Partner
Mis on CommuniGate Pro?
CommuniGate Pro on operaatoriklassi ühtne sideserver, mis sisaldab ka arendusplatvormi. Autentimiseks on olemas API-d ja erinevad abiprogrammid. Süsteem on Interneti protokollipõhine ja see on kirjutatud C++ keeles. CommuniGate Pro sisaldab ka e-posti edastamise agenti, millel on veebimeili liides, mis toetab POP3/IMAP-i ja SMTP-d. CommuniGate Pro pakub oma klientidele täiendatud filtreerimist, võimalus tellida mitu postkasti ja toetab rämpsposti ja viiruse kaitset läbi moodulite.
Kuidas CommuniGate Pro’d kasutada?
CommuniGate Pro on ideaalne lahendus arendajatele ja ettevõtetele, kes keskenduvad oma kätega lähenemisele. See osutub kasulikuks ka oma rämpsposti ja viirusetõrje võimalustega, mis kaitsevad teid ja teie ettevõtte suhtlust soovimatute või ohtlike meilide eest. CommuniGate Pro e-post pakub paindlikkust ning seda saab integreerida LiveAgenti klienditoe süsteemi.
E -posti käsitlemine CommuniGate Pro abil on fantastiline lahendus enamiku ettevõtete jaoks, kes peavad e-posti suhtlemist paindlike valikutega käsitlema. Kuid ettevõtted kes peavad käsitlema suurt hulka kliendipäringuid ja lahendama neid efektiivselt, saavad kasutada klientide õnnelikuks tegemiseks LiveAgenti.
Klienditoe piletisüsteem võib Teid tohutult aidata igasuguse klienditoe pakkumisel. LiveAgenti klienditugi suudab koguda kõik Teie e-posti suhtluse ja muuta selle piletiteks, mida saab lihtsalt oragniseerida ja jaotada klienditoe agentide vahel. Lahendus on täisfunktsionaalne, nii et Teie töövoog ja klientide rahulolu paraneb.
Parandage oma igapäevaseid tegevusi funktsioonidega, mis keskenduvad tootlikkusele. Alustage piletite korraldamist filtritega, siltidega ja osakondadega. Saate ka poolitada sisutihedaid pileteid, mis vajavad täiendavat tähelepanu ja vastata kiiremini konserveeritud sõnumitega. Valmis päeva lõpetama? Veenduge, et seadistate töötunnid või teete vajadusel pausi.
E-post pole ainus, mis on integreeritav. Seadistage oma kõnekeskus ja teadmusbaas, looge oma veebilehele kohandatud reaalajas vestluse vidin või ühendage Facebook, Instagram, Twitter ja Viber. Iga suhtlus korraldatakse piletisüsteemis, nii et Te ei kaota oma järge toimuvaga.
Mis on CommuniGate Pro eelised?
- Arendusplatvorm
- Paindlik e-postiülekande agent
- Rämpspostikaitse
- Viirusetõrje moodulite kaudu
Switch to ticketing with LiveAgent
Turn your emails into help desk tickets and solve customer issues faster with LiveAgent
Kuidas integreerida CommuniGate Pro LiveAgentiga?
Kui olete oma CommuniGate Pro e-posti valmis saanud, saate selle hõlpsalt ühendada oma LiveAgent piletisüsteemiga. Protsess on lihtne ja võtab vaid paar minutit. Lisateabe saamiseks heitke pilk allolevale integreerimise juhendile.
- Kas peate kõigepealt seadistama CommuniGate Pro? Suunduge nende veebilehele ja laadige alla kõik vajalik. Veebilehelt leiate kõik allalaadimiseks vajaliku teabe. Kui olete seadistamise lõpetanud, jätkake järgmiste toimingutega.
- Kui kõik on valmis, minge oma LiveAgenti kontole ja liikuge Seadistamine > E-post > Meilikontod. Vajutage oranžil Loo nupul ja seejärel valige Muu. Valige IMAP/POP3.
- Järgmises jaotises jääb vaid täita oma andmed. Teie e-posti aadress, sisselogimisteave, parool, samuti port ja server on kohustuslikud väljad. Samuti saate valida selle meilikontoga tegeleva osakonna ja määrata muud seaded. Kui olete lõpetanud, klõpsake allosas nuppu Lisa ja oletegi valmis.
Integreerimine on lõpule viidud ja saate seda testida. Kontrollige oma LiveAgenti piletisüsteemi ja vastake hõlpsalt klientide meilidele. Kui soovite klienditeeninduse ja klienditoe kohta lisateavet, vaadake LiveAgenti Akadeemia artikleid. Saate õppida LiveAgenti kohta lisa ka vaadates allolevat videotuuri või sirvides funktsioonide lehte.
Proovige LiveAgenti juba täna
Me pakume portjee migratsiooniteenuseid enamikest populaarsetest klienditoe lahendustest.
3000+ arvustust 
Frequently asked questions
Mis on CommuniGate Pro?
CommuniGate Pro on operaatoriklassi ühtne sideserver, mis sisaldab ka arendusplatvormi. Saadaval on autentimisliides ja mitmesugused abiprogrammid. Süsteem on Interneti-protokollipõhine ja see on kirjutatud C++ keeles. Lisaks veebimeili liidesele sisaldab CommuniGate Pro POP3/IMAP-toega e-posti edastamise agenti.
Kuidas CommuniGate Pro'd kasutada?
Arendajad ja ettevõtted, kes toetuvad isetegemisele, leiavad, et CommuniGate Pro on ideaalne lahendus. Lisaks on see varustatud funktsioonidega, mis kaitsevad Teie ettevõtet rämpsposti ja viiruste eest. Selle saab integreerida ka LiveAgenti kasutajatoega. CommuniGate Pro pakub paindlikkust kõigile, kes seda vajavad.
Millised on CommuniGate Pro integratsiooni eelised?
Arendusplatvorm Paindlik posti edastamise agent Rämpsposti kaitse Viirusetõrje moodulite kaudu
Õige kasutajatoe tarkvara igale idufirmale
LiveAgent offers a real-time chat widget to help streamline sales and exceed customer expectations. Providing relevant information can encourage customers to make purchases and improve feedback. Excellent customer support from the beginning can increase loyalty and lead to business success. LiveAgent also provides tools for wider brand awareness and smarter marketing, such as email templates and social media integrations.
