Näib, et proovite jõuda Disneyi klienditeeninduse meeskonnani. Kahjuks ei ole me seotud Disneyi tugimeeskonnaga. Oleme kaks täiesti erinevat äriorganisatsiooni. Siiski, et teie elu veidi lihtsamaks teha, uurisime Disneyi veebisaiti ja leidsime järgmised klienditugi kontaktandmed. Palun võtke ühendust Disneyi esindajatega, kasutades allpool toodud kontaktandmeid.
Disney Klienditeeninduse kontaktid
Disney E-posti tugi
Disney Reaalajas vestluse tugi
N/A
Disney kõnekeskuse tugi
Disney teadmistebaas
Disney Foorum
N/A
Sotsiaalmeedia tugikontaktid
SLA-d ja lepingud
Saada meil SLA
N/A
Reaalajas vestluse SLA
N/A
Kõnekeskuse SLA
N/A
Foorumi SLA
N/A
Juriidilised kontaktid
Disney nõuded ja tingimused
Disney Privaatsuspoliitika
Disney Turvapoliitika
N/A
Disney GDPR
N/A
Muud lingid
Disney Vikipeedia leht
Disney sidusprogramm
N/A
Disneyi klienditugi
Mis on Disney?
Disney on The Walt Disney Company ametlik veebisait Ühendkuningriigis. See pakub erinevat teavet, teenuseid ja meelelahutust Ühendkuningriigi inimestele, kes on Disneyi fännid.
Veebisait pakub juurdepääsu paljudele Disneyi sisule, sealhulgas filmidele, TV-saadete, mängudele ja muusikale. Kasutajad saavad sirvida erinevaid kategooriaid, nagu Disneyi klassika, uued väljaanded ja franchisid nagu Star Wars ja Marvel. Veebisait pakub ka teavet Disneyi parkide ja kutsikute kohta, Disneyi poodi toodete kohta ning uudiseid tulevaste sündmuste ja väljaannete kohta.
Lisaks pakub Disney teenuseid, nagu Disneyi filmide ja TV-saadete voogesitus Disneyi+ kaudu ning personaliseeritud kontod kasutajatele, et salvestada oma lemmikud ja saada soovitusi oma vaatamise ajaloo põhjal.
Üldiselt on Disney Ühendkuningriigis kõige Disneiga seotud koht, mis pakub fännidele juurdepääsu tohutule sisule ja teenustele, mis on seotud armastatud meelelahutusbrändiga.
Disneyi klienditugi kanalid
Disneiga saab ühendust võtta e-posti, telefoni või sotsiaalmeedia kaudu. Kui eelistate tuge iseteeninduse kaudu, võite kasutada ka nende teadmistebaasi.
- Tugiteenuste portaal: https://support.disney.com/hc/en-gb
- E-post: guest.services@shopdisney.com
- Teadmistebaas: https://support.disney.com/hc/en-gb
- Twitter: https://twitter.com/Disney_UK
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/the-walt-disney-company
- Facebook: https://www.facebook.com/Disney/
- Instagram: https://www.instagram.com/disneyuk/
Kuidas võtan ühendust Disneiga?
Disney pakub mitut klienditugi kanalit, et aidata kliente nende päringutega. Kliendid saavad helistada Disneyi klienditugi meeskonnale otse telefoninumbrile, mis on loetletud nende veebisaidil, et rääkida esindajaga, kes saab aidata nende probleemiga.
Kliendid saavad saata e-kirja Disneyi klienditugi meeskonnale, kirjutades oma probleemi ja saates e-kirja aadressile guest.services@shopdisney.com . Ettevõte tavaliselt vastab 24 tunni jooksul. Disneyi klienditugi meeskonnaga saab ühendust võtta ka nende sotsiaalmeedia kanalite kaudu, sealhulgas Twitter, Facebook, LinkedIn ja Instagram, saates neile otsesõnumi. Disneyi veebisaidil on ka põhjalik teadmistebaas, mis sisaldab paljusid KKK-sid ja tõrkeotsingu juhiseid, et aidata kliente nende küsimustega.
Üldiselt pakub Disney mitut tugikanalit, et tagada, et kliendid saaksid abi oma päringutega õigeaegsel ja tõhusal viisil.
