Tasuta Prooviperiood

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Google Forms

Mis on Google Forms?

Google Forms on veebipõhine küsitluste haldustarkvara. See on osa Google Docsi redaktorite komplektist. Seda kasutatakse andmete ja informatsiooni kogumiseks ning küsitluste kaudu uurimuste tegemiseks. Google Forms on kõigile tasuta.

Kuidas seda kasutada?

Kui integreerite selle LiveAgentiga, saate leida ja luua vastuseid, jälgida märguandeid ja hallata oma vorme. Paljusid neist funktsioonidest saab teha otse juhtpaneelilt, nii et Te ei pea rakendusi vahetama.

Hüved

  • Hallake oma vorme ühest tarkvarast
  • Lisage või muutke vastuseid
  • Pole tarvis tarkvarasid vahetada

Kuidas integreerida Google Forms LiveAgentiga kasutades Zapieri?

Google Formsi saab integreerida läbi Zapieri teenuse. Zapier aitab Teil ilma vaevata ühendada kaks rakendust ning luua nende vahel integratsiooni. Teil on tarvis luua Zapieri konto sellel lingil. Kui Teil on see olemas, minge Google Formsi + LiveAgenti integratsioonide lehele Zapieris.

LiveAgenti ja Google Formsi integratsioonide leht Zapieris
LiveAgent + Google Forms

Kerige lehel alla kuni näete käivitaja (Trigger) ja toimingu (Action) valikut. LiveAgenti teiste rakendustega integreerimise esimene samm on valida, mida soovite, et kahe rakenduse integratsioon teeks. Seda saab teha valides õige käivitaja ja toimingu. 

Sõltuvalt Teie integratsiooni seadistusest, võivad käivitaja ja toimingu valikud varieeruda. Integreerimisprotsess jääb aga üldiselt lihtsaks ja võtab vaid mõne minuti. 

Valida on üsna mitmete kombinatsioonide vahel. Näitena pakume juhendit Google’i vormide käivtaja “Uus või värskendatud vastus arvutustabelis” ja LiveAgenti toimingu “Loo vestlus” jaoks. Pärast valimist vajutage sinisele Ühenda nupule, et jätkata järgmise sammuga.

Valitud Google Formsi käivitaja ja LiveAgenti toiming
Valitud integratsiooni käivitaja ja toiming

Järgmine samm nõuab meilt sisselogimise informatsiooni pakkumist ja Zapieri ligipääsu tagamist. Samuti saame valida, milline arvutustabel, tööleht või veerg koos selle sisuga saab integreerimise osaks.

Google Formsi käivitaja seadistamine koos täidetud väljadega
Käivitaja seadistamise näide

Pärast andmete sisestamist, küsib Zapier Teilt käivitaja testimist. Võite selle vahele jätta, kuid soovitame teil sellega jätkata, et näha, kas see töötab õigesti.

Edukas testimine Google'i vormide käivitaja seadistamisel
Edukas käivitaja testimine

Järgmiseks LiveAgenti toiming. Kuna soovime, et meie integratsioon looks vestluse piletisüsteemis, peame seadistama selle saatja, saaja ning sõnumi sisu. Olemas on ka osakonna jaotis, kus saab ära märkida millisele osakonnale pilet saadetakse.

See osa seadistamisest sisaldab ka mitte nõutud välju, nagu näiteks saaja nimi, koopia saaja adressaadid, sõnumi ID ja muud. Võite täita kõik väljad, kui soovite et Teie sõnum oleks spetsiifilisem.

LiveAgenti toimingu seadistamise näide koos täidetud väljadega
Toimingu seadistamine näide

Viimaseks integratsiooni osaks on test.

Edukas Google Formsi ja LiveAgenti integratsiooni test Zapieris
Õnnestunud integratsiooni test

Õnnestumine! Teie integratsioon on valmis. Vajutage aktiveerimiseks nupule “turn on Zap” ning alustage kasutamist, Kui teie arvutustabelites on uus või värskendatud vastus, saate piletisüsteemi teate.

Uus pilet saabus piletisüsteemi pärast edukat Google'i vormide integratsiooni
Uus pilet Vormide värskenduse kohta

Soovi korral luua veel erinevaid integratsioone, naaske Zapieri lehele artikli alguses ning järgige sama protsessi.

KKK

Mis on Google'i vormide LiveAgentiga kasutamise hüved?

- hallake oma Google'i vorme LiveAgentist

- saage LiveAgenti teavitusi uute vastuste kohta

Kuidas integreerida Google Forms LiveAgenti?

1. Logige Zapieri kontole

2. Suunduge Zapier - LiveAgent + Google Forms

3. Valige oma eelistused

4. Vajutage ühenda

Tagasi Integratsioonidele Looge konto TASUTA

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×

Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo