Zoiper

Zoiperi integratsioon

Zoiper on softphone’i rakendus, mis võib olla suurepärane universaalne rakendus helistamiseks. Funktsioonide komplekt erineb igas saadaolevas planis. Tasuta versioon pakub olulisi, kuid suurepäraseid funktsioone. Tasuline plaan pakub täiendavaid valikuid, nagu HD-kõned ja krüptimine. Kolmas valik on kohandatud lahendus, kus kasutaja saab valida disaini ja saadaolevate funktsioonide komplekti.

Kuidas saab Zoiperit kasutada?

Zoiper on usaldusväärselt softphone’i rakendus, mida saab kasutada kliendihelistuste käsitlemiseks. Veelgi parem, tänu lihtsale rakendamisele ja integratsioonile LiveAgentiga saate seda kasutada oma peamise softphone’i rakendusena LiveAgenti kõnekeskuse funktsioonidega koostöö tegemiseks. See töötab täiuslikult LiveAgenti kõnekeskusega ja saate seda kasutada funktsioonidega nagu IVR, piiramatu kõnete salvestamine, sisesed kõned ja palju muud.

Millised on Zoiperi eelised?

  • Kiire rakendamine
  • Lihtne integreerimine
  • Täiuslik funktsioonide komplekt
  • Lihtne kasutada ja navigeerida

Kuidas integreerida Zoiperit LiveAgentiga?

See on lihtne. Alustamiseks peate vaid alla laadima Zoiperi ja olema juba ühendanud oma VoIP teenuse numbri LiveAgentiga. Kui alustate Zoiperi seadistamist, peate looma LiveAgentis uue seadme oma VoIP numbriga.

Samm 1: Looge LiveAgentis uus SIP seade

Minge Konfiguratsioon > Kõne > Seadmed ja looge uus SIP telefon. Lisage number, mis teil on VoIP teenusest, ja nimetage telefon nii, nagu soovite. Kui salvestate selle seadme, näete ekraani oma sisselogimisteavega.

Pilt, mis näitab, kus leida SIP seadme üksikasju LiveAgentis

Samm 2: Ühendage oma VoIP konto Zoiperis

Nüüd on teil Zoiperi seadistamise ajal võimalus ühendada oma VoIP konto. Kasutage eelmisest sammust saadud mandaadi teavet. Sisestage sisselogimisteavet selles vormingus user@host ja seejärel sisestage oma parool.

Pilt, mis näitab Zoiperi softphone'i seadistamist VoIP teenusepakkuja ühendamise valikuga

Samm 3: Alustage kõnede vastuvõtmist

Valmis, olete edukalt ühendanud oma Zoiperi softphone’i LiveAgentiga. Nüüd saate alustada kliendihelistuste vastuvõtmist ja käsitlemist oma LiveAgenti kõnekeskuses.

Pilt, mis näitab sissetulevat kõnet edukalt integreeritud Zoiperi softphone'is LiveAgenti abikeskuse tarkvaraga

Korduma kippuvad küsimused

Mis on Zoiper?

Zoiper on softphone'i rakendus, mis on saadaval tasuta versioonina oluliste funktsioonidega ja tasulisel versioonil täiendavate funktsioonidega. Olenemata valitud plaanist on Zoiper lihtne installida, rakendada ja kasutada. See pakub suurepärast ja lihtsat kasutajaliidest ning usaldusväärseid kõnefunktsioone.

Kuidas saab Zoiperit kasutada?

Zoiperit saab kasutada spetsiaalselt LiveAgenti kõnekeskuse toitamiseks mõeldud softphone'i rakendusena. See töötab hästi LiveAgenti kõnekeskuse funktsioonidega ja pakub head kvaliteeti, mis võimaldab agentidel hõlpsalt käsitleda sissetulevaid kliendihelistusi.

Millised on Zoiperi kasutamise eelised?

Zoiper on väga lihtne installida ja rakendada, muutes selle üheks softphone'iks, millel on kiireim rakendamise aeg. Seda on ka lihtne kasutada tänu ilusale kasutajaliidele ja suurepärastele konfiguratsioonisätetele, mis võimaldavad teil kõne kvaliteeti häälestada.

Kuidas saab Zoiperit LiveAgentiga integreerida?

Kui teil on VoIP number, saate lihtsalt luua LiveAgentis uue seadme, mis kasutab seda numbrit. Seejärel peate vaid sisestama antud andmed Zoiperis uue kontona, et integratsioon lõpule viia.

Tagasi juurde Integratsioonid Proovige tasuta

Kas teil pole veel LiveAgenti?

Käsitle kliendiküsimusi telefoni teel LiveAgentiga. LiveAgent pakub erinevaid kasulikke kõnekeskuse funktsioone, mis aitavad teil käsitleda kõiki sissetulevaid kõnesid ja hoida neid süsteemis.

Loe lähemalt

Zapier
Zapier

Zapier

Zapier integreerib LiveAgenti sujuvalt enam kui 200 rakendusega, täiustades töövoo automatiseerimist ilma koodita. Kasu kiiretest ja intuitiivsetest ühendustest...

3 min lugemist
Zapier integratsioon LiveAgentile
Zapier integratsioon LiveAgentile

Zapier integratsioon LiveAgentile

Zapier integreerib üle 200 rakenduse LiveAgentiga, et automatiseerida ülesandeid ja sujuvdada töövoogusid, parandades kliendituge. Ühendage rakendusi nagu Slack...

2 min lugemist
Zapier Integration +2
Xero
Xero

Xero

Xero on raamatupidamise platvorm, mis integreeritakse LiveAgentiga arvete, maksete, arvelduste ja muude funktsioonide haldamiseks. Zapieri kaudu teostatud integ...

2 min lugemist

Oled heades kätes!

Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.

LiveAgent Dashboard