Tasuta Prooviperiood
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. E-posti Mallid
  2. Hüljatud ostukorvi meilimallid

Hüljatud ostukorvi meilimallid

Hüljatud ostukorvi meilimallid - E-raha veebimüüjate suurim väljakutse. Pagendatud ostukorvist loobumise määra 69,57% saab vähendada lihtsamate ostuprotsessidega, proaktiivse reaalajas vestluse ja hüljatud ostukorvi e-kirjadega. Vaata 10 peamist hüljatud ostukorvi meilimalli, et taastada potentsiaalsed kliendid.

Kategooriad:
Tehnoloogiad:
Miks saata hüljatud ostukorvi e-kirju?5 parimat strateegiat, mida kasutada oma hüljatud ostukorvi e-kirjadesHüljatud ostukorvi e-kirja teemaridade ideed10 hüljatud ostukorvi meilimalli näidetMeilimall „Rõõm aidata”.Meilimall „Tasuta tarne”.Meilimall „Allahindluse pakkumine”.Meilimall „Viimane tagasilugemine”.Meilimall „Hankige see pakkumine”.Meilimall „Vaadake neid”.Meilimall „Vaadake mis inimesed ütlevad”.Meilimall „Päästsime Teie esemed”.Meilimall „Suurepärane valik”.Meilimall „Tagasi ostukorvi”.
Hüljatud ostukorvi meilimallid

Mahajäetud ostukorv on alati olnud üks suurimaid väljakutseid, millega veebimüüjad on silmitsi seisnud. Tegelikult paljastas Statista, et ülemaailmne ostukorvi hülgamise määr oli 2019. aastal 69,57%. Nii kõrge ostukorvist loobumise määr võrdub paljude ettevõtete jaoks suure potentsiaalse tulukaotusega.

Kuigi ostukorvi hülgamist on võimatu täielikult kõrvaldada, saate seda minimeerida mitme peamise taktika ja strateegiaga, näiteks muutes ostuprotsessi võimalikult lihtsaks, pakkudes proaktiivset reaalajas vestluse a> tuge Teie kassalehel ja hüljatud ostukorvi e-kirjade saatmine neile, kellel on raskusi kassaprotsessi lõpuleviimisega.

Miks saata hüljatud ostukorvi e-kirju?

Salvestage meie meilimallid ja juurutage need ühe klõpsuga otse oma LiveAgenti juhtpaneelilt

Hüljatud ostukorvi e-kirjad on üks tõhusamaid ja tulutoovamaid e-kirju, mida turundajad saavad oma potentsiaalsetele klientidele saata. Moosendi andmetel avatakse 45% kõigist ostukorvist loobumise meilidest ja 21%-le kõigist ostukorvi hülgamise meilidest klikitakse ja 50% nendest klikkidest viivad taastatud ostuni. See tähendab, et saate tagasi tuua peaaegu 11% ostjatest, tuletades neile lihtsalt meelde nende hüljatud kärusid.

5 parimat strateegiat, mida kasutada oma hüljatud ostukorvi e-kirjades

  1. Põnev teemarida: 64% inimestest otsustab meili avamise üle ainult teemarea põhjal. Looge kindlasti tähelepanu köitvad teemaread, sest see võib olla teie ainus võimalus oma kliendi pilgu püüdmiseks üleujutatud postkastis.
  1. Isikupärastamine: isikupärastatud meilidel on alati parem avamis- ja klikkimismäär. Mahajäetud ostukorvi e-kirju saab isikupärastada, pöördudes kliendi poole tema nime järgi ja loetledes ostukorvi jätnud kaubad.
  1. Ajastus ja sagedus: plaanige hüljatud ostjatega uuesti suhtlemisel kolme meilisõnumi koostamist ja määrake esimene meil, mis saadetakse välja esimese tunni jooksul pärast ostukorvist loobumist. Barilliance’i läbi viidud uuring näitas, et esimese meili saatmine ideaalsel ajal võib tuua kaasa 20,3% konversiooni määra.
  1. Vähese pühendumisega CTA: esitage selge üleskutse, vältides samal ajal palju rõhutavaid sõnu, nagu „osta” ja „maksa”. Selle asemel on soovitatav kasutada madalama kohustusega alternatiive, nagu „Tagasi oma ostukorvi”, „Vaata mu ostukorvi”, „Vaadake uuesti” jne.  
  1. Sotsiaalne tõendusmaterjal: kuna 91% inimestest loeb regulaarselt või aeg-ajalt veebiarvustusi, mõjutab sotsiaalne kinnitamine veebipõhiseid ostuotsuseid. Kasutage arvustusi ja iseloomustusi usalduse ja usaldusväärsuse suurendamiseks ning ebausklike ümber pööramiseks.
Mahajäetud ostukorvi näide – Sephora
Ostukorvi hülgamise e-kiri Sephoralt

Hüljatud ostukorvi e-kirja teemaridade ideed

  • Salvestasime teie ostukorvis olevad kaubad.
  • Jätsite mõned asjad oma [ettevõtte nimi] ostukorvi.
  • Teie ostukorvis olevad kaubad ootavad teid.
  • [Nimi], teie ostukorv hakkab aeguma.
  • 3…2…1 Aeg hakkab otsa saama. Haara keoma [toote nimi] kohe!
  • Ainult mõned [toote nimi] on jäänud, [nimi]. Hankige oma.
  • Hei, see on peaaegu välja müüdud.
  • Hankige [toote nimi], kuni see on veel saadaval.
  • Kas võtate selle käsile? Teie ostukorv aegub peagi.
  • Ostukorv aegub 10…9…8…
  • Oled oma ostukorvi kaotamas…
  • Võimalik, et me ei saa teie ostukorvi kauem hoida, viimane võimalus!
  • [Päeva] jäänud: salvestage oma ostukorv kohe.
  • Peaaegu valmis…
  • Kas unustasite mind, [nimi]? 😱
  • [Nimi], teie ostukorv otsib teid taga.❤️
  • Teie ostukorv SUNDIS meid selle meeldetuletuse saatma. 🙂
  • Kas see käru kuulub teile, [nimi]?
  • [Nimi], ärge laske tootel [toote nimi] teie eest põgeneda.
  • [Nimi], kuulsime et olete huvitatud [toote nimi].
  • [Nimi], kas peaksime teie jaoks broneerima [toote nimi]?
  • Tere, [nimi], kus te kadusite?
  • Olete nii kaugele jõudnud, [nimi], ärge andke alla!
  • Tulge tagasi ja säästke rohkelt. Soodustus sees!
  • X% allahindlus mu ostukorvist? Jah palun!
  • [Nimi], teie ostukorvi kaupade tasuta kohaletoimetamine!
  • Viige ost lõpule ja saate X% allahindlust.
  • Saage ostukorvilt X% alla, enne kui see on kadunud.
  • Kas teie ostukorvi X%-line allahindlus kinnitab tehingu?

10 hüljatud ostukorvi meilimalli näidet

Tähelepanu köitvate ja konverteerivate ostukorvist loobumise meilide koostamine võib olla väljakutse. Siin on 10 peamist hüljatud ostukorvide meilimalli, mida saate kasutada oma meiliturunduse kampaaniates, et parandada ostukorvist loobumise määra ning võita tagasi potentsiaalseid ja ostukorvi hülganud kliente.

Meilimall „Rõõm aidata”.


Hi [Name],

I noticed that you added some [Brand] items to your cart but have yet to check out.

I just wanted to make sure all your questions are answered, and that you’re not having any problems with the checkout process.

I’m committed to doing everything I can to help you out. If you’re having trouble placing your order online or have any questions, simply reply to this email. Otherwise, you can finish your check out here:

RETURN TO BASKET
I look forward to hearing from you.
[YOUR SIGNATURE]

Meilimall „Tasuta tarne”.


[Name], your favorites can be shipped to you for FREE!

Did you know that you’re eligible for free shipping?

Not everyone gets this offer. Lucky you! Simply use this code [code number] at checkout and get your package delivered free of charge.

[cart details]

FINISH CHECKING OUT

Trouble checking out? We’re here to help! For any questions, just email us at [email address] or call us at [phone number] Monday through Friday 8 am – 6 pm EST.

Meilimall „Allahindluse pakkumine”.


Hey [Name],

We noticed that you left some great stuff in your cart. To make it worth your while, here’s a 10% discount off of your entire purchase if you complete your order in the next 24 hours.

Just enter this code [coupon code] at checkout! But hurry as this code will expire shortly …

TAKE ME BACK TO MY CART

Here’s a reminder of what you added to your cart:

[cart details]

Issues? Just call us at [phone number] or drop us an email at [email address].
[YOUR SIGNATURE]

Meilimall „Viimane tagasilugemine”.


[Name],

Did you leave something behind?

Oh yes, you did. A bunch of your favorites from your wishlist are still waiting in your cart.

Now is your chance to complete the order — the clock is ticking and we can’t hold them for you any longer. The demand is simply too high.

[countdown timer]

[cart details]

RESTORE MY CART

Don’t miss this opportunity.

Meilimall „Hankige see pakkumine”.


Hi [Name],

What happened? You almost ordered:

[cart details]

We’ve got a special deal for you! Use discount code [code number] when you checkout and save 10% on your order. The deal is available to you for the next 48 hours. Click this link to head back to your cart and grab your discount:

BACK TO [NAME’S] CART

P.S. If the discount coupon doesn’t work, simply notify us by responding to this email. We will resolve it.

Meilimall „Vaadake neid”.


Hi [Name],

It’s been a while since you left your shopping bag. Come back and show it some love. A simple click will do, and it’s all yours.

[cart details]

GET MY BAG

Here are some recommendations. Just for you.

[personalized product recommendations]

Having trouble checking out? Email us at [email address] or give us a call at [phone number].

Meilimall „Vaadake mis inimesed ütlevad”.


Hey [Name],

Your shopping cart is about to expire. Still thinking about purchasing these items?

[Cart details]

RETURN TO CHECKOUT

If you still can’t decide, check out some reviews from recent purchasers:

[Review 1]
[Review 2]
[Review 3]
[More reviews]

Questions? Concerns? Please don’t hesitate to contact us!

Meilimall „Päästsime Teie esemed”.


Hey [Name],

Heads up! To make your life easier we’ve saved the items that you recently put in your cart. Hurry back before they sell out! (Side note: shipping and returns are always free, so there’s no harm in just going for it.)

Here’s what you picked:

[cart details]

VIEW MY CART

If you’re on the fence or have any questions, call us at [phone number] or email us at [email address] – we’re around 24 hours, 7 days a week.

P.S. Take a peek at WHAT’S NEW THIS WEEK at [www.companywebsite.com]

Meilimall „Suurepärane valik”.


Hey [Name],

This is [Name] from [Company]. How’s it going?

I saw you left some products in your cart but didn’t put the order through. Did you need any assistance?

By the way, I really like [item/ items a customer picked], great choice!

If you need anything – let me know, I’m happy to help. Just shoot me an email. You can return to your cart by clicking the button below:

RETURN TO MY CART

I hope this helps.
[YOUR SIGNATURE]

Meilimall „Tagasi ostukorvi”.


Hey [Name],

Looks like you left some [items] in your shopping cart on our site. Please, allow me to transport you back to your shopping cart. Free of charge.

Feel free to click literally any link in this email. They all go back to your shopping cart.

TELEPORT TO YOUR CART

If you have any questions or need a hand, just reply to this email and a customer service Ninja will help you out.

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

Free 30-day trial with no credit card input?

That's right! Save our abandoned cart email templates and start sending them out directly from LiveAgent. Find out just how easy it is today!

Free Trial Planeeri demo
Tagasi Mallide juurde Looge konto TASUTA
Seotud Artiklid
Kasutage meie kõnekeskuse kontakteerumise lõpetamise/peatamise malle, et lõpetada või peatada vestlusi positiivsel viisil, tagades kliendirahulolu ja -lojaalsuse.

Kõnekeskus: kontakti lõpetamise/peatamise mallid

Tekst räägib erinevatest klienditeeninduse kontaktivormidest, sealhulgas telefonitoe olulisusest klienditeeninduses. Lisaks mainitakse LiveAgenti kui sobivat kõnekeskuse tarkvara ja pakutakse suhtlemise lõpetamise/peatamise malli. Tekst annab nõu ka esimese kontakti kõnekeskuse mallide ja captcha kasutamise kohta.

Kuidas tänada tellimuse eest professionaalse ning isikliku varjundiga? Sisaldab näpunäiteid tänamise e-kirja kirjutamiseks, mis paneb teie kliendid end tänuväärsena tundma.

Tellimuse eest tänavad e-kirja mallid

Tervitus e-posti kirjad on olulised klientidega suhete loomisel ning LiveAgenti tarkvaraga seotud funktsioonid võimaldavad erinevaid integratsioone ja tarkvaravariantide kasutamist. E-kirjade mallid on lihtne viis tänusõnumite kiireks ja hõlpsaks kohandamiseks ning uue töötaja tutvustamine klientidele võib tõsta nende tähtsust. Tellimuse eest tänusõnumite saatmine on oluline kliendisuhete hoidmisel ja korduvate ostude soodustamisel. Pealkirja valimisel tuleks olla konkreetne ning näidete hulka kuuluvad "Täname tellimuse eest" ja "Suur tänu teie ostu eest".

Kaasavad e-kaubanduse e-posti mallid kõikideks juhtudeks, sealhulgas eelmüük, ülesmüük, ristmüük, kupongid, hüljatud ostukorvid ja palju muud.

E-kaubanduse e-posti mallid

Müügiedenduskampaaniate disain, sagedus ja loovus mõjutavad nende edukust. E-kirjad on olulised ja peaksid sisaldama kujundusi, kirjeldavat keelt ja pilte ning kampaaniad võivad kesta mitu päeva ja jagada mitme e-kirja vahel. E-kirjade turundus on kõrgeima ROI-ga kanal, mida kasutab ülemaailmselt 30% turundajatest. Lisaks tuleks kaaluda ka teisi võimalusi nagu sotsiaalmeedia ja SEM. LiveAgent on hea lahendus klientiteeninduseks ja klienditoe tarkvara aitab suurendada rahulolu ja propageerimist.

Kõnekeskuse skriptid peaksid sisaldama agentide tutvustusi, lõpplauseid ja protokolle klientide ootel hoidmiseks.

Kõnekeskuse mallid, mis loovad tugevaid kliendisuhteid

Artiklis kirjeldatakse kõnekeskuse skriptide tähtsust sujuva suhtluse ja klienditeeninduse tagamisel. Samuti pakutakse tasuta kõnekeskuse tarkvara lahendusi, mis aitavad tagada operatiivset reageerimist ja skaleeruvust koos äriga. LiveAgent on üks võimalus tasuta kõnekeskuste abistamiseks ning pakub täielikku ja mitmekeelset tuge klientidele üle maailma.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start Free Trial x