Vajate Crisp`ile alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on turu parim Crisp`i alternatiiv.
- ✓ Puuduvad seadistustasud
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Krediitkaarti ei nõuta
- ✓ Tühistage igal ajal
Kasutavad ka
Olete oma kasutajatoe tarkvarast tüdinenud?
Crisp on võimas tarkvara, mis pakub jagatud postkasti ja live vestlust. See on suurepärane startup`idele ja SMB`le. Siiski, kui otsite konkurentsivõimelist Crisp alternatiivi, kaaluge LiveAgent`i.
LiveAgent`is mõistame, et suurepärane klienditeenindus tuleb koos hea tarkvaraga. Sellepärast lõime täielikult funktsioneeriva kasutajatoe tarkvara, mis soodustab teie meeskonna produktiivsust, suurendab kliendirahulolu ja säästab teie raha – seda kõike samal ajal.
LiveAgent on teenindanud 15 000+ ettevõtet ja 150 miljonit lõppkasutajat. Liituge nendega ja pakkuge maailmaklassi teenindust. Teeme selle teie jaoks lihtsaks.
Minge kaugemale, kui sõnumite saatmine.
Pakkuge mitme kanaliga klienditeenindust.
Säästke rohkem koos LiveAgent`iga
Crisp vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat klienditoe alternatiivi tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
Crisp
|
|---|---|---|
| Sedelisüsteemi
Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi plaanis $15/agent/kuu.
|
Crisp pakub sedeliplaani $30/kuu.
|
| Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub live vestlust Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu.
|
Crisp pakub live vestlust $30 kuu.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust all-inclusive plaanis $49/agent/kuu.
|
Crisp pakub kõnekeskust $113/kuu.
|
| Iseteenindus
Sellega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma sedelitele ja teadmistebaasile.
|
Pakub iseteenindust maksumusega $15/agent/kuu.
|
Crisp pakub iseteenindust $113/kuu.
|
| Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
|
Pakub Facebook`i liidest sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma lisatasudeta.
|
Crisp pakub Facebook`i liidest $30/kuu.
|
| Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.
|
Pakub Twitter`i liidest sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis täiendava tasuta.
|
Crisp pakub Twitter`i liidest $30/kuu.
|
| Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.
|
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
|
Crisp ei paku Instagram`i liidest.
|
| Viber
Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i liidest.
|
Crisp ei paku Viber`i liidest.
|
| Teadmistebaas
Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.
|
Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Crisp pakub teadmistebaasi $113/kuu.
|
| Kliendifoorum
Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
Crisp ei paku kliendifoorumit.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Pakub automatiseerimist ja reegleid $113/kuu.
|
| API
Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
|
Pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Crisp pakub API funktsioone $30/kuu.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
Crisp ei paku IVR funkstioone.
|
| Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid all-inclusive plaanis $39/agent/kuu.
|
Crisp pakub videokõnesid $30/kuu.
|
| Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
|
Pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Crisp pkub piiramatut ajalugu $30/kuu.
|
| Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
Crisp ei paku piiramatuid veebilehti.
|
| Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
|
Crisp ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
|
| Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub piiramatiod sedeleid/e-maile sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
Crisp pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $30/kuu.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.
|
LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist.
|
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge sedeliplaanis maksumusega $15/agent/kuu.
|
Crisp pakub teile piiramatut 24/7 tuge sedeliplaanis maksumusega $30/kuu.
|
Võimas alternatiiv Crisp`ile
Kui otsite suurepärast kasutajatoe tarkvara on raha eest parima saamine väga oluline. Crisp pakub kolme põhipaketti. LiveAgent pakub 4 hea hinnaga põhipaketti, samuti lisafunktsioone nagu sotsiaalmeedia integratsioonid. Kui otsite täielikult funktsionaalset Crisp alternatiivi, kaaluge LiveAgent`i. Meil on hübriid sedelisüsteem, ühtsustatud omnikanal postkast, raporteerimise ja analüüsimise funktsioonid, automatiseerimine, mängulisus ja palju muud! Proovige LiveAgent`i täna 14-päevase prooviperioodiga, krediitkaarti ei nõuta.
Kiireim vestluse vidin
Kui otsite Crisp alternatiivi ning kiirus on teie jaoks oluline, võib LiveAgent olla see, mida otsite. LiveAgent paistab silma turu kiireima vestlusvidinaga — see kuvab sõnumid 2.5 sekundiga.
Kiire vestlusvidin on hea moodus efektiivselt teha veebilehe külastajatest kliendid. eMarketer raporti kohaselt, 35% veebilehe külastajatest teevad veebilehe külastajad internetist ostu pärast seda, kui on live vestlust kasutanud.
3 põhjust, miks ettevõtted tulevad LiveAgent`i üle
Saage teada, kuidas LiveAgent teiste alternatiivide seast silma paistab.
Paranenud rahulolu
LiveAgent tõstab kliendirahulolu & parandab ümberarvestuskursse.
Tõstetud produktiivsus
Vähendage oma agentide tööaega ning lahendage rohkem klientide päringuid, tänu universaalsete postkastile.
Tulvil kasulikke funktsioone
175+ kasutajatoe funktsiooniga on toe pakkumine ülimalt lihtne.
Oleme mitmekeelsed
Meie tarkvara on mitmekeelne. LiveAgent on teie jaoks saadaval 43 keele tõlkega (mõned osalised) ja toetab kohandatav keelega vidinaid. Ärge laske võõrkeeltel luua barjääri enda ja oma klientide vahel. Aitame teid sellega.
Miks leppida vähemaga?
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr.1# hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. See on see Crisp`ile suurepärane alternatiiv. LiveAgent säästab teie aega ja raha, et saaksite keskenduda olulisele – oma klientidega usaldusväärse suhte loomisele.
Vaadake, miks kliendid valivad LiveAgent`i eelistatud Crisp alternatiiviks.
Tutvuge, kuidas oleme võrdluses Crisp´iga tuginedes Capterra kliendiarvustustele.
Võrdlus kuupäevaga 27. jaanuar 2020.
Vaadake, miks meie kliendid valisid LiveAgent`i eelistatud Crisp alternatiiviks
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Soovite meid võrrelda teise live vestluse tarkvaraga?
Tunnete huvi, kuidas pakume konkurentsi teistele populaarsetele live vestluse tarkvaradele? Tutvuge meie võrdluslehekülgedega ja avastage kõik, mida meil on pakkuda.
KKK
Kuidas on LiveAgent võrreldes Crisp`iga?
LiveAgent pakub võrreldes Crisp`iga järgmisi täiendavaid funktsioone: Instagrami integratsioon, Viber`i integratsioon, arenenud sedeli ja live vestluse funktsioonid.
Millised on LiveAgent`i kasutamise eelised Crisp`i ees?
LiveAgent`i täiendavad eelised Crisp`i ees sisaldavad: tõstetud kliendirahulolu, kliendilojaalsust, vähenenud klienditeeninduse kulusid ja kliendivoolavuse määra ja paremat agentide töövoogu.
Tekst tutvustab LiveAgenti kui parimat reaalajas vestluse alternatiivi sotsiaalmeedia klienditoe, piletisüsteemi ja kõnekeskuse jaoks. Kliendid saavad võrrelda LiveAgenti teiste platvormidega ning valida soodsaima hinnaga lahenduse, mis vastab nende vajadustele. Süsteemi installimine võtab aega, kuid pärast saavad kliendid otse oma kontole ligi. LiveAgenti müügimeeskond on saadaval, et anda lisainfot ja korraldada demoed. Samuti sisaldab see tekst mitmeid sisselogimise ja küpsiste seadeid.
Otsite paremat LivePerson`i alternatiivi?
LiveAgent pakub mitmeid võimalusi kliendikontaktiks, sh e-posti, live-vestlust ja kõnekeskust. Lisaks saavad kliendid ise lahendusi leida teadmistebaasi abil. LiveAgent võimaldab automatiseerimist, automaatseid vastuseid ja vestluste analüütikat ning saab personaalseks kohandada. Inimkontakti tähtsust rõhutatakse, sest tehnoloogia võib segadusse sattuda. Koos integratsioonidega pakub LiveAgent erinevaid funktsioone, et aidata agentidel nende töötlust võimalikult palju lihtsamaks teha ja ootusi täita.
Otsite LiveHelpNow`le alternatiivi?
LiveAgent pakub oma klientidele kiiret ja mugavat võimalust klienditoe saamiseks läbi live vestluse vidina. Selle kasutamine aitab kiirendada suhtlust klientidega ning säästa aega. Lisaks on LiveAgent'il kolm tasulist plaani, et pakkuda klientidele parimaid võimalusi klienditoe pakkumiseks. Saage rohkem teada LiveAgent'i hindadest ning valige omale sobiv.
Otsite parematkasutajatoe tarkvara?
LiveAgent on stabiilne mitme kanaliga kasutajatoe lahendus, millel on regulaarsed uuendused ja pidevalt rakendatakse uusi funktsioone ja funktsionaalsust. Samas Desk.com tooted on oma aja ära elanud ning teenused ei saa olulisi uuendusi, mis takistab nende funktsionaalsust ja võimalust pakkuda kliendituge. LiveAgent peaks olema esimene samm parema klienditeeninduse suunas.
LiveAgent on klientidega suhtlemise suurepärane vahend, mis kiirendab suhtlust ja annab võimaluse vestelda. See trumpab üle kõik sama või isegi kõrgema hinnatasemega süsteemid ning on üllatavalt kuluefektiivne variant koos täis funktsioone. LiveAgent aitab saavutada olulisi eesmärke, suurendades kliendirahulolu ja müüki. See on olnud tõeline nauding kasutada suurepärast portaali, mis täiendab klienditeenindust, ning tugimeeskond reageerib kiiresti ja pakub kiires korras rakendatavaid lahendusi.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel