Otsite SupportBee alternatiivi?

Avastage miks LiveAgent on parim turul olev SupportBee alternatiiv.

✓Pole seadistamise tasu
✓ 24/7 klienditeenindus
✓ Ei vaja krediitkaarti
✓ Tühistage igal ajal

Alustage kohe | 1 kuu tasuta Vaadake videot

Meie kliendid

Home | SupportBee alternatiiv

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

Hankige oma ettevõttele õige klienditoe tarkvara. LiveAgent on mitmekanaliline lahendus, mis pakub teile suurepäraseid tööriistu parima võimaliku klienditoe pakkumiseks.

LiveAgenti piletisüsteem teeb rohkem kui lihtsalt e-post. Katke kõik asjakohased suhtluskanalid ja hoidke oma klientidele lähemale.

Alustage tasuta prooviperioodiga

7 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Looge konto TASUTA

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Säästke LiveAgentiga rohkem

3 põhjust, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti

Kõnekeskuse tugi

Lisaks paljudele muudele funktsioonidele toetab LiveAgent ka kõnekeskuse integreerimist. Seadistamine on kiire ja lihtne!

Funktsiooniderikas

Üle 180 funktsiooni mis teevad Teie töövoo lihtsamaks ja nauditavamaks.

Taskukohane hinnakujundus

LiveAgentil on mõistliku hinna eest tohutult pakkuda. Valige üks meie kolmest tasulisest paketist või valige funktsioonaalsusi eraldi, et kohandada oma kliendituge.

SupportBee vs LiveAgent

Funktsioonid	Liveagent Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti.	SupportBee
Piletisüsteem Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.	LiveAgent pakub piletisüsteemi.	SupportBee pakub piletisüsteemi.
Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada.	LiveAgent pakub reaalajas vestlust.	SupportBee ei paku reaalajas vestlust.
Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.	LiveAgent pakub kõnekeskust.	SupportBee ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.	LiveAgent pakub iseteenindust.	SupportBee ei paku iseteenindust.
Facebook Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu.	LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni.	SupportBee ei paku facebooki integratsiooni.
Twitter Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.	LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.	SupportBee ei paku Twitteri integratsiooni.
Instagram Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.	LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.	SupportBee ei paku Instagrami integratsiooni.
Viber Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast.	LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.	SupportBee ei paku Viberi integratsiooni.
Teadmusbaas Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.	LiveAgent pakub Teadmusbaasi.	SupportBee pakub teadmusbaasi.
Kliendifoorum Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis.	LiveAgent pakub kliendifoorumit.	SupportBee pakub kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid Töövood mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida.	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.	SupportBee pakub automatiseerimist ja reegleid.
API Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha.	LiveAgent pakub API funktsioone.	SupportBee pakub API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.	LiveAgent pakub IVR funktsioone.	SupportBee ei paku IVR funktsioone.
Videokõned Videot sisaldav kõne, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega.	LiveAgent pakub videokõnesid.	SupportBee ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu - neid saab igal ajal vaadata.	LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.	SupportBee ei paku piiramatutu ajalugu.
Piiramatu arv veebilehti Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel..	LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.	SupportBee ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.	LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.	SupportBee ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
Piiramatu arv pileteid/e-kirju Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid.	LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.	SupportBee pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
Piiramatu kõnede salvestamine Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.	LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.	SupportBee ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu ööpäevaringne tugi Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu.	LiveAgent pakub piiramatut ööpäevaringset tuge.	SupportBee pakub piiramatut ööpäevaringset tuge.

Rohkem kanaleid, parem tugiteenus

Andke oma klientidele rohkem võimalusi Teie poole pöördumiseks. Ärge piirduge e-kirjadega, laske neil teiega sotsiaalmeedia kaudu (nt Instagram või Facebook) ühendust võtta. Lisaks saavad nad kontakteeruda teie kõnekeskusesse, suhelda veebisaidi reaalajas vestluse vidina kaudu või otsida vastuseid teadmusbaasist.

Iga suhtlust hallatakse usaldusväärse piletisüsteemi kaudu, nii et pole vaja muretseda segaduses suhtluse pärast. Kõik on sorteeritud, nii nagu peab.

Kas sooviksite kiiret reaalajas vestlust?

Reaalajas vestlus on suurepärane vahend, mis võimaldab klientidel Teiega kiiresti ühendust võtta otse Teie veebisaidilt. Seetõttu peaks see olema võimalikult kiire.

LiveAgentil on turul kiireim reaalajas vestluse vidin, mille vestluse kuvamine kiirus on 2,5 sekundit. Saate isegi näha, mida kliendid kirjutavad ja koostada oma vastused enne, kui nad teksti Teile saadavad.

Otsite teistsugust klienditoe lahendust?

Kasulikumate tööriistade hankimine ei pea Teile palju maksma. LiveAgent pakub Teile kolme suurepärast tasulist paketti, mis on tulvil kasulikke tööriistu, funktsioone ja integratsioone. Peate vaid valima Teile kõige paremini sobiva paketi.

LiveAgenti hinnakujundus võimaldab Teil ka eraldi funktsioone osta juhuks, kui soovite midagi lisada. Lisateabe saamiseks vaadake meie hinnakavasid.

