Lülituge LiveAgent`ile & me kolime teie andmed SupportBee`st üle täna.
- ✓ Seadistustasud puuduvad
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Krediitkaarti ei nõuta
- ✓ Tühistatav mistahes ajal
Kasutab ka
Soovite SupportBee`st LiveAgent`i kolida?
Soovite lülituda SupportBee`lt LiveAgent`ile? Alustage oma tasuta LiveAgent`i prooviperioodi ja vaadake, kuidas see saab teie kasutajatuge parandada. Kui olete valmis, lihtsalt migreerige oma andmed ja saate suurepärast tuge pakkuma hakata.
SupportBee vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti
|
SupportBee
|
|---|---|---|
| Sedelisüsteem
Haldustööriist töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringuid.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
|
SupportBee pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
|
| Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub live vestlust.
|
SupportBee ei paku live vestlust.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ning nendele vastamiseks automaatsete kõnede jaotusega.
|
LiveAgent pakun kõnekeskust.
|
SupportBee ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad registreerida ja pääseda juurde oma sedelitele ja teadmistebaasile.
|
LiveAgent pakub iseteenindust.
|
SupportBee ei paku iseteenindust.
|
| Facebook
Integratsioon toob kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
|
Pakub Facebook`i integratsiooni.
|
Ei paku Facebook`i integratsiooni.
|
| Twitter
Liides toob kõik kommentaarid ja muu muutes need sedeliteks. Sellega saab säutsudele vastata tarkvarast otse.
|
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
|
Ei paku Twitter`i integratsiooni.
|
| Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu muutes need sedeliteks. Liidesega saab vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele toe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
|
SupportBee ei paku Instagram`i liidest.
|
| Viber
Integratsioon toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada sõnumeid otse toe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i liidest.
|
SupportBee ei paku Viber`i liidest.
|
| Teadmistebaas
Teadmistebaas sisaldab olulist infot nagu tõrkeotsingut, KKK-d ja artiklid.
|
Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
SupportBee pakub teadmistebaasi $15/agent/kuu.
|
| Kliendifoorum
Online foorum teie klientidele, mis asub otse teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit $15/agent/kuu.
|
SupportBee pakub kliendifoorumit $20/agent/kuu.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Töövoogusid on võimalik korduvate ülesannete eralduseks automaatseks muuta.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
SupportBee pakub automatiseerimist ja reegleid $15/agent/kuu.
|
| API
Erinevate rakenduste koos töötamist võimaldavad funktsioonid.
|
LiveAgent pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
|
SupportBee pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
See tehnoloogia võimaldab helistajal enne reaalse operaatoriga suhtlemist süsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
SupportBee ei paku IVR funktsioone.
|
| Videokõned
Videot sisaldavad kõnes nagu Skype ja Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
SupportBee ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Sedelid ei kustu ega aegu -- saate neid igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
|
SupportBee ei paku piiramatut ajalugu.
|
| Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
Ei paku piiramatuid veebilehti.
|
| Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
|
SupportBee ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
|
| Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub plaanis piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuus.
|
SupportBee pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuu.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage iga tehtud ja vastatud kõne ja taasesitage seda mistahes ajal.
|
LiveAgent pakub kõnede salvestamist.
|
SupportBee ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
24/7 piiramatu klienditeenindus ilma päringute arvu piirangutega.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuget sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
SupportBee pakub piiramatut 24/7 tuge $15/agent/kuu.
|
Edastage oma info juba täna
Saage juurdepääs kasutajatoe süsteemile, millel on hämmastav sedelisüsteem, mis suudab tegeleda e-mailide, live vestluse, kõnekeskuse, sotsiaalmeedia ja kliendiportaaliga.
Soovite ise andmeid migreerida?
LiveAgent pakub kasutajatoe tarkvaradele migratsioonipluginaid, hetkel me töötame SupportBee migratsiooniplugina loomisega, et saada rohkem infot, jääge meiega.
Millist tüüpi andmeid saan SupportBee`st üle tuua?
Inimesed
Kolige agendid, adminnid, lõppkasutajad ja kliendid kerge vaevaga.
Sedelid
Kolige üle sedelid, lisad, kasutajate ja sedelite väljad.
Sildid
Kolige oma osakonnad ja sedelite sildid.
Olete valmis migreeruma SupportBee`st LiveAgent`i?
Tutvuge mõnede eelistega, millest osa saate kui lülitute Liveagent`ile.
Silmapaistev klienditeenindus
24/7 tugi meie agentidelt. Oleme teie jaoks olemas.
Ülim kasutajatoe lahendus
Kasulikud tööriistad, enam kui 175 funktsiooni ja 40+ integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Valige oma keel
LiveAgent toetab kohandatavaid keelevidinaid. Valige 43 erineva tõlke vahel.
Kolige andmed SupportBee`st juba täna
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatugi SMB jaoks 2019 ja 2020 aastal. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool ja pakkuge oma klientidele maailmaklassi tuge.
Small business
- Piiramatu sedelite ajalugu
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Tasuta
- 7 päevane piletite ajalugu
- 1 e-posti aadress
- 1 vestlusnupp
- 1 contact form
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Kolite teisest tarkvarast?
Migreerige oma andmed mistahes allpool loetletud tarkvaralahenduste pakkujate juurest tasuta. Lülituge ümber juba täna. Hoolitseme teie eest.
KKK
Miks peaksite migreeruma SupportBee`st LiveAgent`i?
LiveAgent on kasutajatoe tarkvara, mis võimaldab teil tegeleda kõikide klientide päringutega ühest liidesest. See pakub enamat, kui sedelisüsteemi. Sisaldades lisaks teadmistebaasi, kliendiportaali, foorumit, live vestlust, kõnekeskust ja muud. Selle tulemusena saab teie klienditeeninduse osakond pakkuda tuge läbi mitme kanali.
Milliseid andmeid saate SupportBee`st LiveAgent`i üle kanda?
LiveAgent võimaldab teil edastada andmeid nagu sedelite väljad, sedelid, manused, adminnid, sildid, kliendid ja muu.
Millised on LiveAgent`i eelised?
LiveAgent on kasutajatoe lahendus, mis võimaldab teil luua oma klientidega positiivsemaid suhteid. LiveAgent`iga saate külastajatega vahetult suhelda, parandada oma müügitulemusi ning tugiteenust.
Kolite LeadDesk`ist LiveAgent`i?
LiveAgent on SMB jaoks enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara 2020 aastal. Saate valida erinevate tasuliste pakettide vahel vastavalt ettevõtte suurusele ja vajadustele ning proovida seda tasuta. LiveAgent kasutajate hulka kuuluvad Huawei, BMW, Yamaha ja O2. Kliendid saavad head tuge erinevate kanalite, nagu e-posti, vestlusnuppude, API või WhatsAppi kaudu.
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
LiveAgent pakub klienditeenindust, 24/7 tuge agentidelt ja rohkem kui 175 tööriista ja 40 integratsiooni. Valides LiveAgenti, võite olla kindel, et saate parima kasutajakogemuse. Lisaks on võimalik valida 43 erineva tõlke vahel ning kohandada keele vidinaid vastavalt oma soovile. Valmis kolima Customerly'st LiveAgent'i? Tutvuge eelistega, millest saate osa LiveAgent'i lülitudes.
Tahate andmed Groove'st üle kanda?
LiveAgent pakub piiramatu ajaga tasuta plaani ja kolm muud taskukohast plaani, millele lisandub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, üle 40 integratsiooni ja mitmed keeletõlked. LiveAgent pakub silmapaistvat klienditeenindust, kus agendid on saadaval 24/7 ning täielikult varustatud tugiteenuse lahendust. Migratsioon Groove'ist LiveAgent'i võimaldab klientidel nautida paljusid hüvesid, sealhulgas paremat klienditeenindust ja märkimisväärset kokkuhoidu investeeringutest.
LiveAgent on klientidele sujuvat teenindust pakkuv tarkvara, mida saab kasutada mitmel kanalil. Tasuta prooviperioodiga saab seda testida 7 või 30 päeva ilma krediitkaardi vajaduseta. Tarkvara aitab vähendada vastamisaegu ja suurendada propageerimist, samuti on see #1 kasutajatoe tarkvara VKE-dele. LiveAgent'i tasuta plaan sisaldab piiramatut arvu agentide, reaalajavestluse, kõnekeskust, piletisüsteemi ja teadmusbaasi. Tasuta konto loomine on lihtne.
Lähete üle TeamSupport süsteemist LiveAgent'isse?
LiveAgent pakub silmapaistvat klienditeenindust 24/7 tugi meie agentide poolt ja üle 175 funktsiooni ning 40 integratsiooni. Valige sobiv keel meie 43 erineva tõlke hulgast ning LiveAgent toetab ka keelele kohandatavaid vidinaid. LiveAgent on 2020 ja 2019 aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Leia sobiv pakett vastavalt oma vajadustele.
Kolite Channels`ist Liveagenti?
LiveAgent on kasutajatoe tarkvara, mis võimaldab ettevõtetel pakkuda tehnilist tuge erinevate kanalite kaudu, näiteks e-post, telefonikõned ja online-vestlused. LiveAgent pakub mitmekülgseid funktsioone nagu videokõned, häälvastus, piiramatu kõnesalvestus ja mitmesugused integratsioonid. Seda on lihtne kasutada ning see võimaldab säästa aega ja parandada klientiteeninduse kvaliteeti. Lisaks on LiveAgenti tasuta prooviperiood, mis kestab kas 7 või 30 päeva, ning ettevõte pakub 24/7 klienditeenindust. Mitmed ettevõtted on LiveAgenti kasutamisel märganud müügikasvu ning töötajatele meeldib rakenduse lihtne õppimine ja kasutamine.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel