Otsite Drift`ile alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on Drift`ile turu parim alternatiiv.

  • ✓ Puuduvad seadistustasud
  • ✓ 24/7 klienditeenindus
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta
  • ✓ Igal ajal tühistatav
Kasutuavad ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?

Otsite alternatiivseid mooduseid, kuidas oma klientidega suhelda, veenda neid oma tooteid ja teenuseid ostma ning pakkuda neile tuge?

LiveAgent on teie jaoks õige lahendus. Pakkuge tuge läbi e-maili, kiire live vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse või teadmistebaasi. LiveAgent`il on enam, kui 175 funktsiooni ja liides, mis aitab teil oma töövoogu suurendada. Rohkema info jaoks lugege edasi!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Klienditeenindus seisneb suhtlemises.
Teenindage oma kliente LiveAgent`iga.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Drift vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent Drift
Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb ja kataloogib kliediteeninduse päringuid.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
Drift ei paku sedelisüsteemi.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate igale veebilehele paigaldada.
LiveAgent pakub live vestlust.
Drift pakub live vestlust.
Kõnekeskus
Saab kasutada kõnede tegemiseks ja neile vastamiseks koos automaatse kõnede jaotuse.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Drift ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Võimaldab luua kliendiportaali, kus kliendid pääsevad juurde sedelitele ja teadmistebaasile.
LiveAgent pakub iseteenindust.
Drift pakub iseteenindust.
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook`i liides.
Drift pakub Facebook`i liidest.
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. See võimaldab säutsudele vastata otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
Drift ei paku Twitter`i liidest.
Instagram
Liides toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. See võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning minimistele kasutajatoest.
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
Drift pakub Instagram`i liidest.
Viber
Viber´i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
Drift ei paku Viber`i integratsiooni.
Teadmistebaasi
Sisaldab vajalikku infot nagu tõrgete otsimise juhendid, KKK-d ja artiklid.
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
Drift ei paku teadmistebaasi.
Kliendifoorum
Online arutelu teie klientidele, mis asub teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
Drift ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood ja reeglid, et kõrvaldada korduvaid töid.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
Pakub automatiseerimist ja reegleid.
API
Komplekt funktsioone, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
LiveAgent pakub API funktsioone.
Drift pakub API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogiaga saavad helistajad enne, kui nad operaatoriga räägivad mööda süsteemi navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
Drift ei paku IVR funktsioone.
Videokõne
Videot sisaldav kõne nagu Skype või Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Drift ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid vaadata igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
Drift ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
Drift ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatud veebilehe nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
Pakub piiramatut arvu vestluse nuppe.
Drift pakub piiramatut arvu vestluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatut arvu e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
Drift pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik kõned ja taasesitage salvestusi igal ajal.
Pakub piiramatut kõnede salvestamist.
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse ilma päringute arvu piiranguteta 24/7.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
Drift ei paku piiramatut 24/7 tuge.
Person deciding between two solutions

Võimas Drift`i alternatiiv

Pakkuge oma klienditoele teistsugust lahendust ja klientidele teistsuguseid võimalusi teiega suhtlemiseks.

Saate kõik, mida vajate ühes pakendis. Puudub vajadus eraldi tööriistadeks. Meie plaanidega saate valida endale täpselt kõik selle, mida vajate.

Kõige kiirem reaalajas vestluse vidin

Live vestlus on esmavajalik tööriist, mille abi saate kliendituge pakkuda. Kuna see pakub kohest suhtlust, peab kiirus olema prioriteediks.

LiveAgent`il on kiireim live vestluse vidin, mille sõnumite kiirus kuvatakse 2.5 sekundiga. Te ei suuda midagi kiireimat leida. Ärge pange oma lehekülje külastajaid ootama ja tehke neist maksvad kliendid.

The fastest live chat on the market

3 põhjust, miks ettevõtted tulevad LiveAgent`i üle

Funktsiooniderikkus

Üle 175 + funktsiooni, et muuta oma töövoog lihtsamaks ja palju nauditavamaks.

Taskukohased hinnad

LiveAgent sisaldab mõistliku hinna eest päris paljut. Valige üks meie tasulistest plaanidest või eraldi funktsioonid, et kohandada oma kasutajatuge.

Suurenenud produktiivsus

Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage klientide päringuid tänu meie universaalsele postkastile.

Do more customer support for less money

Kõik ühe hinna eest

Puudub vajadus osta e-maili, live vestluse või teisi funktsioone eraldi. Saate kõik ühes paketis ja hea hinnaga. Valige üks LiveAgent`i kolmest tasulisest plaanist, mis sisaldavad tööriistu, funktsioone ja integratsioone, et muuta teie töövoogu kergemaks.

Juhul, kui soovite, saate osta funktsioone eraldi ja lisada oma kasutajatoele, et pakkuda veelgi paremat tuge.

 

Olete lülitumiseks valmis?

Pakkuge oma töötajatele ülimaid lahendusi toe pakkumisel.

LiveAgent on enimvaadeldud ja nr.#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Jääge oma klientide lähedale ja aidake neid koos LiveAgent`iga kiiremini.

Ready to switch to LiveAgent

Säästke rohkem koos LiveAgent`iga

Vaadake, miks ettevõtted tulid LiveAgent`i üle

Soovite meid võrrelda teiste live vestluse tarkvaradega?

Tunnete huvi, kuidas suudame teistele populaarsetele live vestluse lahendustele konkurentsi pakkuda? Tutvuge meie võrdluslehtedega ja avastage kõik, mida pakume.

    Related Articles to Drifti alternatiiv
    LiveAgent pakub tarkvaralahendusi, sealhulgas reaalajas vestluse integreerimist CoreCommerce'i poodi. See parandab kliendituge ja suurendab klientide rahulolu. Tasuta registreerimine saadaval.

    Kuidas lisada reaalajas vestlust CoreCommerce’i poodi

    LiveAgent pakub tarkvaralahendusi, sealhulgas reaalajas vestluse integreerimist CoreCommerce'i poodi. See parandab kliendituge ja suurendab klientide rahulolu. Tasuta registreerimine saadaval.

    LiveAgent pakub mitmeid klientiteeninduse lahendusi, sealhulgas VoIP telefonisüsteemid, kaebuste haldamise süsteemid ja e-posti haldussüsteemid. Ettevõte rõhutab klientide viha psühholoogia mõistmist ja sobivaid strateegiaid klientide kaebuste tõhusaks haldamiseks. Lisaks pakutakse tasuta prooviversiooni ja erinevaid suhtluskanaleid.

    Miks kliendid klienditeenindajate peale ärrituvad?

    LiveAgent pakub mitmeid klientiteeninduse lahendusi, sealhulgas VoIP telefonisüsteemid, kaebuste haldamise süsteemid ja e-posti haldussüsteemid. Ettevõte rõhutab klientide viha psühholoogia mõistmist ja sobivaid strateegiaid klientide kaebuste tõhusaks haldamiseks. Lisaks pakutakse tasuta prooviversiooni ja erinevaid suhtluskanaleid.

    LiveAgent pakub mitme teadmusbaasi funktsiooni, mis võimaldab ettevõtetel hõlpsalt hallata erinevaid teadmiste ressursse ühelt tsentraliseeritud töölaualt. Funktsioon parandab otsingutulemusi ja klientide rahulolu, andes ettevõtetele võimaluse pakkuda sihipärast ja tõhusat tuge. Veebiseminarid annavad põhjaliku ülevaate ja õpetavad optimeerima mitut teadmusbaasi.

    LiveAgenti veebiseminar 4: Mitu teadmusbaasi

    LiveAgent pakub mitme teadmusbaasi funktsiooni, mis võimaldab ettevõtetel hõlpsalt hallata erinevaid teadmiste ressursse ühelt tsentraliseeritud töölaualt. Funktsioon parandab otsingutulemusi ja klientide rahulolu, andes ettevõtetele võimaluse pakkuda sihipärast ja tõhusat tuge. Veebiseminarid annavad põhjaliku ülevaate ja õpetavad optimeerima mitut teadmusbaasi.

    Andmete migreerimine, süsteemi muutmislogi, klienditeeninduse tarkvara ja reaalajas vestlus võivad parandada klientide rahulolu ja lojaalsust. LiveAgent pakub integreerimise võimalusi erinevate kommunikatsioonikanalite jaoks.

    Kuidas Actinicu poodi reaalajas vestlust lisada

    Andmete migreerimine, süsteemi muutmislogi, klienditeeninduse tarkvara ja reaalajas vestlus võivad parandada klientide rahulolu ja lojaalsust. LiveAgent pakub integreerimise võimalusi erinevate kommunikatsioonikanalite jaoks.

    LiveAgent pakub e-maili tuge, live vestlust, sotsiaalmeediat, kõnekeskust ja teadmistebaasi. LiveAgent`il on turu kiireim live vestlusvidin, mis kuvab sõnumid kiirusega 2.5 sekundit.

    Otsite Pure Chat`ile alternatiivi?

    Alustage tasuta prooviperioodiga, veebipõhine suhtlus ja teadmistebaas sobivad ideaalselt klienditoe vajadusteks. Saate kuluefektiivse ja funktsionaalse süsteemi.

    Otsite õiget osTicketi alternatiivi? Võrrelge Liveagenti ja osTicketit kohe ning saage omale parem klienditeeninduse tarkvara juba täna.

    Otsite osTicketi alternatiivi?

    Vaadake analüütikat, teadmusbaasi, foorumeid, piletisüsteemi, kontaktivormi, reaalajas vestlust, sotsiaalmeedia jälgimist ja videokõnet.

    You will be
    in Good Hands!

    Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

    Plaani demo

    Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

    Close
    Schedule a demo
    Schedule a one-on-one call
    • How to achieve your business goals with LiveAgent
    • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
    • Answers to any questions you may have about LiveAgent
    Plaani demo
    Start Free Trial x