Võrrelge meie plaane

Vaadake, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti

“See on nii funktsiooniderikas, et alistas minu 5-aastase zendesk`i tellimuse. Seega ma lülitusin ümber. Minu, kui väikeettevõtte omaniku jaoks väga hea väärtus.” Albert
Esmalt proovisin Zendesk`i, kuid pärast tundidepikkust konfiguratsiooni ja hinnamudeli mõistmist sain aru, et see pole minu jaoks. Selle asemel hakkasin kasutama LiveAgent`i ja ma pean ütlema, et seni olen ma väga rahul. Süsteem sai täpselt piisavalt konfigureeritud nii nagu ma soovisin ja ma pole seni veel leidnud midagi, mille tegemine oleks võimatu. Tugi ise on samuti suurepärane ja vastab tavaliselt küsimustele paari minutiga.” Erik
“Kolisime LiveAgent`i ZenDesk`ist… ja ei läheks enam tagasi… See on suurepäraselt taskukohase hinnaga ja alati abivalmis kasutajatoe meeskonnaga, kes on abi saamiseks saadaval 24/7. Teiseks, arenenud tasemega automatiseerimine, mis on otseses mõttes asendanud meie vajaduse Zapier`i järele, sest LiveAgent`is on saadaval piisavas koguses integratsioone. Lisaks annavad nad teile palju teise nimega e-maile, mida saab väga lihtsalt ühildada.” Aaron
“Meil ja meie klientidel olid pidevalt ZenDesk`iga probleemid, kuid pärast erinevate võimalustega tutvumist valisime kasutajate arvustuste ja hinna põhjal LiveAgent`i.” Adam
“Kasutasin ZenDesk`i aastaid ja olin väsinud neist “sedelitüüpi” e-mailidest ja sellest, et ma ei saa oma e-mailidele faile lisada, ainult linke saata. Mis mulle LiveAgent`is meeldib: see saadab e-maile (mitte sedeleid), ma saan lisada faile, organiseerida e-mailide voogu kergemini, kui ZenDesk`is, saan vestleda ja hallata e-maile samas aknas. LiveAgent toetab oma e-mailides tabeleid ja neil on suurepärane tugimeeskond.” Vlad
“Lülitusime sellele süsteemile pärast palju aastaid ZenDesk`i kasutamist. Funktsionaalsus on super: kontaktvormid, live vestlus, andmebaasid, integratsioon sotsiaalvõrgustikega – kõik ühes teenus ja kõik need moodulid on hästi läbimõeldud ja suhtevad üksteisega kompetentselt. Mulle meeldis, et teenus töötab stabiilselt isegi mobiilsetel platvormidel (pärast ZenDesk`i on see meie jaoks suur pluss).” Olga
“Proovisin erinevaid lahendusi kaasaarvatud Zendesk, Freshdesk ja muu. Seejärel leidsin LiveAgent`i. Suurepärane tööriist, hea väärtus raha eest, kergesti kasutatav, suurepärane tugi ja abi, mida rakendada. Nüüd pärast mitut aastat kasutamist on see endiselt parim kasutajatoe tööriista valik, mida me oleksime saanud teha.” Michal
“Olen kasutanud paljusid kasutajatoe süsteeme nagu LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, jne. LiveAgent on neid ületanud igal moel, hinna, funktsioonide, klienditoe ja mobiilsete funktsioonidega.” Harrison

Olete valmis seda proovima?

Tulge üle LiveAgenti juba täna ja pakkuge õigete tööriistadega paremat klienditeenindust.

LiveAgent on 2023. aastal enim arvustatud ja hinnatud #1 kasutajatoe tarkvaraks SMB-de jaoks. Hoidke oma klientidele lähemal ja aidake neid LiveAgentiga kiiremini.

Alustage tasuta prooviperioodiga

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

Soovite võrrelda meid teiste alternatiividega?

Soovite näha, kuidas võtame mõõtu teiste populaarsete lahendustega? Heitke pilk meie võrdluste lehtede ja avastage kõik, mis meil pakkuda on.

Related Articles to SupportBee alternatiiv

Kuidas Volusioni poodi reaalajas vestlust lisada

LiveAgent pakub klientidele reaalajas tuge mitmete suhtluskanalite kaudu nagu chat, kõned ja kontaktvormid. Neil on ka kohandatavad vestlusnupud.

LiveAgenti edulugu: Sli.do

LiveAgent on populaarne klienditeeninduse tarkvara koos voIP telefonisüsteemide ja kaebuste haldamise süsteemiga. Saadaval on mitu suhtluskanalit nagu chat, kõned, video kõned, kontaktivormid, foorum, tagasiside- ja sotsiaalmeedia platvormid.

LiveAgent | Kõnekeskuse tarkvara teie klienditoes

LiveAgent on populaarne klienditeeninduse tarkvara mitmete suhtluskanalite ja integreerimisvõimalustega, mis rõhutab suurepärast klienditeenindust.

LiveAgenti klienditoe tarkvara ja reaalajas vestlus

LiveAgent on parim klienditoe tarkvara Eestis, pakkudes terviklikku lahendust sujuvaks kliendisuhtluseks ja automatiseeritud funktsioone.

Volterman

Liituge meie tuhandete teiste rahulolevate klientidega, kes LiveAgent'it kasutavad. Looge paremat kliendikogemust tänu mitmekanalilisele lahendusele.

Vajate abi andmeülekandega, süsteemi olekuga, muutmislogidega, ettepanekutega ja rohkemaga? Tutvuge LiveAgent'i klienditoe tarkvara ja partnerprogrammiga!

Avasta LiveAgent

Avasta LiveAgent pakub Eestis klientidele kõikehõlmavat klienditeeninduse tarkvara. Sellel on mitmeid funktsioone, sealhulgas piletisüsteem, automatiseerimisreeglid, aruandluspaneel, mängustamine ja reaalajas vestlus. Registreeru tasuta kontoga ja loo tõhus klienditugi.