Millised seadmed on LiveAgent iOS-rakendusega ühilduvad?

LiveAgent iOS-rakendus on ühilduv iPhone'i, iPadi ja iPod touch'iga. Rakendus on optimeeritud iPhone 5 jaoks ja nõuab iOS 5.1 või uuemat versiooni.

Millised on LiveAgent iOS-rakenduse peamised funktsioonid?

Peamised funktsioonid hõlmavad push-teateid uute piletite ja vestluste kohta, otsest kliendiga suhtlemist, pileti lahendamise ja edastamise võimalusi, eelseadistatud filtrid pileti organiseerimiseks ja võimalust vaadata iga pileti jaoks silte, märkmeid ja osakondade.

Kas saan iOS-rakendusest hallata kõiki oma klienditugi ülesandeid?

Jah, LiveAgent iOS-rakendus pakub täielikke klienditugi võimalusi. Saad vestlustada klientidega, lahendada pileteid, edastada pileteid, vastata sõnumitele ja organiseerida pileteid eelseadistatud filtrite abil – kõik oma iPhone'ist või iPadist.

Kas pean kogu aeg võrgus olema, et rakendust kasutada?

Rakendus nõuab interneti-ühendust, et toimida, kuid saad push-teateid uute piletite ja vestluste kohta, mis võimaldab sul jääda kursis isegi siis, kui sa aktiivselt rakendust ei kasuta.

Kas iOS-rakendus on kaasatud minu LiveAgent'i tellimusse?

Jah, LiveAgent iOS-rakendus on saadaval kõigile LiveAgent'i kasutajatele osana nende tellimusest. Lihtsalt laadi see alla App Store'ist ja logi sisse oma LiveAgent'i mandaatidega.

Oleme iOS-is

LiveAgent pakub nüüd iOS-rakendust, mis on optimeeritud iPhone 5 jaoks, võimaldades kasutajatel vestleda, lahendada pileteid ja saada push-teateid liikvel. Ühilduv iPhone’i, iPadi ja iPod touch’iga, see parandab klienditugi juurdepääsetavust.

Avaldatud Jan 20, 2026, autor Daniel Pison. Viimati muudetud Jan 20, 2026 kell 7:35 am

Mobile iOS App CustomerSupport

Alusta tasuta katset Plaani demo

Täielik klienditugi sinu käes

LiveAgent pakub nüüd võimsat iOS-rakendust, mis on optimeeritud iPhone 5 ja uuemate versioonide jaoks, võimaldades sul hallata oma kogu klienditugi operatsiooni oma iPhone’ist, iPadist või iPod touch’ist. Olenemata sellest, kas oled kontoris, kodus või liikvel, jää ühenduses oma klientidega ja ära jäta vahele ühtegi olulist piletit või vestlust.

LiveAgent iOS-rakendus Apple'i seadmetes

LiveAgent iOS-rakenduse peamised funktsioonid

Push-teateid

Saad koheseid teateid uute piletite või helistavate vestluste kohta otse oma iPhone’ile või iPadile. Ära jäta vahele ühtegi olulist kliendi suhtlemist, isegi kui oled oma lauda eemal.

Otsene kliendiga suhtlemine

Vestlusta oma klientidega otse rakendusest. Vasta päringutele, paku tuge ja ehita suhteid – kõik oma mobiilseadmest.

Pileti haldus

Lahenda, edasta ja vasta piletitele lihtsalt. Halda oma kogu pileti töövoogu oma käe peal.

Organiseeritud pileti vaated

Kasuta oma eelseadistatud filtreid pileti organiseerimiseks ja prioritiseerimiseks. Juurdepääs kiiresti piletitele, mis on sulle kõige olulisemad.

Täielik pileti teave

Vaata silte, märkmeid ja osakondade jaoks iga pileti jaoks. Saad kogu konteksti, mida vajad, et pakkuda suurepärast klienditugi.

Rakenduse galerii

LiveAgent iOS-rakenduse liides - vestluse vaade

LiveAgent iOS-rakenduse liides - pileti haldus

LiveAgent iOS-rakenduse liides - teateid

LiveAgent iOS-rakenduse liides - pileti üksikasjad

Süsteemi nõuded

Ühilduvad seadmed: iPhone, iPad ja iPod touch
Minimaalne iOS versioon: iOS 5.1 või uuem
Optimeeritud: iPhone 5 ja uuemad

Miks valida LiveAgent Mobile?

LiveAgent iOS-rakendus toob meie help desk tarkvara täisvõimsuse oma mobiilseadmesse. Olenemata sellest, kas haldasid väikest meeskonda või suurt tugiosakonda, saad oma klienditugi operatsioone hallata kõikjalt.

Eelised hõlmavad:

Alati ühenduses: Saad koheseid teateid ja vasta klientidele reaalajas
Täielik funktsioonid: Juurdepääs kõigile olulistele klienditugi funktsioonidele oma mobiilseadmes
Parandatud produktiivsus: Halda pileteid ja vestlusi liikvel
Parem kliendi kogemus: Vasta kiiremini kliendi päringutele kõikjalt
Sujuv integratsioon: Töötab täiuslikult oma olemasoleva LiveAgent’i kontoga

Alusta täna

Laadi alla LiveAgent iOS-rakendus App Store’ist ja alusta oma klienditugi haldamist oma iPhone’ist või iPadist. Logi sisse oma LiveAgent’i mandaatidega ja oled valmis. Täiendavat seadistamist pole vaja.

Jää ühenduses oma klientidega, lahenda pileteid kiiremini ja paku suurepärast tuge – kõik oma mobiilseadmest.

Jaga seda artiklit

Daniel Pison
Turundus- ja kommunikatsioonistrateegia juht

Korduma kippuvad küsimused

: LiveAgent iOS-rakendus on ühilduv iPhone'i, iPadi ja iPod touch'iga. Rakendus on optimeeritud iPhone 5 jaoks ja nõuab iOS 5.1 või uuemat versiooni.
: Peamised funktsioonid hõlmavad push-teateid uute piletite ja vestluste kohta, otsest kliendiga suhtlemist, pileti lahendamise ja edastamise võimalusi, eelseadistatud filtrid pileti organiseerimiseks ja võimalust vaadata iga pileti jaoks silte, märkmeid ja osakondade.
: Jah, LiveAgent iOS-rakendus pakub täielikke klienditugi võimalusi. Saad vestlustada klientidega, lahendada pileteid, edastada pileteid, vastata sõnumitele ja organiseerida pileteid eelseadistatud filtrite abil – kõik oma iPhone'ist või iPadist.
: Rakendus nõuab interneti-ühendust, et toimida, kuid saad push-teateid uute piletite ja vestluste kohta, mis võimaldab sul jääda kursis isegi siis, kui sa aktiivselt rakendust ei kasuta.
: Jah, LiveAgent iOS-rakendus on saadaval kõigile LiveAgent'i kasutajatele osana nende tellimusest. Lihtsalt laadi see alla App Store'ist ja logi sisse oma LiveAgent'i mandaatidega.

Loe lähemalt

iOS rakendus klienditoe jaoks

Avasta klienditeeninduse jõud liikvel olles LiveAgenti loomuliku iOS rakendusega. Lahenda, edasta ja vasta piletitele igalt poolt, integreeri sadu tööriistu API...

Jan 20, 2026 2 min lugemist

iOS Mobile +1

Android rakendus klienditeeninduseks

LiveAgent pakub natiivset Android rakendust klienditeeninduseks, mis sisaldab vestlust, piletite lahendamist ja push-teateid. Android ja iOS rakenduste jaoks on...

Jan 20, 2026 2 min lugemist

Android Mobile +2

iCloud

Apple'i iCloud pakub pilve salvestamist ja e-posti teenuseid, mis integreeritakse sujuvalt LiveAgentiga organiseeritud kliendikommunikatsiooni jaoks. Lihtsustag...

Jan 20, 2026 3 min lugemist

Oleme iOS-is

Täielik klienditugi sinu käes