Virtual-Call

Virtual-Call integratsioon

Šveitsi Luzerni linnas asuv Virtual-Call on juhtiv kommunikatsiooniteenuste pakkuja. Asutatud 2013. aastal, on see järjepidevalt juhtinud sektorit, pakkudes tipptasemel häälterminatsiooni, pilveühendust eraharuettevõtte vahetust (PBX), SIP trunking-ut (Session Initiation Protocol) ja Microsoft Teams Direct Routing-ut.

Selle mõju ulatub üle riigipiiride, teenindades väikseid kuni suuri ettevõtteid Austrias, Brasiilias, Saksamaal, Šveitsis, Ühendkuningriigis ja Iirimaal ning teenindab rahvusvahelist klientuuri. Selle põhjalik teenuste portfell hõlmab täielikku PSTN teenuse pakkumist, sealhulgas numbrite ülekandmist, hädaabiteenuseid ja rahvuslikku terminatsiooni, koostöös tuntud toodetega nagu Cloud PBX, SIP Trunk, Microsoft Teams Direct Routing ja rahvusvahelised telefoninumbrid riikides nagu Saksamaa, Austria, Hispaania, Brasiilia, Ühendkuningriik ja Iirimaa.

Mõistes erinevaid ärivajadusi, kohandab Virtual-Call ainulaadselt telekommunikatsiooni lahendusi, tugevdades oma pühendumust nii kohalike kui ka globaalsete ettevõtete teenindamisele.

Virtual-Call tipptasemel pilvetelefonia teenused hõlmavad laia ala, sealhulgas:

• Cloud PBX
• SIP Trunk
• MS Teams Direct Routing
• SMS termination
• Rahvuslikud ja hädaabiteenuste telefoninumbrid 30 riigis
• Telefoninumbrid kõnede vastuvõtmiseks üle 80 riigist

Brasiilias säilitab Virtual-Call kohalikku kontaktpunkti ja pakub geograafilisi telefoninumbreid, 0800 ja 030xx, kõigis piirkondades. Kõik on kavandatud, et sujuvalt sobituks teie ettevõtte spetsiifilistele vajadustele.

Virtual-Call lubab paindlikkuse ja skaleeritavuse täiuslikku kombinatsiooni, aidates ettevõtetel avada oma maksimaalse potentsiaali. Selle peamine eesmärk on pakkuda kuluefektiivseid, arenenud telekommunikatsiooni lahendusi ettevõtetele, eesmärgiga saavutada märkimisväärne positiivne mõju nende operatsioonilisele maastikule, kas konkreetsete säästude või suurenenud tootlikkuse kaudu.

Kuidas saate seda kasutada?

Teatame põnevast koostööst, LiveAgent on liitnud jõud Virtual-Call-iga, et tagada Virtual-Call numbrite sujuv integratsioon teie call center protsessidesse. See partnerlus on veelgi erilisem, kuna LiveAgent on pühendunud selle integratsiooni läbiviimisele ilma teie poolt lisatasudeta.

Kui olete valmis ühendama oma Virtual-Call LiveAgent call centeriga, logige lihtsalt oma LiveAgent kontole ja järgige kehtestatud juhiseid. See lihtne protsess muudab nende kahe süsteemi linkimise väga lihtsaks.

1. Logige oma LiveAgent kontole
2. Navigeerige numbrite juurde

3. Otsige Virtual-Call

4. Klõpsake lisamisele
5. Sisestage vajalikud mandaadid

Virtual-Call integratsiooni maksumus:

LiveAgent tellimus sisaldab integratsioon ilma lisatasudeta, samas kui Virtual-Call pakub oma teenuseid tasuliselt, kuna see tegutseb sõltumatu ettevõttena.

Virtual-Call eelised:

• Parandatud ühenduvuse võimalused - Sujuv integratsioon teie olemasolevate süsteemidega
• Kuluefektiivsed lahendused - Vähendage kommunikatsiooniga seotud kulusid märkimisväärselt
• Tipptasemel klienditeenindus - Spetsialiseeritud tugi teie ärivajaduste jaoks
• Juurdepääs Šveitsis, Austrias, Saksamaal, Hispaanias, Brasiilias, Ühendkuningriigis ja Iirimaal - Globaalne ulatus kohaliku eksperdiga
• Skaleeritavus - Laiendage oma kommunikatsiooninfrastruktuuri, kui teie äri kasvab
• Kõrge usaldusväärsus - Ettevõtte taseme töökindlus ja jõudlus
• Täiustatud turvalisus - Kaitske oma kommunikatsiooni täiustatud turvameetmetega

Kas soovite rohkem teada saada, kuidas call center tarkvara töötab? Vaadake allolevat videot.