Öelge hüvasti aeglasele tarkvarale

Lülituge LiveAgent`ile & me kolime teie andmed SupportBee`st üle täna.

  • ✓ Seadistustasud puuduvad
  • ✓ 24/7 klienditeenindus
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta
  • ✓ Tühistatav mistahes ajal
Kasutab ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Soovite SupportBee`st LiveAgent`i kolida?

Soovite lülituda SupportBee`lt LiveAgent`ile? Alustage oma tasuta LiveAgent`i prooviperioodi ja vaadake, kuidas see saab teie kasutajatuge parandada. Kui olete valmis, lihtsalt migreerige oma andmed ja saate suurepärast tuge pakkuma hakata.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

SupportBee vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti
SupportBee
Sedelisüsteem
Haldustööriist töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringuid.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
SupportBee pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
LiveAgent pakub live vestlust.
SupportBee ei paku live vestlust.
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ning nendele vastamiseks automaatsete kõnede jaotusega.
LiveAgent pakun kõnekeskust.
SupportBee ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad registreerida ja pääseda juurde oma sedelitele ja teadmistebaasile.
LiveAgent pakub iseteenindust.
SupportBee ei paku iseteenindust.
Facebook
Integratsioon toob kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
Pakub Facebook`i integratsiooni.
Ei paku Facebook`i integratsiooni.
Twitter
Liides toob kõik kommentaarid ja muu muutes need sedeliteks. Sellega saab säutsudele vastata tarkvarast otse.
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
Ei paku Twitter`i integratsiooni.
Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu muutes need sedeliteks. Liidesega saab vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele toe tarkvarast.
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
SupportBee ei paku Instagram`i liidest.
Viber
Integratsioon toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada sõnumeid otse toe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i liidest.
SupportBee ei paku Viber`i liidest.
Teadmistebaas
Teadmistebaas sisaldab olulist infot nagu tõrkeotsingut, KKK-d ja artiklid.
Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu.
SupportBee pakub teadmistebaasi $15/agent/kuu.
Kliendifoorum
Online foorum teie klientidele, mis asub otse teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit $15/agent/kuu.
SupportBee pakub kliendifoorumit $20/agent/kuu.
Automatiseerimine ja reeglid
Töövoogusid on võimalik korduvate ülesannete eralduseks automaatseks muuta.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
SupportBee pakub automatiseerimist ja reegleid $15/agent/kuu.
API
Erinevate rakenduste koos töötamist võimaldavad funktsioonid.
LiveAgent pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
SupportBee pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
See tehnoloogia võimaldab helistajal enne reaalse operaatoriga suhtlemist süsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
SupportBee ei paku IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldavad kõnes nagu Skype ja Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
SupportBee ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei kustu ega aegu -- saate neid igal ajal vaadata.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
SupportBee ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
Ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
SupportBee ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub plaanis piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuus.
SupportBee pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuu.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage iga tehtud ja vastatud kõne ja taasesitage seda mistahes ajal.
LiveAgent pakub kõnede salvestamist.
SupportBee ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
24/7 piiramatu klienditeenindus ilma päringute arvu piirangutega.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuget sedeliplaanis $15/agent/kuu.
SupportBee pakub piiramatut 24/7 tuge $15/agent/kuu.
server - illustration

Edastage oma info juba täna

Saage juurdepääs kasutajatoe süsteemile, millel on hämmastav sedelisüsteem, mis suudab tegeleda e-mailide, live vestluse, kõnekeskuse, sotsiaalmeedia ja kliendiportaaliga.

Soovite ise andmeid migreerida?

LiveAgent pakub kasutajatoe tarkvaradele migratsioonipluginaid, hetkel me töötame SupportBee migratsiooniplugina loomisega, et saada rohkem infot, jääge meiega.

monitor plug in - illustration

Millist tüüpi andmeid saan SupportBee`st üle tuua?

Inimesed

Kolige agendid, adminnid, lõppkasutajad ja kliendid kerge vaevaga.

Sedelid

Kolige üle sedelid, lisad, kasutajate ja sedelite väljad.

Sildid

Kolige oma osakonnad ja sedelite sildid.

Olete valmis migreeruma SupportBee`st LiveAgent`i?

Tutvuge mõnede eelistega, millest osa saate kui lülitute Liveagent`ile.

Silmapaistev klienditeenindus

24/7 tugi meie agentidelt. Oleme teie jaoks olemas.

Ülim kasutajatoe lahendus

Kasulikud tööriistad, enam kui 175 funktsiooni ja 40+ integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.

Valige oma keel

LiveAgent toetab kohandatavaid keelevidinaid. Valige 43 erineva tõlke vahel.

Kolige andmed SupportBee`st juba täna

LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatugi SMB jaoks 2019 ja 2020 aastal. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool ja pakkuge oma klientidele maailmaklassi tuge.

$9 kuu

Small business

  • Piiramatu sedelite ajalugu
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 kuu

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 kuu

Tasuta

  • 7 päevane piletite ajalugu
  • 1 e-posti aadress
  • 1 vestlusnupp
  • 1 contact form

Kolite teisest tarkvarast?

Migreerige oma andmed mistahes allpool loetletud tarkvaralahenduste pakkujate juurest tasuta. Lülituge ümber juba täna. Hoolitseme teie eest.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Related Articles to SupportBee migratsioon
Kasutage meie väga konverteerivaid uuendamise e-posti malle juhisena oma isiklike mallide koostamiseks, mis on osa Teie uuendamise kampaaniatest.

Uuendamise e-posti mallid

Artikkel pakub 10 uuendamise e-posti malli, erinevaid uuenduste meeldetuletusmeilide strateegiaid ning soovitusi efektiivsete e-kirjade koostamiseks klientide lojaalsuse säilitamiseks.

Liveagent on VKE-de jaoks enim arvustatud ja hinnatud #1 klienditoe tarkvaraks 2019. ja 2020. aastal. Suured ettevõtted saavad oma reaalajas trükkimisvaate funktsiooniga sageli oma investeeringutasuvuse LiveAgentilt kiiresti kätte.

Klienditoe tarkvara suurettevõtetele

Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.

Pakkuge koronaviiruse ajal suurepärast klienditeenindust, kaitstes samal ajal oma töötajaid. Kasutage kaugtööd toetavaid klienditoe lahendusi.

Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?

Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x