"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
Öelge hüvasti aeglasele, kehvale tarkvarale
Vahetage LiveAgent’ile ja me migreerime teie andmed Teamwork Desk’ist tasuta.
Seadistustasu puudub
Klienditeenindus 24/7
Krediitkaart pole vajalik
Tühistamine igal ajal
Migreerite Teamwork Desk'ist?
Migratsioon ühest klienditugi lahendusest teise ei pea olema tüütu ja keeruline protsess. LiveAgent help desk pakub tasuta migratsiooni teenust Teamwork Desk'ist. Meie klienditugi meeskond saab teid aidata oma andmeid üle kanda ja kogu migratsiooniprotsessiga. Tagame, et kõik teie kliendi üksikasjad, piletid, sildid ja muud andmed kantakse ohutult üle ning saate oma LiveAgent'i kohe kasutama hakata.
Proovige tasuta
Teamwork Desk vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioon | LiveAgent | Teamwork Desk |
|---|---|---|
| Piletisüsteem | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Otsevestlus | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Kõnekeskus | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Iseseisev teenindus | ✅ Jah | ✅ Jah |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Jah | ❌ Ei |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| Teadmusbaas | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Kliendi foorum | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Automatiseerimine ja reeglid | ✅ Jah | ✅ Jah |
| API | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Videokõned | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu ajalugu | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu veebisaitide arv | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu vestluse nuppude arv | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu piletite/kirjade arv | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu kõne salvestamine | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu 24/7 tugi | ✅ Jah | ✅ Jah |
Tasuta abistatud migratsioon
Meie klienditugi meeskond aitab teid hea meelega kohandatud migratsiooni teenusega alates algusest. Saame üle kanda kõike kontaktide loendist, kliente piletite üksikasjadega, sildid ja kogu teie tagasiside, et saaksite keskenduda olulisele suhtlusele.
Millist tüüpi andmeid saate migreerida?
- Inimesed
Importige kõik kontaktide kataloogist, OTRS kasutajad ja agendid
- Sildid
Teie siltide täielik varukoopia, et tagada teie help desk'i õige töö.
- Piletid
Migreerige kõik oma kliendi vestlused ühte sisendkasti.
Kas soovite seda ise teha?
Migratsiooni plugin on üks saadaolevaid ekspordi valikuid Teamwork Desk'ile. See võimaldab edasijõudnud kasutajatel käsitseda ettevõtte dokumentatsiooni ja kogu help desk andmete ülekandmist. Kõik, mida vajate, on teie Teamwork Desk'i sisselogimise andmed ja API.
Migratsioon LiveAgent'ile on lihtne
LiveAgent'i toote tutvustus
LiveAgent'i toote tutvustus
Laske meil teid LiveAgent'i tutvustada
Meie piletisüsteem tagab, et te ei uppuks e-mailide seas. Lisaks sellele käsitleb see rohkemat kui seda – see hõlmab ka kogu suhtlust otsevestlusest, teadmusbaasist, kõnekeskusest ja sotsiaalmeediast nagu Facebook, Twitter ja Instagram. Saate ühendada ka oma Viber ja WhatsApp kontod. Kõike toetab erinevate täiustatud funktsioonide valik, mis muudavad teie töövood lihtsamaks. Saate kasutada ka rohkem kui 140 integratsiooniga muud tarkvaraga, et ühendada kogu oma töövoog ühte kohta.
Tutvuge meie mitmekanaliline piletisüsteemiga
Valmis proovimiseks?
Tutvuge LiveAgent'iga ja näete selle täielikke võimalusi praktikas. Klõpsake alloleval nupul ja alustage oma tasuta 30-päevast prooviga täna, ilma kohustuste ja krediitkaardi andmeteta.
Tunnistused
Mida meie olemasolevad kliendid meie kohta ütlevad
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Kasutame LiveAgenti kõigil meie e-kaubanduse veebisaitidel. Tööriist on lihtne kasutada ja parandab meie tootlikkust."
"Me armastame LiveAgenti - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
Valmis vahetuseks?
Kogeage LiveAgent'i võimsat klienditugi platvormi koos põhjalike funktsioonidega, 200+ integratsiooniga ja 24/7 toega.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
