Kas otsite uut viisi kliendiprobleemide jälgimiseks? LiveAgent on teie ettevõttele ülim kasutajatoe lahendus.
Usaldusväärne piletisüsteem, suure hulga sidekanalite katvus, kasulikud funktsioonid ja integratsioonid teevad LiveAgentist õige valiku.
LiveAgent suurendab klientide rahulolu & parandab konversioonimäärasid.
Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem kliendipäringuid, kasutades meie universaalset postkasti.
Rohkem kui 175 funktsiooni, mis muudavad teie töö lihtsamaks ja nauditavamaks.
Funktsioon | LiveAgent | Jira |
---|---|---|
Piletisüsteem | ✅Jah | ✅Jah |
Reaalajas vestlus | ✅Jah | ❌Ei |
Kõnekeskus | ✅Jah | ❌Ei |
Iseteenindus | ✅Jah | ✅Jah |
✅Jah | ❌Ei | |
✅Jah | ✅Jah | |
✅Jah | ❌Ei | |
Viber | ✅Jah | ❌Ei |
✅Jah | ✅Jah | |
Teadmusbaas | ✅Jah | ❌Ei |
Kliendifoorum | ✅Jah | ✅Jah |
Automatiseerimine ja reeglid | ✅Jah | ✅Jah |
API | ✅Jah | ✅Jah |
Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅Jah | ❌Ei |
Videokõned | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu ajalugu | ✅Jah | ✅Jah |
Piiramatu arv veebilehti | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu arv vestlusnuppe | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu arv pileteid/e-kirju | ✅Jah | ✅Jah |
Unlimited Call Recording | ✅Jah | ❌Ei |
Piiramatu ööpäevaringne tugi | ✅Jah | ✅Jah |
Kui soovite toe pakkumiseks kasutada mõnda muud ja usaldusväärset tööriista, on LiveAgent teie jaoks õige valik. Töötab võimsa Jira ja isegi ZenDeski alternatiivina.
LiveAgent laiendab teie suhtlust mitme kanali, näiteks e-posti, otsevestluse, sotsiaalmeedia (Facebook, Twitter ja Instagram), kõnekeskuse ja teadmusbaasi kaudu. Miks leppida vähemaga?
Inimesed suhtlevad veebis iga päevaga aina rohkem, mistõttu on oluline pakkuda tuge ka sotsiaalmeedia, mitte ainult traditsiooniliste kanalite kaudu.
LiveAgent on uhke, et on üks väheseid kasutajatoe lahendusi, mis ei hõlma mitte ainult Facebooki, Twitterit ja Instagrami, vaid ka Viberit ja WhatsAppi. LiveAgent hõlmab suurt hulka kanaleid, nii et te ei pea kõigiga eraldi ühendust võtma. Pakkuge paremat tuge LiveAgentiga.
Hankige kõik parimad tööriistad ja funktsioonid suurepärase hinnaga. LiveAgentil on kolm õiglase hinnaga plaani, mis sisaldavad kõike vajalikku parema toe pakkumiseks.
PEate vaid valima endale kõige sobivama. Vaadake meie tasulisi plaane ja uurige lisateavet.
LiveAgent on 2020. aastal enim hinnatud ja pärjatud #1 kasutajatoe tarkvaraks VKE-dele. Püsige oma klientidele lähemal ja aidake neid LiveAgenti abil kiiremini.
Kas soovite näha, kuidas me teiste populaarsete tarkvaralahendustega mõõtu võtame? Vaadake meie võrdlusi ja avastage kõik meie pakutav.
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.