Koostöö vahendid

Koostöö vahendid

Collaboration Integration Team Communication Workflow

Muutuge üheks oma meeskonnaga koostöö vahendite abil. Koostöö vahendid on saadaval kas omakorda või meie integratsioonide kaudu erinevate rakenduste ja tarkvara jaoks. LiveAgent on täis vahendeid nagu piletite jagamine, sildid, märkused, sisemised piletid ja palju muud. Saate alati astuda sammu edasi ja integreerida rakendusi nagu Slack, et veelgi suurendada oma töövoogu. Olge loov ja avastage, mida teie ja teie meeskond peavad paremini tegema.

Koostöö vahendid on olulised ühtse töövoo jaoks erinevate meeskondade sees või vahel. Need aitavad teil hoolitseda suhtluse, piletite lahendamise ja palju muu eest. Need on eriti kasulikud meeskondadele, kes töötavad kaugel asukohtades või erinevates riikides, kuid isegi koos töötavad meeskonnad saavad neist suurt kasu ja parandada oma töövoogu.

Koostöö vahendid tulevad LiveAgentiga, kuid saate astuda sammu edasi erinevate rakenduste integreerimisega. Integreerige Slack LiveAgenti kliendi edukuse tarkvaraga, et võimaldada paremat suhtlust, hoolitsege oma e-posti automatiseerimise eest ActiveCampaigniga või lisage isegi lihtne sotsiaalmeedia tugi Instagrami või Facebookiga. Valik on teie käes.

Korduma kippuvad küsimused

Mis on koostöö vahendid LiveAgentis?

Koostöö vahendid LiveAgentis on funktsioonid, mis on loodud meeskonna suhtluse ja töövoo tõhususe parandamiseks. Nende hulka kuuluvad piletite jagamine, sildid, märkused, sisemised piletid ja integratsioonid rakendustega nagu Slack, ActiveCampaign, Instagram ja Facebook.

Kuidas piletite jagamine toimib?

Piletite jagamine võimaldab teil jagada ühe pileti mitme meeskonnaliikme vahel. See on kasulik, kui kliendi probleem nõuab erinevate osakondade või spetsialistide panust, võimaldades paremat koostööd ja kiiremaid lahendusi.

Mis on sildid ja kuidas need aitavad?

Sildid on sildid, mida saate piletitele määrata nende kategoriseerimiseks ja organiseerimiseks. Need aitavad teil kiiresti filtreerida ja leida pileteid teema, prioriteedi, kliendi tüübi või muude määratletud kriteeriumide järgi, parandades meeskonna organisatsiooni ja töövoogu.

Kas saan Slacki LiveAgentiga integreerida?

Jah, LiveAgent integreeritakse sujuvalt Slackiga. Saate saada reaalajas teateid uute piletite ja värskenduste kohta otse Slackis, võimaldades teie meeskonnal jääda informeerituks ja reageerida kiiresti ilma Slacki lahkumata.

Millised muud integratsioonid on saadaval?

LiveAgent toetab integratsioonid paljude rakendustega, sealhulgas ActiveCampaign, Instagram, Facebook, WhatsApp, WordPress, Shopify, Mailchimp, Pipedrive ja palju muud. Need integratsioonid aitavad sujuvalt oma töövoogu ja tsentraliseerida suhtlust.

Muutke oma klienditugi kogemust

Avastage LiveAgenti võimsaid funktsioone, mis sujuvad suhtlust, suurendavad tõhusust ja parandavad kliendi rahulolu.

Loe lähemalt

Slack
Slack

Slack

Integreeri Slack LiveAgentiga, et saada reaalajas teavitusi piletite uuendustest. Naudi lihtsat seadistust läbi natiivse, välise või Zapier integratsiooni. Koha...

5 min lugemist
Integrately
Integrately

Integrately

Integrately ühendab üle 600 rakenduse töövoogude automatiseerimiseks, tõstes tõhusust ja säästes aega. Integreeri LiveAgent e-posti turunduse, arvelduse, CRM-i ...

3 min lugemist
Slack'i teatised
Slack'i teatised

Slack'i teatised

Saate koheseid teateid uute piletite ja värskenduste kohta Slack'is koos LiveAgent'iga. Parandage meeskonna suhtlust ja tõhusust. Lihtne seadistamine, kohandata...

4 min lugemist
Slack Integration +1

Oled heades kätes!

Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface