Saage üheks oma meeskonnaga koostöötööriistade abil. Koostöövahendid tulevad kas natiivselt või erinevate rakenduste ja tarkvara integratsioonide kaudu. LiveAgent on varustatud tööriistadega, nagu poolitatud piletid, sildid, märkmed, sisepiletid ja palju muud. Saate alati ka astuda sammu kaugemale ja integreerida selliseid rakendusi nagu Slack, et oma töövoogu veelgi täiendada. Olge loominguline ja uurige, mida teie ja teie meeskond parema töö tegemiseks vajavad.
Koostöövahendid on olulised ühtseks töövooks erinevate meeskondade sees või vahel. Need aitavad Teil hoolitseda suhtlemise, piletite lahendamise ja palju muu eest. Need on eriti kasulikud meeskondades, kes töötavad kodukontorites või erinevates riikides, kuid isegi koos töötavad meeskonnad saavad sellest palju kasu ning parandavad oma töövoogu.
Koostöötööriistad on kaasas LiveAgentiga, kuid alati saate mitmesuguste rakendustega veelgi kaugemale minna. Integreerige LiveAgenti kliendiedutarkvaraga Slack ja võimaldage veelgi paremat suhtlust, hoolitsege oma meilide automaatika eest, kasutades Instagrami või Facebooki näol. Valik on teie.
Free data migration? Say no more!
LiveAgent offers free data migration from the most popular help desk solutions out there. Ready to make the switch?
Klienditoe tarkvara suurettevõtetele
Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.
Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?
Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.