Helpdesk tarkvara jaemüügitööstusele
Suurendage müüki ja kliendi rahulolu LiveAgent'i helpdesk tarkvaraga jaemüügitööstusele. Suhtlege klientidega sotsiaalmeedia, otsevestluse ja muude kanalite kau...
2 min lugemist
Väärtuslik igas üksikus tööstusharus
Avastage, kuidas LiveAgent parandab teie SaaS-äri.
Seadistamistasu puudub
24/7 klienditeenindus
4×
Suurendage pooldamist
Looge positiivne klientkogemus, mis paneb teie kliente rääkima.
24%
Vähendage vastuse aegu
Parandage esimese vastuse määra automatiseeritud piletite marsruutimisega.
37%
Vähendage piletite mahtu
Vähendage tugipileti voogu teadmistebaasiga.
Helpdesk tarkvara SaaS-i tööstusele
Tuginege LiveAgentile, täiustage oma SaaS-äri ja vähendage oma klientide äravoolu määra.
Proovige tasuta
- Vähendage äravoolu
Hoidke äravool madalaimal tasandil, täites kõiki teenuse taseme lepinguid ja klientide ootusi.
- Suurendage klientide lojaalsust
Veenduge, et teie kliendid on teie teenusega rahul, analüüsides agentide jõudluse hinnanguid regulaarselt.
- Hoidke päringud organiseerituks
Veenduge, et ükski kliendi sõnum ei jääks vastamata, lihtsustades kõiki kliendi sõnumeid mitmetest kanalitest ühte postkasti.
Vähendage äravoolu määra
Kiire ja täpne abi võib teha suure erinevuse klientide säilitamisel ja äravoolu määra vähendamisel. Aeg on selles juhtumis väga oluline tegur. Reaalajas otsevestlus võib aidata teil probleeme kohe lahendada ja kliente enda juures hoida. Pole enam vaja mõtiskleda strateegiate üle, kuidas seda vähendada – lahendus tuli just teile.
Parandage klientide rahulolu
Teie äri edu sõltub teie klientide rahulolust. Andke neile võimalus otsida vastuseid klienditeportaalis, võtke nendega ühendust regulaarse posti kaudu ja viige müük lõpule kõne teel – kõik ühes kohas! Bonus: saate mõõta, kui rahul teie kliendid olid tänu tasustamis- ja karistamissüsteemile.
Jääge organiseerituks
Pole enam mitut eraldi postkasti, erinevat lahendust otsevestlusele või täiendavat pakkujat kõnekeskusele. LiveAgent pakib kõik kanalid ühte paketti (ka sotsiaalvõrgustikud) väga taskukohase hinnaga. Investeerige vähem aega igapäevaste ülesannete juhtimisesse tänu automatiseerimisele ja keskenduge sellele, mis on teile oluline – teie kliendid, äri ja kasv.
Üle 21 000 ettevõtte ei saa eksida
Vaadake meie edujuhtumeid ja tunnustusi ning avastage helpdesk-tarkvara rakendamise positiivset mõju SaaS-i tööstusele
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Loe lähemalt
Helpdesk tarkvara tarkvara- ja internetitööstusele
Parandage oma tarkvaraarenduse ettevõtet LiveAgentiga, parimalt hinnatud help desk lahendusega, mis pakub 24/7 klienditeenust ilma seadistamistasuta. Alustage o...
2 min lugemist
Helpdesk tarkvara veebimajutuse tööstusele
Parandage klienditugi veebimajutuses LiveAgentiga. Proovige 30-päevast tasuta katset ja pakkuge esmaklassilist teenust!
2 min lugemist
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
