Otsite Pure Chat`ile alternatiivi?
Alustage tasuta prooviperioodiga, veebipõhine suhtlus ja teadmistebaas sobivad ideaalselt klienditoe vajadusteks. Saate kuluefektiivse ja funktsionaalse süsteemi.
Otsite osTicketi alternatiivi?
Vaadake analüütikat, teadmusbaasi, foorumeid, piletisüsteemi, kontaktivormi, reaalajas vestlust, sotsiaalmeedia jälgimist ja videokõnet.
Tekst annab näpunäiteid ettevõtte e-kirja professionaalseks alustamiseks, tutvustab erinevaid tervitusmalle ja kutsub tellima uudiskirja. Klienditeeninduse küsitluste eesmärk on saada rohkem infot klientide rahulolust ning ettevõtte võimalustest tõsta klienditeeninduse taset. Saab levitada e-maili, uudiskirja, vestluse või sotsiaalmeedia kaudu.
LiveAgent on klienditoe tarkvara, mis teenindab üle 150 miljoni kasutaja ja 40 000 ettevõtet kogu maailmas. Platvorm aitab teenida rohkem tulu ja täiendada rahulolu, pakkudes mälestusväärseid kliendikogemusi ja välkkiireid vastuseid. Lisaks suurendab see klientide väärtust ja aitab müüki teha, hoides kliendid oma brändile lojaalsena. LiveAgent'i abil on võimalik ka piletite kategooriat jälgida ja statistiliselt jälgida, mida kliendid kõige rohkem vajavad. Kokku on kolm erinevat plaani: väikeettevõte, keskmine ettevõte ja suurettevõte. Iga plaan sisaldab erinevat arvu e-posti aadresse, vorme ja vestlusnuppe ning hinnad erinevad vastavalt plaanile.
LiveAgent on klienditoe tarkvara, mis pakub jaemüügipoodidele võimalust probleeme lahendada ja sujuvat kogemust pakkuda. Rakendus on integreeritav muude ärisüsteemidega ning annab juhatajatele erinevaid aruandeid. Virtuaalse kõnekeskuse lahendusega saavad klienditoe agendid töötada kodust või kaasaskantavatest seadmetest, tagades operatiivse reageerimise. Tasuta kõnekeskuse tööriistad skaleeruvad koos äriga ning võimaldavad konkreetsete eesmärkide seadmist agenditele. LiveAgent pakub mitmeid klienditeeninduse tarkvaralahendusi, sh VoIP telefonisüsteeme, iseteeninduse tarkvara ja kaebusehaldamise süsteeme. Ettevõte pakub ka tasuta demo plaane ning saadab sisselogimisandmed kliendi e-postile.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.