Otsite Drift`ile alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on Drift`ile turu parim alternatiiv.
- ✓ Puuduvad seadistustasud
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Krediitkaarti ei nõuta
- ✓ Igal ajal tühistatav
Kasutuavad ka
Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?
Otsite alternatiivseid mooduseid, kuidas oma klientidega suhelda, veenda neid oma tooteid ja teenuseid ostma ning pakkuda neile tuge?
LiveAgent on teie jaoks õige lahendus. Pakkuge tuge läbi e-maili, kiire live vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse või teadmistebaasi. LiveAgent`il on enam, kui 175 funktsiooni ja liides, mis aitab teil oma töövoogu suurendada. Rohkema info jaoks lugege edasi!
Klienditeenindus seisneb suhtlemises.
Teenindage oma kliente LiveAgent`iga.
Drift vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige meie parimat toe alternatiivi tasuta! Krediitkaarti ei nõuta.
|
Drift
|
|---|---|---|
| Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb ja kataloogib kliediteeninduse päringuid.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
|
Drift ei paku sedelisüsteemi.
|
| Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate igale veebilehele paigaldada.
|
LiveAgent pakub live vestlust.
|
Drift pakub live vestlust.
|
| Kõnekeskus
Saab kasutada kõnede tegemiseks ja neile vastamiseks koos automaatse kõnede jaotuse.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
Drift ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Võimaldab luua kliendiportaali, kus kliendid pääsevad juurde sedelitele ja teadmistebaasile.
|
LiveAgent pakub iseteenindust.
|
Drift pakub iseteenindust.
|
| Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook`i liides.
|
Drift pakub Facebook`i liidest.
|
| Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. See võimaldab säutsudele vastata otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
|
Drift ei paku Twitter`i liidest.
|
| Instagram
Liides toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. See võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning minimistele kasutajatoest.
|
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
|
Drift pakub Instagram`i liidest.
|
| Viber
Viber´i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
|
Drift ei paku Viber`i integratsiooni.
|
| Teadmistebaasi
Sisaldab vajalikku infot nagu tõrgete otsimise juhendid, KKK-d ja artiklid.
|
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
|
Drift ei paku teadmistebaasi.
|
| Kliendifoorum
Online arutelu teie klientidele, mis asub teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
Drift ei paku kliendifoorumit.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood ja reeglid, et kõrvaldada korduvaid töid.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
Pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
| API
Komplekt funktsioone, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
|
LiveAgent pakub API funktsioone.
|
Drift pakub API funktsioone.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogiaga saavad helistajad enne, kui nad operaatoriga räägivad mööda süsteemi navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
Drift ei paku IVR funktsioone.
|
| Videokõne
Videot sisaldav kõne nagu Skype või Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Drift ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid vaadata igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
|
Drift ei paku piiramatut ajalugu.
|
| Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
Drift ei paku piiramatuid veebilehti.
|
| Piiramatud veebilehe nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
Pakub piiramatut arvu vestluse nuppe.
|
Drift pakub piiramatut arvu vestluse nuppe.
|
| Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatut arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
|
Drift pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik kõned ja taasesitage salvestusi igal ajal.
|
Pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse ilma päringute arvu piiranguteta 24/7.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
|
Drift ei paku piiramatut 24/7 tuge.
|
Võimas Drift`i alternatiiv
Pakkuge oma klienditoele teistsugust lahendust ja klientidele teistsuguseid võimalusi teiega suhtlemiseks.
Saate kõik, mida vajate ühes pakendis. Puudub vajadus eraldi tööriistadeks. Meie plaanidega saate valida endale täpselt kõik selle, mida vajate.
Kõige kiirem reaalajas vestluse vidin
Live vestlus on esmavajalik tööriist, mille abi saate kliendituge pakkuda. Kuna see pakub kohest suhtlust, peab kiirus olema prioriteediks.
LiveAgent`il on kiireim live vestluse vidin, mille sõnumite kiirus kuvatakse 2.5 sekundiga. Te ei suuda midagi kiireimat leida. Ärge pange oma lehekülje külastajaid ootama ja tehke neist maksvad kliendid.
3 põhjust, miks ettevõtted tulevad LiveAgent`i üle
Taskukohased hinnad
LiveAgent sisaldab mõistliku hinna eest päris paljut. Valige üks meie tasulistest plaanidest või eraldi funktsioonid, et kohandada oma kasutajatuge.
