"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
Otsite HelpSpoti alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim HelpSpoti alternatiiv turul.
Tasuta seadistamine
24/7 Klienditugi
Krediitkaart pole vajalik
Tühistamine igal ajal
Olete väsinud oma abikeskuse tarkvarast?
Ületage kliendi ootusi ja pakkuge paremat klienditeenust kõigi populaarsete suhtluskanaalide kaudu. LiveAgent ühendab meilid, otsevestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse ja kliendi portaali ühte mugavasse kohta, kus saate hoolitseda kliendi vestluste eest.
Proovige tasuta
HelpSpot vs LiveAgent ülevaates
Vaadake HelpSpoti ja LiveAgenti funktsioonide üksikasjalikku võrdlust.
LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Otsevestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendi foorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu veebisaidid | ||
| Piiramatu vestluse nupud | ||
| Piiramatu piletid/meilid | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
Universaalne sisendkast, mis käsitleb kõiki kanaleid
Võimas klienditeenuse tarkvara peaks aitama teil pakkuda klienditeenust mis tahes kanali kaudu, mida teie kliendid kasutavad. Sellepärast katab LiveAgent kõiki olulisi kanaleid, sealhulgas e-posti piletisüsteemi – täiuslik Outlooks või Gmail alternatiiv, otsevestlus, kõnekeskus Viberiga, kliendi portaal ja sotsiaalmeedia – Facebook, Twitter, WhatsApp ja Instagram.
Saage kiireim otsevestluse vidin
Vestluse vestlused on kiire ja lihtne viis, kuidas oma kliendid saavad teiega ühendust võtta teie veebisaidilt. Lahendage probleemid kiiremini kiireima vidina abil turul, kusjuures vestluse kuvatakse kiirusega 2,5 sekundit.
Seda toetavad ka erinevad täiustatud funktsioonid, nagu reaalajas tippimise vaade, ennetavad vestluse kutsed ja kohandatud vestluse nupud. Proovige seda ja vaadake, miks meie kliendid seda armastuvad.
Määrake oma töövoo reeglid meie funktsioonidega
Täiustatud automatiseerimise funktsioonid ja filtreerimine on osa meie konfigureeritavast klienditeenuse lahendusest. See on üks paljudest põhjustest, miks oleme turul parimad ja selline hea HelpSpoti, Smartsuppi või Intercom alternatiiv. Iga tööriist on toetatud funktsioonide kogumiga, mis muudavad teie töövood lihtsamaks ja annavad teile hingamisruumi, kui seda vajate.
Vaadake LiveAgenti funktsioonide täielikku loendit ja saate rohkem teada meie usaldusväärsest ja taskukohase abikeskuse tarkvarast.
Kas teadsite?
LiveAgent asutati 2006. aastal ja oli esimene lahendus turul, mis pakkus otsevestluse ja abikeskuse võimalusi. 2025. aasta seisuga on LiveAgent paremini hinnatud ja kõige rohkem ülevaateid saanud abikeskuse lahendus turul, mis teenindab üle 150 miljoni kasutaja ja 40 000 ettevõtet kogu maailmas. See võimaldab teil alati ühenduses jääda oma publikuga tänu parimale sotsiaalse klienditeenuse tarkvarale.
30%
Saage rohkem tulu
Looge meeldejäävad kliendi kogemused, mis suurendavad tulu.
97%
Parandage rahulolu
Rõõmustage oma kliente välkkiire vastustega.
16x
Suurendage kliendi väärtust
Müüge rohkem, jättes oma kliendid oma kaubamärgile lojaalseks.
Laske meil näidata teile suurepärast klienditeenust
Hoiame LiveAgenti kasutajaid rahul ja vastame mis tahes küsimustele või päringutele niipea kui võimalik. See on kõik võimalik tänu meie 24/7 klienditeenusele. Saatke meile sõnum või võtke meiega ühendust telefoni teel igal ajal, kui vajate meie abi. Lugege tunnustusi ja saate teada, miks meie kliendid vahetasid teiste abikeskuse lahenduste pealt LiveAgentile.
"LiveAgent ühendab suurepärast otsevestlust, piletisüsteemi ja automatiseerimist, mis võimaldavad meil pakkuda erakordset tuge oma klientidele."
Peter Komornik
Slido tegevjuht
Kas olete valmis seda proovima?
Vaadake meie taskukohase hinnakirja plaane, mis sobivad enamiku suuruste ettevõtetele. Vaadake meie tuuri videot, et saada LiveAgenti täielik kogemus, või alustage meie tasuta 30-päevast prooviversiooni ja alustage täna suurepärase klienditeenuse pakkumisega! Krediitkaardi teavet pole vaja ja mingeid tingimusi pole.
Tunnustused
Saage LiveAgent ja liituge 7000 rahuloleva kliendiga
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"Piiramatud agendid, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoniintegratsioon. Kõik see vähem kui maksime oma eelmise pakkuja eest."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Kasutame LiveAgenti alates 2013. aastast. Me ei saa ette kujutada, kuidas ilma selleta töötada."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Soovitan LiveAgent'i toodet väga soojalt, mitte ainult kui Kayako alternatiivi, vaid palju parema lahendusena, millel on lisaväärtus."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
