Wix
Wix on veebisaidi ehitaja, mis pakub malle ja vidinaid. LiveAgenti integreerimine Wixiga võimaldab ettevõtetel lisada otsevestluse nuppe, parandades klienditoet...
3 min lugemist
- Partneri veebisait Lisateave
- Partneri privaatsuspoliitika Ucraft Privaatsuspoliitika
Ucraft’i integreerimine
Ucraft’i veebisaidi koostaja on kõik sellest, et muuta teie veebiiideed võrgus tegelikkuseks. Selle eesmärk on muuta veebisaitide arendamise protsess lihtsamaks, kiiremaks ja säilitada fokus kvaliteedile. Kui soovite luua veebisaiti endale, oma ettevõttele või üritusele, on Ucraft suurepärane valik. Ucraft’iga saate veebilehti hõlpsalt ja kiiresti luua lohistamise ja paigutamise teel. Saage rohkem külastajaid, luues ilusaid veebisaite.
Kuidas saate Ucraft’i kasutada?
Ucraft sobib kõigile, kes soovivad luua isiklikku või äriettevõtte veebisaiti. See on sobiv sisukaartide, blogiplatvormide ja veebipoodide loomiseks. Saate kasutada Ucraft’i oma äriettevõtte veebisaidi loomiseks ja oma ettevõtte reklaamimiseks või veebipoe loomiseks ja rohkemate toodete või teenuste müümiseks võrgus.
Igal suurepärasel veebipoel on vaja suurepärast klienditugi. Õnneks saate seda hõlpsalt teha LiveAgentiga, lisades oma veebisaidile vestlusenupu ja ühendades oma veebitugi e-maili meie piletisüsteemiga.
Otsevestlus on imeline klienditugi tööriist ja mugav suhtluskanal kliendi ja agendi vaheliseks suhtluseks. See, mis teeb selle suurepäraseks, on selle lihtsus. Saate luua kohandatud vestlusenupu LiveAgenti konfiguratsioonis – valige kujundus, seadistage vormid ja muud üksikasjad ning kopeerige ja kleepige kood oma veebisaidile.
Veebisaidi külastajad näevad nuppu kohe ja saavad sellele klõpsata, et ühenduda klienditugi. Suhtlus on kohene ja teie kliendid saavad jätkata ostlemist ilma pettumuse ja vastamata küsimusteta teie toodete või teenuste kohta.
Parim osa on see, et otsevestlus on ühendatud kogu LiveAgenti piletisüsteemiga, mis suudab käsitleda ka e-maile, kõnekeskuse kõnesid, kliendi portaale ja sotsiaalmeedia – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp ja Viber. See on ka täis funktsioone, mis aitavad teil tööd sujuvamalt ja kiiremini teha.
Kasutage reaalajas kirjutamise eeliseid, et näha, mida teie kliendid enne saatmist küsida tahavad. Saate levinud küsimustele vastuseid kiiremini valmistada eelnevalt kirjutatud sõnumitega, samas kui proaktiivsed vestlusekutsed tagavad, et teie vestlusenupp märgatakse.
Kas me mainisime, et meie otsevestlus on üks kiiremaid otsevestluse vidinaid? See on otsevestluse kuvamise kiirusega 2,5 sekundit.
Millised on Ucraft’i eelised?
- Tõhus ja lihtne veebisaidi koostaja
- Sisaldab logode tegemise tööriista
- Kiire suhtlus tänu otsevestlusele
- Ühtne täielikult varustatud piletisüsteem
Kuidas integreerida LiveAgenti otsevestlust oma Ucraft’i lehele?
Kas olete uudishimulik, kuidas kaasata oma veebisaidile otsevestluse vidin? Järgige allpool olevat integreerimise juhendit, et teada saada, kuidas luua oma Ucraft’i veebisait ja kuidas integreerida oma LiveAgenti otsevestluse vidin oma kodulehele. Kui te pole oma Ucraft’i veebisaiti veel loonud, järgige esimesi samme. Kui olete seda juba teinud ja avaldanud, jätke esimesed sammud vahele ja minge otse otsevestluse vidina seadistamisele.
- Minge Ucraft’i veebisaidile ja klõpsake paremas ülanurgas olevat Get Started nuppu. Teid viiakse kohe veebisaidi loomise lehele.
- Nüüd saate valida üle 120 malli hulgast. Kategooriad hõlmavad äri, e-kaubandust, isiklikku, blogi, üritust ja palju muud. Vaadake neid hoolikalt ja valige see, mis teie vajadustele kõige paremini sobib. Seejärel valige oma Ucraft’i alamdomeeni nimi ja klõpsake get started.
- Järgmised sammud võimaldavad teil valida maksevalikuid ja võimalust alustada oma tasuta 30-päevast katseperioodi. Pärast seda viiakse teid veebisaidi redaktorisse ja saate hakata oma veebisaiti kohandama. Redaktor on väga kasutajasõbralik, et aidata teil vältida probleeme oma veebisaidi kohandamisel.
- Kui olete valmis ja soovite lisada LiveAgenti otsevestluse nupu, klõpsake vasakul olevat Dashboard ja minge Integrations. Nüüd valige loendist LiveAgent ja sisestage oma andmed – LiveAgenti ettevõtte nimi ja vestlusenupu ID. Klõpsake Connect.
Valmis, teie integreerimine on lõpetatud ja teie LiveAgenti otsevestlus on valmis kliendi küsimuste ja taotluste lahendamiseks. Vaadake LiveAgenti akadeemiat, et teada saada, kuidas otsevestlusega õigesti suhelda, või sirvige otsevestluse funktsioone, et näha, mida see suudab.
