Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mis on dünaamiline sisu?
Veebilehe sisu, mis muutub vastavalt vaataja vajadustele on tuntud, kui dünaamiline sisu.
Kui klient teeb veebilehel päringuid töötab rakendus nii, et sisu kuvatakse ekraanil vastavalt kliendi eelistustele. See aitab klientidele head kogemust luua.
Kõik kliendi eelnevad külastused aitavad kohandada sisu vastavalt sellele, mida klient eelistab näha. See on väga kasulik keeletoe süsteem, sest sisu muutub automaatselt seda vaatava kliendi keelde.
Frequently Asked Questions
Mis on dünaamiline sisu?
Dünaamiline sisu on interneti ja digitaalne sisu, mis muutub vastavalt andmetele, mis on meie kasutuses ja olenevalt kasutaja käitumisest ning eelistustest. Seda saab avaldada teksti, video, audio või segavormis. Selle põhjal kuvavad nt. YouTube algoritmid materjale vastavalt kasutaja eelistustele.
Kas kliendid hindavad dünaamilist sisu?
Kliendid hindavad dünaamilist sisu, sest nad tunnevad, et sisu on kohandatud vastavalt nende huvidele ja eelistustele ning suunatud otse neile. Enamik sotsiaalmeediast töötab sellel põhimõttel, kuid selline sisu ilmub ka veebilehtedele või klienditeenindusse.
Kas saate LiveAgent`is dünaamilist sisu kasutada?
LiveAgent`is saate kasutada dünaamilist sisu. See muutub vastavalt kasutaja vajadustele. Kliendi eelnevad külastused veebilehel aitavad sisu valida. See töötab suurepäraselt keeletoe süsteemina, sest sisu muutub veebilehte sirviva kliendi keelde.
Klienditoe tarkvara suurettevõtetele
Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.
Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?
Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.