Suurenenud produktiivsus
Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage klientide päringuid tänu meie universaalsele postkastile.
Kõik ühe hinna eest
Puudub vajadus osta e-maili, live vestluse või teisi funktsioone eraldi. Saate kõik ühes paketis ja hea hinnaga. Valige üks LiveAgent`i kolmest tasulisest plaanist, mis sisaldavad tööriistu, funktsioone ja integratsioone, et muuta teie töövoogu kergemaks.
Juhul, kui soovite, saate osta funktsioone eraldi ja lisada oma kasutajatoele, et pakkuda veelgi paremat tuge.
Olete lülitumiseks valmis?
Pakkuge oma töötajatele ülimaid lahendusi toe pakkumisel.
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr.#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Jääge oma klientide lähedale ja aidake neid koos LiveAgent`iga kiiremini.
Säästke rohkem koos LiveAgent`iga
Vaadake, miks ettevõtted tulid LiveAgent`i üle
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Soovite meid võrrelda teiste live vestluse tarkvaradega?
Tunnete huvi, kuidas suudame teistele populaarsetele live vestluse lahendustele konkurentsi pakkuda? Tutvuge meie võrdluslehtedega ja avastage kõik, mida pakume.
KKK
Milline on LiveAgent võrreldes Drift`iga?
LiveAgent pakub järgmisi täiendavaid funktsioone: sedelisüsteemi funktsioonid, kõnekeskus, Twitter`i ja Viber`i integratsioonid, iseteenindus, videokõned, IVR ja 24/7 kasutajatugi.
Millised on LiveAgent`i täiendavad eelised Drift`i ees?
LiveAgent`i täiendavad eelised Drift`i ees on suurem kliendirahulolu, kliendilojaalsus, vähenenud klienditeeninduse kulud, vähenenud klientide pettumus ja parem agentide töövoog.
LiveAgent on tõhus ja kuluefektiivne süsteem, mis aitab suurendada kliendirahulolu ja müüki. Paljud klientidega suhtlevad ettevõtted hindavad LiveAgenti funktsioone ja lihtsat kasutamist. See parandab ka produktiivsust ning suurendab vastamise kiirust ja jõudlust. Klientidelt saadud positiivsed tagasisided on tõestanud LiveAgenti tõhusust klientidele reaalajas toetuse pakkumisel.
LiveAgent on hea alternatiiv Zendeskile. Tarkvara funktsionaalsus hõlmab kontaktivorme, live vestlust, integreerimist sotsiaalmeediaga ning andmebaase. Lisaks on teenus mobiilsetel platvormidel stabiilne ning pakub piisavalt integratsioone ja automatiseerimise võimalusi. LiveAgent'i kasutajatoe meeskond on alati abivalmis. Kasutajad hindavad võimalust saata faile oma e-mailidele ning organiseerida e-mailide voogu kergemini kui ZenDesk'is. LiveAgent toetab ka tabeleid e-mailides ning seda peetakse taskukohase hinnaga tarkvaraks.
Tekst tutvustab LiveAgenti kui parimat reaalajas vestluse alternatiivi sotsiaalmeedia klienditoe, piletisüsteemi ja kõnekeskuse jaoks. Kliendid saavad võrrelda LiveAgenti teiste platvormidega ning valida soodsaima hinnaga lahenduse, mis vastab nende vajadustele. Süsteemi installimine võtab aega, kuid pärast saavad kliendid otse oma kontole ligi. LiveAgenti müügimeeskond on saadaval, et anda lisainfot ja korraldada demoed. Samuti sisaldab see tekst mitmeid sisselogimise ja küpsiste seadeid.
LiveAgent on klientidega suhtlemise suurepärane vahend, mis kiirendab suhtlust ja annab võimaluse vestelda. See trumpab üle kõik sama või isegi kõrgema hinnatasemega süsteemid ning on üllatavalt kuluefektiivne variant koos täis funktsioone. LiveAgent aitab saavutada olulisi eesmärke, suurendades kliendirahulolu ja müüki. See on olnud tõeline nauding kasutada suurepärast portaali, mis täiendab klienditeenindust, ning tugimeeskond reageerib kiiresti ja pakub kiires korras rakendatavaid lahendusi.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel