Seadistage mitmekeelsed vestlus-, kontakt- või tagasisidevidnad LiveAgentiga, et toetada kliente mitmes keeles. Kohandage vidinate keeli ja suunake suhtlust agentidele, kes räägivad konkreetseid keeli. Tasuta prooviversioon saadaval, krediitkaart pole vajalik.
Keelega kohandatavad vidinad on kohandatavad suhtlusriistad, mis võimaldavad teil pakkuda klienditugi mitmes keeles. Olenemata sellest, kas pakute vestlus-, kontakt- või tagasisidevidinate, võimaldab LiveAgent teil konfigureerida iga vidina keeles, mida teie kliendid eelistavad, ületades keelebarjääre ja parandades üldist kliendi kogemust.
Tänapäeva globaalses turukonnas ootavad kliendid, et saaksid ettevõtetega suhelda oma emakeeles. Pakkudes mitmekelset tuge keelega kohandatavate vidinate kaudu, saate:
LiveAgenti keelega kohandatavad vidinad töötavad nii, et võimaldavad teil luua mitut vidina eksemplari, millest kõik on konfigureeritud konkreetsele keelele. Kui klient suhtleb vidina kaudu oma eelistatud keeles, suunatakse suhtlus automaatselt asjaomase osakonna või agendi juurde, kes seda keelt räägib.
Näiteks, kui pakute tuge klientidele mitmes keeles ja soovite suunata suhtlust agentidele, kes räägivad konkreetseid keeli, saate:
Kui soovite konfigureerida oma vestlusvidinate keeli, saate seda teha vidina täpsetes seadetes. Järgige neid samme:
Kui olete konfigureeritud, kuvatakse teie vestlusvidina valitud keel(ed) ja sissetulevad vestlused suunatakse vastavalt teie keelele põhinevate osakonna määrangutele.
Kontaktvidinate saab kohandada konkreetsetele keeltele, et tagada, et kliendid saaksid oma eelistatud keeles päringuid esitada. See lähenemisviis võimaldab teil:
Koguge kliendi tagasisidet keeles, mida teie kliendid räägivad. Mitmekeelsed tagasisidevidnad aitavad teil:
Ületage keelebarjäärid ja pakkuge erakordset klienditugi mitmes keeles. Seadistage oma keelega kohandatavad vidinad juba täna ja alustage globaalse kliendibaaasi teenindamist. Alustage oma tasuta 30-päevast prooviversiooni kohe. Krediitkaart pole vajalik.
Keelega kohandatavad vidinad on kohandatavad vestlus-, kontakt- või tagasisidevidnad, mida saab konfigureerida mitmes keeles. Need võimaldavad teil pakkuda klienditugi keeles, mida teie kliendid eelistavad, muutes suhtluse tõhusamaks ja parandades kliendi rahulolu.
Saate konfigureerida oma vestlusvidinate keeli vidina täpsetes seadetes. Looge kontaktvidnad kohandatud keeltes ja suunake suhtlust osakondadele vastavalt keele eelistustele, nagu 'Inglise', 'Saksa', 'Hispaania' või mis tahes muu toetatud keel.
Jah, saate suunata suhtlust keelespetsiifiliste vidinate kaudu osakondadele või agentidele, kes räägivad seda konkreetset keelt. See tagab, et kliendid ühendatakse agentidega, kes saavad nendega suhelda nende eelistatud keeles.
LiveAgent toetab mitmekeelset konfiguratsiooni vestlusvidinate, kontaktvidinate ja tagasisidevidinate jaoks. Kõiki saab kohandada erinevates keeltes kuvamiseks, et vastata teie kliendibaaasile.
Avastage LiveAgenti võimsad funktsioonid, mis sujuvad suhtlust, suurendavad tõhusust ja parandavad kliendi rahulolu.
Avastage, kuidas mitmejaline klienditugi parandab rahulolu, säilitamist ja globaalset jõudlust. Õppige strateegiaid, eeliseid, väljakutseid ja parimaid praktika...
Parandage klienditeenindust LiveAgenti brauseripõhiste videovestlustega. Isikupärastage suhtlust kasutades näoilmeid ja žeste. Proovige tasuta, võrrelge hinnaki...
MitmeKeelne klienditugi suurendab klientide rahulolu, säilitamist ja globaalset jõudlust. See ületab keelebarjääre, soodustab lojaalsust ja pakub konkurentsieel...
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
