Nimi],

Kuna ma pole teilt kuulnud, tahtsin järele teha oma eelmisele sõnumile [teema/projekt] kohta. Mõistan, et asjad võivad olla hõivatud ja sõnumid võivad märkamata jääda. Kuid tahtsin saata sõbralikku meeldetuletuse e-posti vastuse puudumise kohta, lihtsalt et veenduda, et minu eelmine e-post on teieni jõudnud ja pole kaduma läinud.

Kui saaksite viisakalt kinnitada, et olete minu eelmise sõnumi saanud, või esitada kiire uuenduse [teema/projekt] staatuse kohta, oleksin väga tänulik. Teie vastus aitab mul määrata järgmisi samme ja tagada, et saaksime edasi liikuda.

Juhul kui jäite minu varasemast e-postist ilma, olen manusena lisanud koopia [manusta eelmine e-post või asjaomased dokumendid, kui see on asjakohane]. Palun vaadake see üle ja andke mulle teada oma mõtteid või mis tahes uuendusi, mis teil võib olla.

Kui vajate täiendavaid üksikasju või selgitusi, ärge kartke ühendust võtta.

Ootan teilt varsti kuulda.

Parimad soovidega, [TEIE ALLKIRI]

Märkus: Lisateabe saamiseks järelkontrolli e-postide kohta ja täiendavate e-posti mallide leidmiseks erinevates olukordades saate vaadata meie eraldi artiklit järelkontrolli e-postide kohta pärast vastuse puudumist.

Tegevus nõutud meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Tegevus on nõutud – Tähtaeg läheneb!
  • Meeldetuletus: Aeg lõppeb – Tegutsege kohe!
  • Lõplik teade: Tegevus on nõutud ASAP!

Tere [Nimi],

Saadan teile kiire meeldetuletuse tegevuse kohta, mida tuleb võtta [konkreetne ülesanne või taotlus] suhtes. Kui väärtuslik [klient/klient/kolleeg], on teie osalemine oluline, et tagada [projekt/ülesanne] sujuv edenemine.

Mõistame, et elu on kiire, kuid palume teil kiiresti tähelepanu sellele asjale, et vältida edasisi viivitusi.

Kui vajate selgitusi või täiendavat teavet, ärge kartse meiega ühendust võtta. Meie meeskond on valmis teid abistama ja pakkuma juhendamist või tuge, mida teil võib olla vaja.

Tänan teid mõistmise ja kiire tegevuse eest. Ootame teilt varsti kuulda.

Parimad soovidega, [TEIE ALLKIRI] [Teie kontaktandmed]

Tulevase maksetähtaja meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Lõplik teade: Makse tähtaeg [Teenus/Toode]
  • Kiire maksetähtaja meeldetuletus: Vältida hilinemistasuasid
  • Tegevus on nõutud: Teie makse on ületähtajaks jäänud

Tere [Nimi],

Loodan, et teil läheb hästi. See on lihtsalt kiire maksetähtaja meeldetuletus, et arve [arve number], mille saatsime [kuupäev], tähtaeg on [arve tähtaeg].

Olen kindel, et olete hõivatud, kuid oleksin tänulik, kui võtaksite hetke ja vaataksite arvet üle, kui teil on aega. Olen rõõmsalt vastama mis tahes küsimustele, mis teil võib olla. Tänan teid uuesti teie äri eest!

Ausalt, [TEIE ALLKIRI] [Teie kontaktandmed]

Ületähtajaks jäänud maksetähtaja meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Teie tegevus on nõutud – Ületähtajaks jäänud maksetähtaja teade
  • Meeldetuletus: Maksmata arve – Võtke kohe meetmeid
  • Lõplik teade: Teie makse on ületähtajaks jäänud

Tere [Nimi],

Meie andmetel pole me veel saanud [summa] makset arvele [arve number], mis on ületähtajaks jäänud ühe nädala võrra. Oleksin tänulik, kui kontrollite seda oma poolel. Tean, et kõigil meil on sageli hõivatud elu ja detailid võivad märkamata jääda. Olen manusena lisanud arve koopia sellele e-postile, juhul kui originaal oli kaduma läinud või kustutatud.

Kui makse on juba saadetud, palun ignoreerige seda sõnumit. Kui teil on küsimusi selle arve või maksetähtaja üksikasjad, palun vastake sellele e-postile ja oleksin rõõmsalt neid vastama.

Tänan, [TEIE ALLKIRI] [Teie kontaktandmed]

Ebaõnnestunud maksetähtaja meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Tegevus on nõutud: Teie makse ebaõnnestus – Palun uuendage oma andmeid
  • Oluline: Makse tagasi lükatud – Palun lahendage probleem
  • Maksetähtaja hoiatus: Võtke kohe meetmeid, et vältida teenuse katkestamist

Tere [Nimi],

Proovisime teie krediitkaardilt [Toode] tellimuse uuendamise makset, kuid see ebaõnnestus.

See juhtub tavaliselt krediitkaardi numbri muutumise, kaardi aegumise, kaardi tühistamise või panga poolt makset mitteteadmise ja meetmete võtmise tõttu.

Et tagada, et teie teenus ei katkestu, palun uuendage oma krediitkaardi andmeid ja proovime uuesti. Peaksite saama seda teha vähem kui minutiga, klõpsates siin: [link uuendamise lehele].

Kui teil on küsimusi, muret või probleeme, külastage meie spikker, helistage meilele [number] või alustage vestlust meie klienditugi meeskonnaga. Oleme siin, et teid aidata!

Nagu alati, tänan teid [Ettevõtte] kliendina olemise eest.

Parimad, [TEIE ALLKIRI]

Krediitkaardi aegumise meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Kiire hoiatus: Võtke meetmeid ja vältida krediitkaardi katkestamist
  • Oluline teade: Teie krediitkaart aegub varsti
  • Oluline! – Ärge unustage oma krediitkaardi andmeid uuendada

Tere [Nimi],

Tahtsime teile hoiatust anda. Makseteavet, mis teil on [Toote] tellimuse jaoks (kaart lõpeb ****), aegub mõne päeva pärast. Kahjuks, kui meil pole kehtivat kaarti, peame teie tellimuse tühistama, kui see makseperiood lõpeb.

Kui teil on 30 sekundit, kas te ei vaevuks oma makseteavet uuendama?

Andke meile teada, kui teil on küsimusi või kui on midagi, mida saaksime teha, et teid aidata.

Suur tänu! [TEIE ALLKIRI]

Prooviversiooni aegumise meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Tähelepanu: Teie tasuta prooviversioon aegub varsti – Tegutsege kohe!
  • Aeg lõppeb: Teie tasuta prooviversioon aegub varsti!
  • Viimane võimalus: Pikendage oma tasuta prooviversiooni täna!

Tere [Nimi],

Aeg lendab! Kas te ei usu, et teie [Toote] prooviversioon on peaaegu lõppemas?

Teil on veel 3 päeva, et tutvuda kõigi hämmastava asjadega, mida saate teha [Toote] abil, nagu:

[Kasu 1 funktsiooni 1 kasutamisel] [Kasu 2 funktsiooni 2 kasutamisel] [Kasu 3 funktsiooni 3 kasutamisel]

Kui olete valmis, saate navigeerida plaanide lehele, et valida tellimus, mis teie vajadustele kõige paremini sobib. Meie plaanid algavad [hind] ja saate oma plaani igal ajal muuta.

Saate ka juurdepääsu meie rockstar klienditugi meeskonnale, kes saab teid juhendada mis tahes väljakutse kaudu ja soovitada parimaid praktikaid, et saada [tööriist/platvorm/tarkvara] maksimaalne väärtus.

Valige minu plaan

Kas olete endiselt hindamisel ja võiksite enne prooviversiooni lõppu abi? Andke meile teada – oleme siin, et teid aidata!

Parimad, [TEIE ALLKIRI]

Passiivse kasutaja meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Meid on teil puudu! Võtke meetmeid, et avada eksklusiivsed eesõigused.
  • Aeg lõppeb! Aktiveerige oma konto enne selle deaktiveerimist.
  • Aktiveerige oma konto uuesti ja avastage, mida olete jätnud vahele.

Tere [Nimi],

Näib, et te pole oma [Toote] kontole pikka aega sisse logitud. Lihtsalt sõbralik hoiatus, et [Toote] kontod deaktiveeritakse automaatselt pärast [arv] päeva inaktiivsust.

Tahaksime, et te jääksite. Et oma konto avada hoida, logige sisse vähemalt üks kord [kuupäev].

[LOGI SISSE]

Meeldetuletusena, [Toote] abil saate:

[Kasutage funktsiooni 1 – kasu 1] [Kasutage funktsiooni 2 – kasu 2] [Kasutage funktsiooni 3 – kasu 3]

Juhul kui vajate värskenduskursust – vaadake meie tuuri, et teid uuesti käima saada.

Kui teil on küsimusi või vajate abi, vastake sellele e-postile või alustage otsevestlust meie klienditeeninduse meeskonnaga. Oleme teie selja taga!

Terved, [TEIE ALLKIRI]

Konto tühistamise meeldetuletuse e-post

Meeldetuletuse e-posti teemaridade näited:

  • Meeldetuletus: Teie konto on planeeritud tühistamiseks – Võtke kohe meetmeid!
  • Viimane võimalus oma konto aktiivsena hoida!
  • Aeg lõppeb: Tegutsege kohe, et vältida konto tühistamist.

Tere [Nimi],

Tahtsime sinuga ühendust võtta sõbralikku meeldetuletusega teie konto tühistamise kohta meiega. Teie konto suletakse jäädavalt [päevade/järelejäänud aja arv]. Pärast seda kaotate kõik oma andmed ja juurdepääsu meie teenustele. Tahtsime ka hetke võtta, et rõhutada arvukaid eesõigusi, mida te kaotate oma konto tühistamisega. Aktiivse kontoga saate jätkuvalt nautida:

– [Kasu 1] – [Kasu 2] – [Kasu 3]

Kui on midagi, mida saaksime teha, et lahendada rahulolematust või parandada teie kogemust, ärge kartke ühendust võtta. Püüame pakkuda parimaid kogemusi ja oleme siin, et leida lahendus, mis vastab teie vajadustele. Kui soovite oma konto uuesti aktiveerida ja kasutada kõiki eesõigusi, klõpsake lihtsalt alloleval nupul: [Konto uuesti aktiveerimise link]

Kui teil on küsimusi või vajate abi, võtke julgelt ühendust meie tugimeeskonnaga meie otsevestluse, telefoni või e-posti kaudu [esitage kontaktandmed].

Tänan teid väärtuslikuna kliendina olemise eest.

[TEIE ALLKIRI]

7 nõuannet, et muuta oma meeldetuletuse e-postid tõhusamaks

Hoidke e-post lihtsana, lühikesena ja minge otse asja juurde

Tegemised

  • Kasutage selget keelt oma e-posti eesmärgi edastamiseks.
  • Kasutage selget ja köitva teemarida, mis köidab adressaadi tähelepanu.
  • Hoidke oma sõnum lühike ja keskendunud meeldetuletuse põhieesmärgile.
  • Kasutage kuuliloendeid või nummerdatud loendeid oluliste teabe esiletõstmiseks.
  • Kaasake tegevuskutse, et julgustada adressaati soovitud tegevust tegema.

Mitte tegemised

  • Vältida ebavajalike või seotud teabe kirjutamist, mis võib adressaadi põhisõnumist hajutada.
  • Vältida keerulise keele, žargoonide või tehniliste terminite kasutamist, mis võib lugejat segada.
  • Ärge muutke e-posti liiga pikaks või ülekoormavaks.
  • Vältida liigset paksus või värvilise vormindamise kasutamist – see võib välja näha mitteprofessionaalne või rämppostina.

Olge alati viisakas ja lugupidav

Tegemised

  • Alati avage e-post sooja tervitusega, nagu “Kallis [Adressaadi nimi]” või “Tere [Adressaadi nimi].”
  • Kasutage viisakat keelt, sealhulgas “palun”, “tänan” ja “hindan”.
  • Väljendage tänu adressaadi aja ja tähelepanu eest.
  • Esitage selged juhised või taotlused viisakal ja sõbralikul viisil.
  • Lõpetage e-post “Parimad soovidega” või “Tänan”.

Mitte tegemised

  • Vältida nõudvat või suruvat keelt, see võib tunduda ebaviisakas.
  • Liigse hulga hüüumärkide või suurtähtede kasutamine võib anda mulje kiirustamisest.
  • Ärge unustage oma e-posti lõpus üle vaadata, et veenduda, et see tundub professionaalne ja lugupidav.

Tõstke esile oluline teave

Tegemised

  • Paksus või kaldkiri vormindamine teeb olulised kuupäevad, tähtajad või tegevused silmatorkavaks.
  • Kuuliloendite või nummerdatud loendite kasutamine saab korraldada ja rõhutada olulist teavet.
  • Kaaluge pealkirjade või alamtiitlite kasutamist e-posti parema struktuuri jaoks.

