Otsite Drift`ile alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on Drift`ile turu parim alternatiiv.

  • ✓ Puuduvad seadistustasud    
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta    
  • ✓ Igal ajal tühistatav
Kasutuavad ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?

Otsite alternatiivseid mooduseid, kuidas oma klientidega suhelda, veenda neid oma tooteid ja teenuseid ostma ning pakkuda neile tuge?

LiveAgent on teie jaoks õige lahendus. Pakkuge tuge läbi e-maili, kiire live vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse või teadmistebaasi. LiveAgent`il on enam, kui 175 funktsiooni ja liides, mis aitab teil oma töövoogu suurendada. Rohkema info jaoks lugege edasi!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Klienditeenindus seisneb suhtlemises.
Teenindage oma kliente LiveAgent`iga.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Drift vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent Drift
Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb ja kataloogib kliediteeninduse päringuid.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
Drift ei paku sedelisüsteemi.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate igale veebilehele paigaldada.
LiveAgent pakub live vestlust.
Drift pakub live vestlust.
Kõnekeskus
Saab kasutada kõnede tegemiseks ja neile vastamiseks koos automaatse kõnede jaotuse.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Drift ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Võimaldab luua kliendiportaali, kus kliendid pääsevad juurde sedelitele ja teadmistebaasile.
LiveAgent pakub iseteenindust.
Drift pakub iseteenindust.
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook`i liides.
Drift pakub Facebook`i liidest.
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. See võimaldab säutsudele vastata otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
Drift ei paku Twitter`i liidest.
Instagram
Liides toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. See võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning minimistele kasutajatoest.
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
Drift pakub Instagram`i liidest.
Viber
Viber´i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
Drift ei paku Viber`i integratsiooni.
Teadmistebaasi
Sisaldab vajalikku infot nagu tõrgete otsimise juhendid, KKK-d ja artiklid.
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
Drift ei paku teadmistebaasi.
Kliendifoorum
Online arutelu teie klientidele, mis asub teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
Drift ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood ja reeglid, et kõrvaldada korduvaid töid.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
Pakub automatiseerimist ja reegleid.
API
Komplekt funktsioone, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
LiveAgent pakub API funktsioone.
Drift pakub API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogiaga saavad helistajad enne, kui nad operaatoriga räägivad mööda süsteemi navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
Drift ei paku IVR funktsioone.
Videokõne
Videot sisaldav kõne nagu Skype või Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Drift ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid vaadata igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
Drift ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
Drift ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatud veebilehe nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
Pakub piiramatut arvu vestluse nuppe.
Drift pakub piiramatut arvu vestluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatut arvu e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
Drift pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik kõned ja taasesitage salvestusi igal ajal.
Pakub piiramatut kõnede salvestamist.
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse ilma päringute arvu piiranguteta 24/7.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
Drift ei paku piiramatut 24/7 tuge.
Person deciding between two solutions

Võimas Drift`i alternatiiv

Pakkuge oma klienditoele teistsugust lahendust ja klientidele teistsuguseid võimalusi teiega suhtlemiseks.

Saate kõik, mida vajate ühes pakendis. Puudub vajadus eraldi tööriistadeks. Meie plaanidega saate valida endale täpselt kõik selle, mida vajate.

Kõige kiirem reaalajas vestluse vidin

Live vestlus on esmavajalik tööriist, mille abi saate kliendituge pakkuda. Kuna see pakub kohest suhtlust, peab kiirus olema prioriteediks.

LiveAgent`il on kiireim live vestluse vidin, mille sõnumite kiirus kuvatakse 2.5 sekundiga. Te ei suuda midagi kiireimat leida. Ärge pange oma lehekülje külastajaid ootama ja tehke neist maksvad kliendid.

The fastest live chat on the market

3 põhjust, miks ettevõtted tulevad LiveAgent`i üle

Funktsiooniderikkus

Üle 175 + funktsiooni, et muuta oma töövoog lihtsamaks ja palju nauditavamaks.

Taskukohased hinnad

LiveAgent sisaldab mõistliku hinna eest päris paljut. Valige üks meie tasulistest plaanidest või eraldi funktsioonid, et kohandada oma kasutajatuge.

Suurenenud produktiivsus

Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage klientide päringuid tänu meie universaalsele postkastile.

Do more customer support for less money

Kõik ühe hinna eest

Puudub vajadus osta e-maili, live vestluse või teisi funktsioone eraldi. Saate kõik ühes paketis ja hea hinnaga. Valige üks LiveAgent`i kolmest tasulisest plaanist, mis sisaldavad tööriistu, funktsioone ja integratsioone, et muuta teie töövoogu kergemaks.

Juhul, kui soovite, saate osta funktsioone eraldi ja lisada oma kasutajatoele, et pakkuda veelgi paremat tuge.

 

Olete lülitumiseks valmis?

Pakkuge oma töötajatele ülimaid lahendusi toe pakkumisel.

LiveAgent on enimvaadeldud ja nr.#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Jääge oma klientide lähedale ja aidake neid koos LiveAgent`iga kiiremini.

