Otsite alternatiivi Driftile?

Avastage, miks LiveAgent on turu parim Drifti alternatiiv.

✓ Puudub seadistamine tasu
✓ 24/7 klienditeenindus
✓ Ei vaja krediitkaarti
✓ Tühistatav igal ajal

Alustage kohe | 14 päeva tasuta Vaadake videot

Meie kliendid

Home | LP | Drifti alternatiiv

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

Kas otsite alternatiivset võimalust klientidega suhtlemiseks, toote müümiseks ja toe pakkumiseks?

LiveAgent on teie ettevõtte jaoks õige vastus. Pakkuge tuge e-posti, välkkiire reaalajas vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse või teadmusbaasi kaudu. LiveAgentil on rohkem kui 175 funktsiooni, üle 40 integratsiooni ja liides, mis aitab teil töövoogu kasvatada. Lisainfo saamiseks jätkake lugemist!

Alustage tasuta prooviperioodiga

7 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Looge konto TASUTA

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Klienditeeninduse aluseks on suhted.
Teenindage oma kliente LiveAgentiga.

Drift vs LiveAgent lühidalt

Funktsioonid	Liveagent Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti.	Drift
Piletisüsteem Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.	LiveAgent pakub piletisüsteemi.	Drift ei paku piletisüsteemi.
Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mille saab oma veebilehele lisada.	LiveAgent pakub reaalajas vestlust.	Drift pakub reaalajas vestlust.
Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede automaatse jaotasmise abil helistamiseks ja kõnede vastuvõtmiseks.	LiveAgent pakub kõnekeskust.	Drift ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.	LiveAgent pakub iseteenindusportaali.	Drift pakub iseteenindusportaali.
Facebook Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integreerimine kasutajatel vastata kõigile sotsiaalmeedia kommentaaridele ja mainimistele.	LiveAgent pakub Facebooki integreerimist.	Drift pakub Facebooki integreerimist.
Twitter Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka otse tarkvarast säutsudele vastata.	LiveAgent pakub Twitteri integreerimist.	Drift ei paku Twitteri integreerimist.
Instagram Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integreerimine kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele.	LiveAgent pakub Instagrami integreerimist.	Drift ei paku Instagrami integreerimist.
Viber Viberi integratsioon, mis tõmbab kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka Viberi sõnumitele vastata ja neid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvara kaudu edastada.	LiveAgent pakub Viberi integreerimist.	Drift ei paku Viberi integreerimist.
WhatsApp WhatsAppi integreerimine kasutajatoega võimaldab kasutajatel vastata kõikidele WhatsAppi sõnumitele mitme kanaliga piletisüsteemist ja käsitleda neid täpselt nagu mis tahes muid klienditoe pileteid.	LiveAgent pakub WhatsAppi integreerimist.	Drift pakub WhatsAppi integreerimist.
Teadmusbaas Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas veaotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.	LiveAgent pakub teadmusbaasi.	Drift ei paku teadmusbaasi.
Kliendifoorum Veebipõhine aruteluruum teie klientidele, asub otse teie teadmusbaasis.	LiveAgent pakub kliendifoorumit.	Drift ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid Töövood, mida saab automatiseerida korduvate ülesannete kõrvaldamiseks.	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.	Drift pakub automatiseerimist ja reegleid.
API Funktsioonide komplekt, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.	LiveAgent pakub API funktsioone.	Drift pakub API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.	LiveAgent pakub IVR funktsioone.	Drift ei paku IVR funktsioone.
Videokõned Videokõne, mis sarnaneb Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega.	LiveAgent pakub videokõnesid.	Drift ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu-- saate neid igal ajal vaadata.	LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.	Drift ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatu arv veebilehti Saate tarkvara kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.	LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.	Drift ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.	LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.	Drift pakub piiramatuid vestlusnuppe.
Piiramatu arv pileteid/e-kirju Võite saada piiramatult pileteid ja e-kirju.	LiveAgent pakub piiramatult pileteid/e-kirju.	Drift pakub piiramatult pileteid/e-kirju.
Piiramatu kõnede salvestamine Salvestage iga tehtud või vastuvõetud kõne ja esitage salvestist igal ajal.	LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.	Drift ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt ja ilma piiranguteta.	LiveAgent pakub piiramatut ööpäevaringset tuge.	Drift ei paku piiramatut ööpäevaringset tuge.

Võimas Drifti alternatiiv

Pakkuge oma klienditoele teistsugust lahendust ja pakkuge oma klientidele rohkem võimalusi teie ja nende vaheliseks suhtluseks.

Lisaks saate ühe komplektina kõik vajaliku. Eraldi tööriistade eest pole vaja maksta. Meie plaanide abil saate valida täpselt need, mida vajate, ja kasutada neid täies mahus.

Kõige kiirem reaalajas vestluse vidin

Reaalajas vestlus on klienditoe pakkumisel oluline tööriist. Kuna tegemist on vahetu suhtlusega, peaks kiirus olema esmatähtis.

LiveAgentil on turu kiireim reaalajas vestluse vidin, mille kuvamiskiirus on 2,5 sekundit. Enam kiiremat ei leidu. Ärge jätke oma lehe vaatajaid ootama ja muutke nad maksvateks klientideks.

3 põhjust, miks ettevõtted kolivad LiveAgenti

Rohkelt funktsioone

Üle 175 funktsiooni, et muuta teie töövoog lihtsamaks ja nauditavamaks.

Taskukohased hinnad

LiveAgent pakub mõistliku hinna eest rohkem. Valige üks meie kolmest tasulise paketist või noppige oma kasutajatoe kohandamiseks funktsioone eraldi.

Suurenenud produktiivsus

Meie universaalse postkastiga vähendate oma agentide tööaega ja lahendate rohkem klientide päringuid.

Kõik ühe hinna eest

E-posti, reaalajas vestlust ega muid funktsioone pole vaja eraldi osta. Kõik tulevad ühes pakendis ja suurepärase hinnasildiga. Valige üks LiveAgenti kolmest tasulisest plaanist, mis on tulvil tööriistu, funktsioone ja integratsioone teie töövoo edendamiseks.

Soovi korral saate osta eraldi funktsioone, et lisada oma plaanile midagi täiendavat ja pakkuda veelgi paremat tuge.

Vaadake hinnakujunduse lisateavet

Olete vahetuseks valmis?

Pakkuge oma töötajatele parimat lahendust klienditoe pakkumiseks.

LiveAgent on 2020. aastal enim hinnatud ja pärjatud #1 klienditoe tarkvaraks VKE-dele. Püsige oma klientidele lähemal ja aidake neid LiveAgenti abil kiiremini.

Säästke rohkem ja kasutage LiveAgenti

Vaadake, miks ettevõtted tulid üle LiveAgenti

“See on nii funktsiooniderikas, et alistas minu 5-aastase zendesk`i tellimuse. Seega ma lülitusin ümber. Minu, kui väikeettevõtte omaniku jaoks väga hea väärtus.” Albert
Esmalt proovisin Zendesk`i, kuid pärast tundidepikkust konfiguratsiooni ja hinnamudeli mõistmist sain aru, et see pole minu jaoks. Selle asemel hakkasin kasutama LiveAgent`i ja ma pean ütlema, et seni olen ma väga rahul. Süsteem sai täpselt piisavalt konfigureeritud nii nagu ma soovisin ja ma pole seni veel leidnud midagi, mille tegemine oleks võimatu. Tugi ise on samuti suurepärane ja vastab tavaliselt küsimustele paari minutiga.” Erik
“Kolisime LiveAgent`i ZenDesk`ist… ja ei läheks enam tagasi… See on suurepäraselt taskukohase hinnaga ja alati abivalmis kasutajatoe meeskonnaga, kes on abi saamiseks saadaval 24/7. Teiseks, arenenud tasemega automatiseerimine, mis on otseses mõttes asendanud meie vajaduse Zapier`i järele, sest LiveAgent`is on saadaval piisavas koguses integratsioone. Lisaks annavad nad teile palju teise nimega e-maile, mida saab väga lihtsalt ühildada.” Aaron
“Meil ja meie klientidel olid pidevalt ZenDesk`iga probleemid, kuid pärast erinevate võimalustega tutvumist valisime kasutajate arvustuste ja hinna põhjal LiveAgent`i.” Adam
“Kasutasin ZenDesk`i aastaid ja olin väsinud neist “sedelitüüpi” e-mailidest ja sellest, et ma ei saa oma e-mailidele faile lisada, ainult linke saata. Mis mulle LiveAgent`is meeldib: see saadab e-maile (mitte sedeleid), ma saan lisada faile, organiseerida e-mailide voogu kergemini, kui ZenDesk`is, saan vestleda ja hallata e-maile samas aknas. LiveAgent toetab oma e-mailides tabeleid ja neil on suurepärane tugimeeskond.” Vlad
“Lülitusime sellele süsteemile pärast palju aastaid ZenDesk`i kasutamist. Funktsionaalsus on super: kontaktvormid, live vestlus, andmebaasid, integratsioon sotsiaalvõrgustikega – kõik ühes teenus ja kõik need moodulid on hästi läbimõeldud ja suhtevad üksteisega kompetentselt. Mulle meeldis, et teenus töötab stabiilselt isegi mobiilsetel platvormidel (pärast ZenDesk`i on see meie jaoks suur pluss).” Olga
“Proovisin erinevaid lahendusi kaasaarvatud Zendesk, Freshdesk ja muu. Seejärel leidsin LiveAgent`i. Suurepärane tööriist, hea väärtus raha eest, kergesti kasutatav, suurepärane tugi ja abi, mida rakendada. Nüüd pärast mitut aastat kasutamist on see endiselt parim kasutajatoe tööriista valik, mida me oleksime saanud teha.” Michal
“Olen kasutanud paljusid kasutajatoe süsteeme nagu LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, jne. LiveAgent on neid ületanud igal moel, hinna, funktsioonide, klienditoe ja mobiilsete funktsioonidega.” Harrison