Wix

Wix-i integreerimine

Wix on DIY-mallide veebisaidi ehitaja, millel on AI-võimalused. Seda saab kasutada tasuta ja see pakub tasulisi plaane klientidele, kes soovivad oma veebilehte järgmisele tasemele viia. Wixil on suur hulk sisseehitatud teemasid, malle ja vidinaid, ja see aitab teil luua veebisaiti, mis sobib teie sihtrühmale. See pakub peaaegu kõike, mida saate ette kujutada, alates disainielementidest, menüüdest ja blogi ruumidest kuni kontaktivormideni ja palju muud.

Kuidas seda kasutada?

LiveAgenti Wix-i integreerimine võimaldab teil paigutada oma Wix-i veebisaitidele otsevestluse nuppe. Otsevestlus on suurepärane viis, kuidas teie kliendid saaksid ettevõttega ühendust võtta, küsimusi esitada, teavet saada ja lahendada probleeme, mida nad võivad toote ostmisel või kasutamisel kohtada.

Hea klienditoetus võib teha kliente õnnelikumaks, suurendada klientide rahulolu ja parandada klientide kogemust. Kõik, mida vaja on, on üks vestluse nupp teie veebisaidil.

Kuidas integreerida LiveAgenti vestluse nupp oma Wix-i veebisaidile

Kui soovite paigutada LiveAgenti vestluse nuppe oma Wix-i veebisaidile, järgige allpool olevat integreerimise juhist.

Samm 1: Looge vestluse nupp LiveAgentis

Kõigepealt peate oma LiveAgenti armatuurlaual nupu loomiseks, et saaksite selle integreerimise koodi. Avage oma armatuurlaud ja minge jaotisse Konfigureerimine > Vestlus > Vestluse nupud. Klõpsake jaotise ülaosas olevale oranžile Loo nupule ja valige meeldiv disain. Samuti saate luua kohandatud vestluse nupu disaini, kui eelistate seda, kasutades jaotist Kohandatud.

Samm 2: Konfigureerige nupp

Seejärel konfigureerige nupp. Valige sellele nimi, valige osakond, kuhu soovite vestlused marsruutida, järjekorra pikkus ja muud valikud. Klõpsake Salvesta, kui olete valmis, või esmalt vaadake eelvaade ja testige nupp. Pärast seda klõpsake vasakul paneelil jaotisele Integreerimine. Kopeerige nupu kood.

Samm 3: Lisage kood oma Wix-i veebisaidile

Kui teil on kood, saate logida oma Wix-i armatuurlaudasse ja navigeerida jaotisse Seaded > Täpsemalt > Kohandatud kood. Kleepige oma nupu kood väljale “Kleepige koodilõik siia: “. Valige Kõik lehed jaotises Lisa kood lehtedele. Rippmenüüst valige Laadi kood iga uue lehe avamisel. Valige jaotises Paigutage kood jaotisele Keha – algus, nagu allpool näidatud:

Kuidas integreerida Wixi LiveAgentiga Zapieri kaudu

Mõningaid klientide integreerimisi saab käsitleda ka Zapieri kaudu. See on kolmanda osapoole teenus, mis kasutab käivitajaid ja tegevusi, et luua integreerimine kahe valitud rakenduse vahel. Selle tegemiseks vajate Zapieri kontot.

Kuna valikuid on mitu, võib see juhend erineda teie integreerimise seadistusest, kuid protsess jääb üldiselt samaks ja seda on üsna lihtne ise lõpule viia. Valisime Wixi käivitaja Automation Rule ja LiveAgenti tegevuse Create Conversation.

Samm 1: Valige käivitaja ja tegevus

Liikuge jaotisele “käivitaja ja tegevuse valik” ja vaadake valikuid. Saate kombineerida loendist mitut käivitaja ja tegevuse valikut, seega kaaluge, mida soovite oma integreerimisega teha, ja valige. Seejärel klõpsake sinisele jätkamise nupule.

Samm 2: Ühendage oma Wix-i konto

Seadistuse esimeses osas peate ühendama oma Wix-i konto Zapieriga ja meie puhul valima ka, milline Automation Rule on selle integreerimise käivitaja. See osa sisaldab ka käivitaja testi, et näha, kas Zapier sai andmetele juurdepääsu, et see toimiks.

Samm 3: Konfigureerige tegevus

Seadistuse teine osa käsitleb tegevuse konfigureerimist. Meie integreerimise puhul peame täitma väljad, mis esindavad sõnumi sisu, nagu teema, saatja, adressaadi e-posti aadressid ja sõnumi keha. Samuti on mõned mittekohustuslikud väljad lisateabe jaoks.

Samm 4: Testige integreerimist

Viimane samm on integreerimise test. Ärge unustage Zapi sisse lülitada, kui saate edukuse sõnumi.