Mitte tegemised

  • Vältida liigset esiletõstmist või vormindamist, kuna see võib muuta e-posti raskesti loetavaks.
  • Ärge tuginege ainult esiletõstmisele, pakkuge selle asemel konteksti ja selgitust, et aidata lugejal mõista teabe tähtsust.
  • Vältida olulise teabe peitmine pikkade lõikude sisse – eraldage see kergesti skanneeritavateks osadeks.

Kaasake tegevuskutse

Tegemised

  • Olge konkreetne soovitud tegevuse kohta, mida soovite adressaadil teha.
  • CTA peaks visuaalselt silma paistma. Saate kasutada nuppu või tõsta seda esile paksus või kontrastivate värvide abil.
  • Looge kiirustunde tunne, kasutades fraase nagu “Tegutsege kohe”, “Piiratud aja pakkumine” või “Ärge jätke vahele”.
  • Esitage selged juhised või lingid, et muuta adressaadil tegevuse lõpuleviimine lihtsaks.

Mitte tegemised

  • Vältida ebamäärase või selgematu juhiste andmist, mis võib lugejat segada.
  • Ärge ülekoormake e-posti liiga paljude CTA-dega
  • Vältida üldiste CTA-de kasutamist nagu “Klõpsake siin” või “Lisateave”.

Kasutage puhtast ja visuaalselt atraktiivset paigutust

Tegemised

  • Kasutage e-posti malli või disaini, mis vastab teie kaubamärgi visuaalsele identiteedile.
  • Kasutage puhtast ja korrastamata disaini, mis võimaldab sisul silma paista.
  • Looge strateegilised valged ruumid, et parandada loetavust ja vältida, et e-post tundub rahvastunud.
  • Kasutage fonte ja fondi suurusi, mida on lihtne lugeda.
  • Kaasake asjaomased ja visuaalselt köitvad pildid, kui see on asjakohane.
  • Veenduge, et teie e-post näeb hea välja nii töölaua kui ka mobiilseadmetes.

Mitte tegemised

  • Vältida liiga paljude erinevate fontide, värvide või fondi suuruste kasutamist.
  • Liigse hulga piltide või visuaalsete elementidega e-posti ülekoormamine võib põhisõnumist hajutada.
  • Vältida liiga keeruliste disainide kasutamist, mis võivad põhjustada ühilduvusprobleeme või aeglustada laadimisaegu.

Kontrollige kahekordset grammatiliste vigade ja kirjavigu, et säilitada professionaalsus

Tegemised

  • Lugege oma e-posti hoolikalt, et tabada mis tahes õigekirja vigu või grammatilisi vigu.
  • Kasutage õigekirja ja grammatika kontrollimise funktsioone või veebipõhiseid tööriistu nagu Grammarly vigade tuvastamiseks ja parandamiseks.
  • Pöörake tähelepanu kirjavahemärkidele ja lauseehitusele.
  • Paluge teistel oma e-posti üle vaadata, et osutada vigadele või parandamise aladele.

Mitte tegemised

  • Ärge tuginege ainult automatiseeritud õigekirja kontrollimise tööriistadele, kuna need võivad jätta teatud vigu märkamata või anda valesid soovitusi.
  • Vältida kiirustamist korrektuuriprotsessis; võtke aega oma e-posti hoolikaks lugemiseks.
  • Ärge jätke tähelepanuta väikseid detaile nagu kirjavahemärgid või suurtähed. Need võivad mõjutada teie sõnumi üldist professionaalsust.

E-posti isikupärastamine on võti

Tegemised

  • Kasutage adressaadi nime, et luua isiklik seos.
  • Viidake mis tahes eelmistele interaktsioonidele või konkreetsetele detailidele, mis on asjaomased meeldetuletusele, näidates, et olete võtnud aega nende olukorra mõistmiseks.
  • Kohandage e-posti keelt ja tooni adressaadi suhtega teie ettevõttega.
  • Jaotage oma e-posti loend ja saatke sihtotstarbelised meeldetuletused adressaadi eelistuste, varasemate käitumiste või konkreetsete huvide alusel.

Mitte tegemised

  • Vältida üldise või isikuta keele kasutamist.
  • Vältida liigset isikupärastamist, mis võib tunduda invasiivne. Tasakaal isikupärastamise ja professionaalsuse vahel on oluline.

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas saata meeldetuletuse e-posti, kui vastust pole?

Eesmärk on saata viisakas meeldetuletuse e-post, mis on tõhus vastuse saamisel. Alustage eelmisele e-postile viitamisega ja öelge viisakalt, et te pole veel vastust saanud. Korrake viisakalt oma algse sõnumi eesmärki ja soovitud tegevust. Vajadusel pakkuge täiendavat teavet ja väljendage jätkuvat huvi nende vastuse kuulemise vastu. Ärge unustage lõpus tänada neid tähelepanu ja kaalumise eest.

Kui palju meeldetuletuse e-poste peaks saatma?

Meeldetuletuse e-postide arv sõltub mitmest tegurist. Üldiselt on tavaliselt piisav ühe või kahe strateegiliselt ajastatud meeldetuletuse e-posti saatmine. Kuid on oluline mõõta adressaadi vastust ja kohandada seda vastavalt. Olge ettevaatlik, et ei ülekoormata adressaati liiga paljude meeldetuletustega, kuna see võib põhjustada pahameelt või tunduda rämppostina.

Mida saaksin öelda asemel 'õrnale meeldetuletusele'?

Selle asemel, et kasutada fraasi 'õrn meeldetuletus', võite proovida alternatiivseid fraase, nagu 'sõbralik meeldetuletus', 'palun meenutage', 'kiire märkus, et teile meelde tuletada' või 'lihtsalt hoiatus'. Need variandid säilitavad viisakat ja ligipääsetavat tooni, pakkudes meeldetuletust veidi erineval viisil.

Kuidas saaksin meeldetuletuse e-poste erinevate sihtaudiensite jaoks isikupärastada?

Et saaksite saata isikupärastatud e-posti, peate mõistma oma sihtauditooriumit. Alustage adressaadi nimetamisega nime järgi ja viidake konkreetsetele detailidele, mis on seotud nende eelmise kaasamisega. Kohandage toon ja keel nende suhtluslaadiga. Jaotage oma publik nende eelistuste/käitumise alusel ja looge sisu, mis räägib otse nende huvidele.

Kuidas saaksin jälgida meeldetuletuse e-postide tõhusust?

Meeldetuletuse e-postide tõhusust saab jälgida erinevate mõõdikute jälgimisega, nagu avamise ja klõpsamise määrad, vastamise määrad või konversiooni määrad. Lisaks võib jätkuva jälgimine üldise kaasatuse suurenemisele, nagu päringud või konversioonid, näidata meeldetuletuse e-postide tõhusust. Kasutage analüütika tööriistu või e-posti turundusplatvorme selle andmete kogumiseks ja tulemuste analüüsimiseks, et edasi optimeerida oma strateegiat.

Kas olete valmis meie meeldetuletuse e-posti mallide kasutamiseks?

LiveAgent on kõige paremini hinnatud ja #1 abikeskuse tarkvara väikeste ja keskmise suurusega ettevõtetele. Proovige seda täna meie tasuta 30-päevase prooviga. Krediitkaart pole vajalik.

Loe lähemalt

Sündmuse meeldetuletuse e-posti mallid
Sündmuse meeldetuletuse e-posti mallid

Sündmuse meeldetuletuse e-posti mallid

Koosta tõhusaid sündmuse meeldetuletuse e-kirju LiveAgenti parimate praktikate ja kohandatavate mallide abil. Hoia osalejad informeerituna ja kaasatuna, et taga...

5 min lugemist
LiveAgent Email Templates +1
Tänu tellimuse eest – e-posti mallid
Tänu tellimuse eest – e-posti mallid

Tänu tellimuse eest – e-posti mallid

Uurige tänu tellimuse eest e-posti malle, et parandada kliendi hindamist ja tugevdada suhteid. Isikupärastage e-postid, lisage tellimuse üksikasjad, väljendage ...

10 min lugemist
LiveAgent Email Templates +2
Uuendamise e-posti mallid
Uuendamise e-posti mallid

Uuendamise e-posti mallid

Avastage 10 uuendamise e-posti malli, mis on loodud klientide säilitamiseks ja lojaalsuse suurendamiseks tellimuspõhiste ettevõtete jaoks. Need mallid aitavad l...

6 min lugemist
LiveAgent Email Templates +1

Oled heades kätes!

Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface