E-kaubanduse soovituste e-posti mallid

Ettevõttesse uute klientide meelitamise õige meetodi leidmine pole kerge. Lähiaastatel saab e-kaubanduse tööstus teada, et turuliidrid keskenduvad kogemuste isikupärastamisele ning masinõppe ja tehisintellekti algoritmide võimendamisele, et hankida uusi tarbijaid. Siiski on veebihiiglaste nagu Amazon, Booking.com, Slack ja Airbnb seas kasutusel veel üks taktika, mis on pidevalt uusie kliente ligi tõmmanud. Meetodit, mida nad kõik kasutavad, nimetatakse suunamisturunduseks.

Soovitusprogrammid on aidanud kõigil neil ettevõtetel eksponentsiaalselt kasvada, kaasates ja kasutades nende olulisemaid varasid – kliente. Mis algasid heade ideedena nende ettevõtete arendamiseks, tõid kaasa kiire kasvu hästi teostatud programmidega, mis kasutasid suunamisturundust. 

Kuid tõhusa ja eduka suunamisturunduse programmi loomine on alles algus. Tõeline väljakutse on tagada, et Teie turundustegevus pidevalt stimuleeriks suunamisi. Nende tulemusel peaksid lojaalsed kliendid soovitama Teie tooteid või teenuseid oma sõpradele ja perele.

E-kaubanduse poe omanikuna saate suunamisturundust mitmel erineval viisil kasutada. Selles artiklis tahame tutvustada suunamisturunduse eeliseid ja pakkuda õigeid tööriistu, mis aitavad Teil olemasolevatelt klientidelt viiteid saada. Enne põhitõdede juurde asumist vaadake üle Post Affiliate Pro, mis on suurepärane tööriist sidusprogrammi haldamiseks.

Mis on viiteturundus?

Viiteturundus on reklaamivorm, mis kasutab tootesoovituste julgustamiseks erinevaid strateegiaid. Samal ajal võib seda kolmanda osapoole soovituste põhjal tajuda ka müügi juhtimisena.

Viiteturunduse eelised

Mitmed uuringud on kinnitanud suunamisturunduse eeliseid.

2019. aasta State of Referral Marketing aruandes rõhutatakse, et 30%-l ettevõtetest on juba olemas suunamisprogramm, ja 75% neist väidab, et see on odavaim viis uute klientide hankimiseks. Veelgi enam, Nielseni aruande kohaselt usaldab 92% tarbijatest tuttavate inimeste soovitusi.

Viiteturunduse kõige olulisem eelis on see, et inimesed kipuvad usaldama oma tuttavate soovitusi palju rohkem kui brändi enda antud teavet, veebiarvamusi, aruandeid või turu-uuringuid.

Tutvuge täiendavate suunamisturunduse eelistega allpool.

Väärtuslikud kliendid Teie veebipoele

See on peaaegu garanteeritud, et saate rohkem rahulolevaid kliente, sest nad on juba Teie toodetest või teenustest teadlikumad ja neid julgustab keegi, keda nad usaldavad. On tõsi, et lõplikud müügitulemused sõltuvad endiselt Teie kaubanduslikust võimekusest, kuid see sillutab kahtlemata teed edule.

Suurenenud ROI

Kui suunamisturundus on käivitatud, lühenevad müügitsüklid ja turunduseelarvet hoitakse rangema kontrolli all, kuna see keskendub ühe lihtsa toimingu – suunamiste – julgustamisele.

Viiteturundust on e-kaubanduses lihtne rakendada

Soovituslik turundusstrateegia ei muuda ettevõtte müügiprotsesse ega üldist turundusplaani. Samuti ei nõua see turundusmeeskonnalt palju aega ega vaeva, sest Teie kliendid teevad Teie jaoks palju reklaamitegevust, soovitades neid sõpradele või pereliikmetele.

Suurendab Teie e-kaubanduse kaubamärgi nähtavust

Iga potentsiaalne klient, kellele suunamisturunduse toimingud Teie veebipoodi meelitavad, pääseb kaudselt juurde Teie brändi puudutavale teabele, mistõttu nende bränditeadlikkus tõuseb automaatselt.

Teie vajaduste järgi kohandatud süsteem

Soovitusprogrammi stiimuleid saab luua ja kohandada, tuginedes Teie toodetest või teenustest huvitatud klientidelt saadud ulatuslikule teabele ja mida täiendavad lojaalsete klientide teadmised, kes aktiivselt Teie bränd teistele soovitavad.

E-kaubanduse suunamise e-posti malli teemaread

• Soovitage sõpra – meie uus programm, millel on palju eeliseid
• Soovitage oma sõpradele ja teenige preemia
• Meil on teile ja teie sõpradele midagi
• Soovitage [toodet/teenust] ja saate [stiimulit]
• Jagamine on hoolimine – soovitage [toodet/teenust] oma sõpradele
• Võtke sõbrad või pere kaasa!

E-kaubanduse viitamise e-kirja mallid 

E-kaubanduse viitamise e-kirja mall #1

E-kaubanduse viitamise e-kirja mall #2

E-kaubanduse viitamise e-kirja mall #3

Korduma kippuvad küsimused

Mida peaksin viitamise stiimulina pakkuma?

Praktiliselt kõik võib olla Teie suunamise stiimuliks. Vastutasuks oma toodete, teenuste või üldiselt veebipoe reklaamimise eest saate oma klientidele pakkuda allahindlust, poes kulutatavat raha, kinkekaarti, füüsilist kingitust või näidistooteid. See sõltub suuresti Teie pakkumisest ja sisemistest arvutustest.

Kui tihti peaksin saatma viitamise e-kirju ja pakkuma stiimuleid?

Sellele küsimusele on raske anda kindlat vastust. Kui Teie tooteid või teenuseid ei osteta sageli, saate pärast iga ostu klientidele saata suunamisteateid. Kui aga müüte kiiresti liikuvaid tarbekaupu või kui Teil on üldiselt palju naasvaid kliente, saate seada erinõuded, millele kliendid peavad suunamispakkumise saamiseks vastama.