Highrise integration
Highrise’i pistikprogrammi aktiveerimiseks järgige allpool kirjeldatud samm-sammult juhiseid.
- Esiteks peab Teil olema aktiivne Highrise konto.
- Kui see on olemas, aktiveerige Highrise’i pistikprogramm LiveAgenti pluginate jaotises. (Seadistamine > Süsteem> Pistikprogrammid)
- Vajutage seadista ning kopeerige oma Highrise konto API ja URL
- Kinnitage ning oletegi valmis!
Mis on Highrise?
Highrise on pilvepõhine CRM-tööriist, mille on loonud 37signals. CRM ehk kliendisuhete haldamine on meetod oma praeguste ja tulevaste klientidega suhtlemiseks. CRM-i eesmärk on kaasata rohkem kliente ja säilitada oma praegused, olles nendega alati valmis suhtlema. Samuti saate jälgida nende praeguseid probleeme või probleeme, millega nad on varem kokku puutunud.
Kuidas see töötab?
Klientide andmete säilitamine kahes eraldi liideses võib olla aeganõudev. Seetõttu integreerisime Highrise’i otse LiveAgenti. Highrise aitab Teil jälgida oma kontaktide varasemaid tehinguid ja/või probleeme ning LiveAgent võimaldab Teil pakkuda kvaliteetset klienditoe teenust. Aktiveerige Highrise ja hakake Highrise’i andmeid LiveAgentis haldama (ja vastupidi).
Näide:
Oletame, et Mr. Marsellus Wallace saadab pileti. Te teate juba Marsellust ja jälgite tema varasemaid tehinguid Highrise’is. Teie tugiesindaja näeb kogu seda teavet LiveAgentis, seega annab ta kõige täpsema ja kiirema vastuse. Lisaks saavad agendid lisada märkmeid otse LiveAgentis, mis kuvatakse ka Highrise’is.
Frequently Asked Questions
Mis on Highrise?
Highrise on võimas kliendisuhete haldamise süsteem, mis aitab Teil hallata ja vaadata Teie ettevõtte andmeid klientide kohta. Ühendades Highrise'i LiveAgentiga, saate CRM-i otse piletilt kasutada ja tõhusalt aidata oma kliente ühe liidese kaudu.
Kuidas Highrise integreerida?
Logige oma LiveAgenti kontole > vajutage Seadistamine > Süsteem > Pistikprogrammid > aktiveerige Highrise. Sisestage Highrise'i URL ja API võti > ja Kasutage!
Pakkuge erakordsetklienditeenindust.
LiveAgent - kõik-ühes klienditoe tarkvara: 24/7 tugi, tasuta prooviperiood, kiireim vestlusvidin ja AI assistent. Alusta tasuta kohe!"
Integreerige ThinQ VoIP oma LiveAgenti kõnekeskusesse ja nautige paindlikke, kulutõhusaid kõneteenuseid. ThinQ, alates 2009. aastast Ameerikas tegutsev VoIP-pakkuja, pakub täiustatud kliendikogemust ja produktiivsust. LiveAgentiga liitumine on tasuta ning võimaldab hõlpsat ThinQ numbrite lisamist. Avasta rohkem ja alusta tasuta prooviperioodiga!
Discover Haraka, a high-performance, open-source SMTP server written in Node.js, offering exceptional spam protection and complete server behavior customization for JavaScript developers. Perfect for high-traffic websites, Haraka integrates seamlessly with LiveAgent, enhancing your email support system. Try it free and experience efficient, reliable customer service management today!