Demo
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. Funktsioonid
  2. Agentide edetabeli ülevaade

Agentide edetabeli ülevaade

LiveAgent pakub agentide edetabelit klientide tagasiside kogumiseks ja negatiivsete trendide tuvastamiseks. See kuluefektiivne tugisüsteem suurendab kliendirahulolu ja müüki. Proovi tasuta 14 päeva ilma krediitkaarti vajamata.

Kategooriad:
Saadaval:
Agentide edetabeli ülevaade

Vältige halva klienditeeninduse pakkumist võimaldades oma klientidel hinnata oma klienditoe agentide vastuseid. Tuvastage erinevaid negatiivseid trende klienditoes ning tegutsege vastavalt. Kasutage LiveAgenti funktsiooni “Edetabel”.

LiveAgent ScreenshotLive vestluse agentide edetabel

Teie kliendid saavad anda tagasisidet oma kasutajatoe kogemuse kohta hinnates suhtlust klienditeeninduse esindajaga. võimaldage oma klientidel hinnata vestlust agendiga ja e-mailide vastuseid.

Agentide edetabeli ülevaade

LiveAgent pakub ülevaadet tunnustatud ning noomitud Agentidest koos klientide kommentaaridega. Saate raportit eksportida CSV failina.

  • Agent-ranking-overview

Õppides agente paremini tundma, saate premeerida parimaid ja toetada neid, kes hetkel vähem saavutavad. Tuvastage oma klienditoe negatiivseid trende ja tegutsege vastavalt. Kasutage LiveAgenti “Edetabeli” funktsiooni.

Generate tag reports for free

Create tag reports to get an overview of the most common support queries you address. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Planeeri demo

Teadmistebaasi allikad

Saage rohkem teada

Seotud Artiklid
Adminni rolliga Liveagent´i agendid ja klienditeeninduse esindajad saavad teostada järelevalvet ja konfigureerida süsteemi. Lugege kasutajate tüüpidest ja muust.

Agendid

Avasta, kuidas LiveAgent'i kasutajatoe agendid tõstavad klienditeeninduse taset pakkudes tehnilist abi ja lahendades probleeme mitmekanalilise toe kaudu. Õpi lisama piiramatult agente, et suurendada produktiivsust. Proovi tasuta 30 päeva jooksul!

Kohandage ja parandage siltidega oma töövoogu. Visake sedeli sisule pilk peale ja kategoriseerige need vastavalt teemadele või segmentidele.

Sildid

Kasutajatoe sildid LiveAgentis aitavad kategoriseerida sedeleid, parandada töövoogu ja tõsta kliendirahulolu. Proovi tasuta!

Vaadake meie ülevaadet LiveAgenti mängustamise funktsioonidest, mis on loodud selleks, et aidata teil motiveerida oma meeskonda ja parandada kliendirahulolu.

LiveAgenti mängustamise funktsiooni arvustus

Avasta LiveAgenti mängustamise funktsiooni arvustus, mis keskendub kvaliteedile, pakkudes klienditoe agentidele lõbusamat ja motiveerivamat töökeskkonda. Loe, kuidas see funktsioon suurendab kasutajakogemust, kohandamisvõimalusi ja loob tervisliku konkurentsi. Võrdle teiste tarkvaradega ja saa teada, kuidas see võib parandada kliendirahulolu. Hinnatud 4.6/5, alusta tasuta prooviperioodiga!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funktsioonid

Avastage LiveAgenti kõikvõimsad klienditoe funktsioonid! Mitmekanaliline tugi, automatiseerimine ja tõhusus ühes kohas. Proovige tasuta!

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start a Free Trial x