Ready to switch to LiveAgent

Säästke rohkem koos LiveAgent`iga

Vaadake, miks ettevõtted tulid LiveAgent`i üle

  • “See on nii funktsiooniderikas, et alistas minu 5-aastase zendesk`i tellimuse. Seega ma lülitusin ümber.  Minu, kui väikeettevõtte omaniku jaoks väga hea väärtus.” Albert

  • Esmalt proovisin Zendesk`i, kuid pärast tundidepikkust konfiguratsiooni ja hinnamudeli mõistmist sain aru, et see pole minu jaoks. Selle asemel hakkasin kasutama LiveAgent`i ja ma pean ütlema, et seni olen ma väga rahul. Süsteem sai täpselt piisavalt konfigureeritud nii nagu ma soovisin ja ma pole seni veel leidnud midagi, mille tegemine oleks võimatu. Tugi ise on samuti suurepärane ja vastab tavaliselt küsimustele paari minutiga.” Erik

  • “Kolisime LiveAgent`i ZenDesk`ist… ja ei läheks enam tagasi… See on suurepäraselt taskukohase hinnaga ja alati abivalmis kasutajatoe meeskonnaga, kes on abi saamiseks saadaval 24/7. Teiseks, arenenud tasemega automatiseerimine, mis on otseses mõttes asendanud meie vajaduse Zapier`i järele, sest LiveAgent`is on saadaval piisavas koguses integratsioone. Lisaks annavad nad teile palju teise nimega e-maile, mida saab väga lihtsalt ühildada.” Aaron

  • “Meil ja meie klientidel olid pidevalt ZenDesk`iga probleemid, kuid pärast erinevate võimalustega tutvumist valisime kasutajate arvustuste ja hinna põhjal LiveAgent`i.” Adam

  • “Kasutasin ZenDesk`i aastaid ja olin väsinud neist “sedelitüüpi” e-mailidest ja sellest, et ma ei saa oma e-mailidele faile lisada, ainult linke saata. Mis mulle LiveAgent`is meeldib: see saadab e-maile (mitte sedeleid), ma saan lisada faile, organiseerida e-mailide voogu kergemini, kui ZenDesk`is, saan vestleda ja hallata e-maile samas aknas. LiveAgent toetab oma e-mailides tabeleid ja neil on suurepärane tugimeeskond.” Vlad

  • “Lülitusime sellele süsteemile pärast palju aastaid ZenDesk`i kasutamist. Funktsionaalsus on super: kontaktvormid, live vestlus, andmebaasid, integratsioon sotsiaalvõrgustikega – kõik ühes teenus ja kõik need moodulid on hästi läbimõeldud ja suhtevad üksteisega kompetentselt. Mulle meeldis, et teenus töötab stabiilselt isegi mobiilsetel platvormidel (pärast ZenDesk`i on see meie jaoks suur pluss).” Olga

  • “Proovisin erinevaid lahendusi kaasaarvatud Zendesk, Freshdesk ja muu. Seejärel leidsin LiveAgent`i. Suurepärane tööriist, hea väärtus raha eest, kergesti kasutatav, suurepärane tugi ja abi, mida rakendada. Nüüd pärast mitut aastat kasutamist on see endiselt parim kasutajatoe tööriista valik, mida me oleksime saanud teha.” Michal

  • “Olen kasutanud paljusid kasutajatoe süsteeme nagu LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, jne. LiveAgent on neid ületanud igal moel, hinna, funktsioonide, klienditoe ja mobiilsete funktsioonidega.” Harrison

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Related Articles to Drifti alternatiiv
Tulge üle suurepärasele reaalajas vestluse tarkvarasse, millel on mitmekanaliline piletisüsteem. Täiendage oma kliendituge e-kirja, sotsiaalmeedia ja palju muuga.

Otsite Userlike'i alternatiivi?

LiveAgent offers real-time chat functions to improve customer service and agent efficiency with a conversation display time of just 2.5 seconds. The software handles multiple communication channels, including email, real-time chat, calls, social media, and Viber with customizable buttons and proactive chat invitations to enhance customer loyalty and satisfaction. A ticketing system manages interactions across all channels, and knowledge base articles can also be created and published to increase service excellence.

Otsite alternatiivi Groove'ile? LiveAgent on ideaalne klienditoe lahendus, omades rohkem kui 179 funktsioon ja 40 integratsiooni.

Otsite Groove'i alternatiivi?

LiveAgent suurendab klientide rahulolu ja konversioonimäärasid, vähendab agentide tööaega ning pakub rohkem kui 179 klienditoe funktsiooni. Tasuta prooviperiood.

Otsite Olark`ile alternatiivi? Tutvuge LiveAgent hea hinnaga võimaluste, tööriistade, funktsioonide ja omnikanal toega.

Otsite Olark`ile alternatiivi?

Populaarne klienditeeninduse tarkvara LiveAgent pakub mitmeid suhtluskanaleid nagu veebivestlus, kõned ja kontaktvormid.

Otsite Gorgiase alternatiivi? Ärge vaadake enam kaugemale ja proovige LiveAgenti oma klienditeeninduse vajadusteks. Sisaldab tasuta 14-päevast prooviversiooni.

Otsite Gorgiase alternatiivi?

LiveAgent on suurepärane vahend klientidega suhtlemiseks, pakkudes kiiret ja täpset tuge. See parandab kliendirahulolu ja müüki.

Otsite LivePerson`ile paremat alternatiivi? Kaaluge Liveagent`i - auhinnatud mitmekanaliline klienditoe tarkvara.

Otsite paremat LivePerson`i alternatiivi?

LiveAgent on suurepärane vahend klientidega suhtlemiseks, kiirendades suhtlust ja väga rahulolu suurenemist.

Vaadake, miks on LiveAgent parim alternatiiv Desk.com-le. Saage teada oma eelistest ja registreerige end kasutades meie 14-päevast tasuta prooviperioodi, ei mingeid püsivaid kohustusi.

Otsite parematkasutajatoe tarkvara?

"LiveAgent is praised for its integrations and stability across platforms. Users appreciate the affordable pricing and helpful customer support."

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo