Klienditeenindus ei lõpe ka siis, kui lahkute oma laua tagant. LiveAgent pakub teie lemmikmobiilseadme jaoks natiivset Androidi rakendust, et saaksite pakkuda klienditeenindust ka liikvel olles.
Laadige alla tasuta LiveAgent Androidi rakendus, mis võimaldab Teil ühenduses olla oma veebilehe külastajatega ka väljaspool kontorit. Võite vestelda klientidega kõikjal, saata kiireid vastuseid ja avaldada muljet järjepideva tugiteenusega.
Peamised funktsioonid:
- Piletite lahendamine, edastamine ja neile vastamine
- Vestlemine klientidega otse rakendusest
- Filtrite kasutamine piletite korrapärastamiseks
- Tõukemärgute saamine uute piletite ja vestluste puhul
- Iga pileti siltide, märkmete ja osakondade vaatamine
Täielik klienditugi Teie kätes. Lahendage pileteid ja olge liikvel olles produktiivsem!
Laadige alla LiveAgenti Androidi äpp
Provide support on the go
Download our iOS app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
Klienditoe tarkvara suurettevõtetele
Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.
Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?
Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.