Peate pakkuma tuge mitmes keeles? Seadistage oma Vestluse, Kontakti või tagasiside vidinad/a> keelde, mida Teie kliendid ja Agendid kõnelevad.
Mitmekeelse tugiteenuse näide
Kui pakute klientidele tuge mitmes keeles ja soovite suunata suhtluse konkreetset keelt kõnelevatele agendile, saate seda teha luues kontaktividinad kohandatud keeltes. Seejärel saate suunata kommunikatsiooni nendest vidinatest osakondadesse, nagu “Inglise keele”, “Saksa keele”, “Hispaania keele” või ükskõik millise toetatud keele juurde.
Vidina seadistamine
Kui soovite seadistada oma vestluse vidinate keeli, saate seda teha vidinate täpsemates seadetes.
Provide support on the go
Download our Android app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.