Öelge hüvasti aeglasele tarkvarale

Lülituge LiveAgent`ile & me kolime teie andmed SupportBee`st üle täna.

  • ✓ Seadistustasud puuduvad    
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta    
  • ✓ Tühistatav mistahes ajal
Kasutab ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Soovite SupportBee`st LiveAgent`i kolida?

Soovite lülituda SupportBee`lt LiveAgent`ile? Alustage oma tasuta LiveAgent`i prooviperioodi ja vaadake, kuidas see saab teie kasutajatuge parandada. Kui olete valmis, lihtsalt migreerige oma andmed ja saate suurepärast tuge pakkuma hakata.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Soovite SupportBee`st LiveAgent`i kolida?
Slido green logo

SupportBee vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti
SupportBee
Sedelisüsteem
Haldustööriist töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringuid.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
SupportBee pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
LiveAgent pakub live vestlust.
SupportBee ei paku live vestlust.
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ning nendele vastamiseks automaatsete kõnede jaotusega.
LiveAgent pakun kõnekeskust.
SupportBee ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad registreerida ja pääseda juurde oma sedelitele ja teadmistebaasile.
LiveAgent pakub iseteenindust.
SupportBee ei paku iseteenindust.
Facebook
Integratsioon toob kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
Pakub Facebook`i integratsiooni.
Ei paku Facebook`i integratsiooni.
Twitter
Liides toob kõik kommentaarid ja muu muutes need sedeliteks. Sellega saab säutsudele vastata tarkvarast otse.
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
Ei paku Twitter`i integratsiooni.
Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu muutes need sedeliteks. Liidesega saab vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele toe tarkvarast.
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
SupportBee ei paku Instagram`i liidest.
Viber
Integratsioon toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada sõnumeid otse toe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i liidest.
SupportBee ei paku Viber`i liidest.
Teadmistebaas
Teadmistebaas sisaldab olulist infot nagu tõrkeotsingut, KKK-d ja artiklid.
Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu.
SupportBee pakub teadmistebaasi $15/agent/kuu.
Kliendifoorum
Online foorum teie klientidele, mis asub otse teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit $15/agent/kuu.
SupportBee pakub kliendifoorumit $20/agent/kuu.
Automatiseerimine ja reeglid
Töövoogusid on võimalik korduvate ülesannete eralduseks automaatseks muuta.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
SupportBee pakub automatiseerimist ja reegleid $15/agent/kuu.
API
Erinevate rakenduste koos töötamist võimaldavad funktsioonid.
LiveAgent pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
SupportBee pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
See tehnoloogia võimaldab helistajal enne reaalse operaatoriga suhtlemist süsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
SupportBee ei paku IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldavad kõnes nagu Skype ja Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
SupportBee ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei kustu ega aegu -- saate neid igal ajal vaadata.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
SupportBee ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
Ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
SupportBee ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub plaanis piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuus.
SupportBee pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuu.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage iga tehtud ja vastatud kõne ja taasesitage seda mistahes ajal.
LiveAgent pakub kõnede salvestamist.
SupportBee ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
24/7 piiramatu klienditeenindus ilma päringute arvu piirangutega.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuget sedeliplaanis $15/agent/kuu.
SupportBee pakub piiramatut 24/7 tuge $15/agent/kuu.
server - illustration

Edastage oma info juba täna

Saage juurdepääs kasutajatoe süsteemile, millel on hämmastav sedelisüsteem, mis suudab tegeleda e-mailide, live vestluse, kõnekeskuse, sotsiaalmeedia ja kliendiportaaliga.

Soovite ise andmeid migreerida?

LiveAgent pakub kasutajatoe tarkvaradele migratsioonipluginaid, hetkel me töötame SupportBee migratsiooniplugina loomisega, et saada rohkem infot, jääge meiega.

monitor plug in - illustration

Millist tüüpi andmeid saan SupportBee`st üle tuua?

Millist tüüpi andmeid saan SupportBee`st üle tuua?

Inimesed

Kolige agendid, adminnid, lõppkasutajad ja kliendid kerge vaevaga.

Inimesed

Sedelid

Kolige üle sedelid, lisad, kasutajate ja sedelite väljad.

Sedelid

Sildid

Kolige oma osakonnad ja sedelite sildid.

Olete valmis migreeruma SupportBee`st LiveAgent`i?

Tutvuge mõnede eelistega, millest osa saate kui lülitute Liveagent`ile.

Olete valmis migreeruma SupportBee`st LiveAgent`i?

Silmapaistev klienditeenindus

24/7 tugi meie agentidelt. Oleme teie jaoks olemas.

Silmapaistev klienditeenindus

Ülim kasutajatoe lahendus

Kasulikud tööriistad, enam kui 175 funktsiooni ja 40+ integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.

Ülim kasutajatoe lahendus

Valige oma keel

LiveAgent toetab kohandatavaid keelevidinaid. Valige 43 erineva tõlke vahel.

Kolige andmed SupportBee`st juba täna

LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatugi SMB jaoks 2019 ja 2020 aastal. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool ja pakkuge oma klientidele maailmaklassi tuge.

$15 kuu

Pilet

  • Piiramatu sedelite ajalugu
  • Piiramatult e-posti aadresse
  • Täiustatud aruandlus
  • Kliendiportaal + foorum
$29 kuu

Ticket+chat

  • Kõik Pileti paketist, pluss:
  • Piiramatult vestlusnuppe
  • Tagasiside haldamine
  • Reaalajas külastajate jälgija
$0 kuu

Tasuta

  • 7 päevane piletite ajalugu
  • 1 vestlusnupp
  • 1 telefoninumber
  • 1 e-posti aadress

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

KKK

Miks peaksite migreeruma SupportBee`st LiveAgent`i?

LiveAgent on kasutajatoe tarkvara, mis võimaldab teil tegeleda kõikide klientide päringutega ühest liidesest. See pakub enamat, kui sedelisüsteemi. Sisaldades lisaks teadmistebaasi, kliendiportaali, foorumit, live vestlust, kõnekeskust ja muud. Selle tulemusena saab teie klienditeeninduse osakond pakkuda tuge läbi mitme kanali.

Milliseid andmeid saate SupportBee`st LiveAgent`i üle kanda?

LiveAgent võimaldab teil edastada andmeid nagu sedelite väljad, sedelid, manused, adminnid, sildid, kliendid ja muu.

Millised on LiveAgent`i eelised?

LiveAgent on kasutajatoe lahendus, mis võimaldab teil luua oma klientidega positiivsemaid suhteid. LiveAgent`iga saate külastajatega vahetult suhelda, parandada oma müügitulemusi ning tugiteenust.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo