Partner
Mis on Exim?
Exim on e-posti edastamise agent, mis töötab Unixi sarnastes operatsioonisüsteemides. See on tasuta tarkvara, mis töötab paindliku postiagendina. Sellel on väga paindlik konfiguratsioon, mida saab seadistada paljude ülesannete täitmiseks, näiteks virtuaalsed domeenid ja meililistide laiendamine. See on funktsioon, mida paljudel teistel postiedastusagentidel pole.
Kuidas Eximit kasutada?
Exim võib olla ideaalne meiliklient kasutajatele, kes soovivad oma meiliedastusagendilt rohkem paindlikkust ja konfiguratsioonivalikuid. Ühendage Exim oma LiveAgenti piletisüsteemiga, et pakkuda veelgi suuremat paindlikkust e-posti piletisüsteemiga klienditoe pakkumisel.
E-posti ühendamine LiveAgenti piletisüsteemiga aitab teie kasutajatuge mitmel viisil täiustada. Esiteks toob see üle kõik teie meilid igalt teie esitatud meilikontolt ja korraldab need teie jaoks nutikalt. Piletisüsteem võimaldab teil palju paremini jälgida vestlusi, märkida piletid lahendatuks ja aidata kliente kiiremini kasutades erinevaid funktsioone.
Lisaks saate ühendada mitu e-posti kontot, luua ja valida osakonnad, mis vastutavad erinevate piletitega kaasnevate probleemide eest, või jälgida agentide hindeid, et näha, kui hästi teie kasutajatoel läheb. Vaadake täielikku funktsioonide loendit ja uurige kõike, milles LiveAgenti piletisüsteem teid aidata saab.
See pole veel kõik, piletisüsteem ühendub rohkema kui lihtsalt e-postiga. Looge reaalajas vestluse vidin ja lisage see oma veebisaidile, seadistage oma arvutisse kõnekeskus, kirjutage oma kliendiportaali jaoks artikleid või suhelge sotsiaalmeedia võrgustikega – Facebooki, Twitteri, Instagrami, WhatsAppi ja Viberiga.
Millised on Eximi eelised?
- Täiendavad IP-aadressid
- Aadresside testid
- Põrkunud sõnum
- Manuaalsed marsruudidomeenid
- Lisadomeenid
Provide better email support with LiveAgent
Improve your help desk with LiveAgent ticketing system and provide great customer support today
Kuidas integreerida Exim LiveAgentiga
Uurige, kuidas viia lõpule Eximi integreerimine LiveAgentiga ja alustage selle kasutamist juba täna. Protsess on igale kasutajale lihtne ja võtab vaid mõne minuti. Järgige allolevat juhendit, et õppida, kuidas seda teha.
- Kui Teil pole veel Eximi e-posti seadistust, minge nende veebilehele ning laadige see alla. Samuti leiate juhendi jaotisest dokumentatsiooni koos täieliku Eximi dokumentatsiooniga.
- Kui teie Eximi e-post on seadistatud ja valmis, minge oma LiveAgenti kontole ja avage Seadistamine > E-post > Meilikontod. Klõpsake ülaosas oranžil nuppu Loo ja valige Muu. Seejärel tehke kahe valiku hulgast IMAP/POP3.
- Järgmises jaotises tuleb teil esitada oma Eximi e-posti üksikasjad – kasutajanimi, parool ja e-posti aadress. Peate ka valima IMAP või POP3 tõmbetüübi, esitama serveri ja pordi andmed, valima autentimismeetodi ning valima osakonna, mis vastutab nende Eximist üle toodud sõnumite eest. Kui olete valmis, klõpsake nuppu Salvesta.
Teie integreerimine Eximiga on lõppenud ja teie e-posti aadress on ühendatud LiveAgenti piletisüsteemiga. Rohkemate meilikontode ühendamiseks naaske selle juhendi juurde. Kontrollige kindlasti LiveAgenti piletisüsteemi funktsioone, et näha kõike, mida saate oma kasutajatoega teha või vaadake allolevat videot, et näha milleks tarkvara veel võimeline on.
Optimize your email management
Experience improved efficiency, increased productivity, and enhanced customer satisfaction by integrating Exim with LiveAgent.
Frequently asked questions
Mis on Exim?
Exim on meiliedastusagent, mis töötab Unixi sarnaste operatsioonisüsteemide all. Saate seda tasuta kasutada paindliku postiagendina. Väga paindliku konfiguratsiooniga saab selle seadistada paljude ülesannete täitmiseks, näiteks meililistide laiendamiseks ja virtuaalsete domeenide loomiseks.
Kuidas Eximit kasutada?
Eximit saab kasutada esmase või teise e-posti kontona LiveAgenti piletisüsteemile. See sobib suurepäraselt kasutajatele, kes vajavad paindlikku konfigureerimist ja soovivad oma e-posti kliendiga paljude ülesannetega hakkama saada.
Millised on Eximi integreerimise eelised?
Eelised hõlmavad: täiendavaid IP aadresse, aadresside teste, tagasitulnud sõnumeid, käsitsi marsruudi domeene, täiendavaid domeene.
Kuidas integreerida Exim LiveAgentiga?
Minge LiveAgenti ning avage Seadistamine > E-post > Meilikontod. Vajutage Loo, seejärel valige Muu ja siis IMAP/POP3. Sisestage oma Eximi andmed ning vajutage nupul Salvesta.
