Soovite alternatiivi HappyFox'ile?
Avastage, miks on LiveAgent parim alternatiiv turul HappyFox süsteemile.
- ✓ Seadistamise tasu ei ole
- ✓ Klienditeenindus 24/7
- ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Teil on küllalt teie kasutajatoe tarkvarast?
HappyFox on suurepärane kasutajatoe tarkvara, millel on piletite haldamise ja teadmiste haldamise funktsioonid ning intuitiivne kasutajaliides. Kui aga otsite HappyFox’ile alternatiivi, kaaluge LiveAgent’it.
Meie LiveAgent’is mõistame, et koos suurepärase tarkvaraga kaasneb ka suurepärane klienditeenindus. Seepärast oleme loonud täisfunktsionaalse kasutajatoe tarkvara, mis suurendab teie klienditeenindusmeeskonna tootlikkust, tõstab klientide rahulolu ja säästab samal ajal raha. Avastage universaalset postkasti, automatiseerimise funktsioone, hübriidset piletisüsteemi, aruandlusfunktsioone ja palju muud.
LiveAgent on teenindanud üle 15 000 ettevõtte ja 150 miljonit lõppkasutajat kogu maailmas. Ühinege nendega, et pakkuda maailmatasemel klienditeenindust, sest meie teeme selle lihtsaks.
Säästke rohkem LiveAgent'iga
HappyFox vs LiveAgent ülevaade
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja.
|
HappyFox
|
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
HappyFox pakub piletisüsteemi paketisiseselt, hinnapäringuga.
|
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.
|
HappyFox pakub reaalajas vestlust paketisiseselt hinnaga $29/agent/kuu.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
HappyFox ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindusportaali paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu.
|
HappyFox pakub iseteenindust paketisiseselt, hinnapäringuga.
|
| Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni.
|
HappyFox ei paku Facebook'i integratsioon.i
|
| Twitter
Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta.
|
HappyFox pakub Twitteri integratsiooni paketisiseselt, hinnapäringuga.
|
| Instagram
Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni.
|
HappyFox ei paku Instagram'i integratsiooni.
|
| Viber
Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni.
|
HappyFox ei paku Viber'i integratsiooni .
|
| Teadmusbaas
Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
HappyFox pakub teadmusbaasi paketisiseselt, hinnapäringuga.
|
| Kliendifoorum
Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
HappyFox pakub kliendifoorumit paketisiseselt, hinnapäringuga.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
HappyFox pakub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt $149/agent/kuu.
|
| API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
|
LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
HappyFox pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $29/agent/kuu.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR-funktsioone.
|
HappyFox ei paku IVR-funktsioone.
|
| Videokõned
Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
HappyFox ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
HappyFox pakub piiramatut ajalugu paketisiseselt hinnaga $149/agent/kuu.
|
| Piiramatu veebilehtede arv
Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
HappyFox pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketisiseselt hinnaga $29/agent/kuu.
|
| Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.
|
HappyFox pakub piiramatuid vestlusnuppe paketisiseselt hinnaga $299/agent/kuu.
|
| Piiramatud piletid/meilid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.
|
LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju.
|
HappyFox ei paku piiramatut arvu pileteid/e-kirju.
|
| Kõnede salvestamine piiranguteta
Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
HappyFox ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
HappyFox pakub piiramatut 24/7 tuge hinnaga $149/agent/kuu.
|
Võimas HappyFox'i alternatiiv
LiveAgent kasutab universaalse postkasti, hübriidse piletisüsteemi, automatiseerimise, analüüsi, aruandluse ja mängulisuse funktsioone. Samuti on süsteem mitmekeelne. LiveAgent on saadaval 43 eri keele tõlgetes (mõned osaliselt) ja toetab keeleltele kohandatavaid vidinaid.
Andke oma klienditoele vajaliku tõuke LiveAgentiga juba täna.
Kõige kiirem vestluse vidin
Kui otsite HappyFox’ile alternatiivi ja teie jaoks on oluline kiirus, võib LiveAgent olla see, mida otsite. LiveAgent saab kiidelda kõige kiirema vestluse vidinaga turul — see kuvatakse vaid 2,5 sekundiga.
Kiire vestluse vidin on parim viis, kui soovite veebilehe külastajat tõhusalt kliendiks muuta. eMarketeri aruande kohaselt tegi peale reaalajas vestluse kasutamist internetis oste 35% rohkem inimesi internetis. Seda seetõttu, et kliendid saavad oma küsimustele enne ostu sooritamist kohe vastuse.
Põhjused, miks ettevõtted lähevad üle LiveAgent'ile
Uurige, kuidas LiveAgent eristub teistest alternatiividest
Paranenud rahulolu
LiveAgent suurendab klientide rahulolu ja parandab konversioonimäära.
Suurem produktiivsus
Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem kliendipäringuid tänu meie universaalsele postkastile.
Tulvil kasulikke funktsioone
Rohkem kui 179 kasutajatoe funktsiooniga on klienditoe pakkumine lihtne.
Saage LiveAgent'iga rohkem ja odavamalt
Kui otsite suurepärast kasutajatoe tarkvara, on oluline saada parim hinna ja kvaliteedi suhe. Kui otsite konkurentsivõimelist alternatiivi HappyFox’ile, kaaluge LiveAgent’it. Meie tarkvara võimaldab teil suurendada oma klienditeenindusmeeskonna tootlikkust ja klientide rahulolu, säästes samal ajal raha. Proovige LiveAgent’it juba täna. LiveAgentiga saate rohkem ja odavamalt.
Milleks leppida vähemaga?
LiveAgent on 2020. aastal kõige enam tagasisidestatud ja hinnatud kasutajatoe tarkvara VKEdele. Seetõttu on see suurepärane alternatiiv HappyFox’ile. LiveAgent säästab teie aega ja raha, et saaksite keskenduda sellele, mis on oluline – sisuliste suhete loomisele oma klientidega.
LiveAgent vs. HappyFox võrdlus
Vaadake, kuidas meid Capterras HappyFoxiga võrreldakse klientide hinnangute põhjal
Seisuga 01/23/2020
Vaadake, miks meie kliendid valisid LiveAgent'i eelistatava HappyFox'i alternatiivina
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Võrrelge meid teise kasutajatoe tarkvaraga
Soovite näha, kuidas me võrdleme end teiste populaarsete kasutajatoe lahendustega? Vaadake meie võrdluslehti ja avastage kõik, mida meil on pakkuda.
KKK
Kuidas on LiveAgent võrreldav HappyFox'iga?
LiveAgent pakub HappyFox'iga võrreldes järgmisi lisafunktsioone: kõnekeskus, Facebooki integratsioon, Instagrami integratsioon, Viberi integratsioon ja odavam 24/7 klienditugi.
Millised on LiveAgent'i kasutamise lisahüved võrreldes HappyFoxiga?
LiveAgent'i kasutamise lisahüved võrreldes HappyFoxiga hõlmavad suuremat kliendirahulolu, klientide hoidmist, väiksemaid klienditeeninduskulusid, väiksemat kliendikatkestuse määra ja paremat agentide töökorraldust.
LiveAgent on tõhus ja kuluefektiivne süsteem, mis aitab suurendada kliendirahulolu ja müüki. Paljud klientidega suhtlevad ettevõtted hindavad LiveAgenti funktsioone ja lihtsat kasutamist. See parandab ka produktiivsust ning suurendab vastamise kiirust ja jõudlust. Klientidelt saadud positiivsed tagasisided on tõestanud LiveAgenti tõhusust klientidele reaalajas toetuse pakkumisel.
Tekst tutvustab LiveAgenti kui parimat reaalajas vestluse alternatiivi sotsiaalmeedia klienditoe, piletisüsteemi ja kõnekeskuse jaoks. Kliendid saavad võrrelda LiveAgenti teiste platvormidega ning valida soodsaima hinnaga lahenduse, mis vastab nende vajadustele. Süsteemi installimine võtab aega, kuid pärast saavad kliendid otse oma kontole ligi. LiveAgenti müügimeeskond on saadaval, et anda lisainfot ja korraldada demoed. Samuti sisaldab see tekst mitmeid sisselogimise ja küpsiste seadeid.
Otsite paremat LivePerson`i alternatiivi?
LiveAgent pakub mitmeid võimalusi kliendikontaktiks, sh e-posti, live-vestlust ja kõnekeskust. Lisaks saavad kliendid ise lahendusi leida teadmistebaasi abil. LiveAgent võimaldab automatiseerimist, automaatseid vastuseid ja vestluste analüütikat ning saab personaalseks kohandada. Inimkontakti tähtsust rõhutatakse, sest tehnoloogia võib segadusse sattuda. Koos integratsioonidega pakub LiveAgent erinevaid funktsioone, et aidata agentidel nende töötlust võimalikult palju lihtsamaks teha ja ootusi täita.
LiveAgent offers a variety of customer service and management software solutions, including VoIP phone systems, ticket and complaint management, and email administration. They also offer partner programs and a knowledge base to help customers learn more about their products. The company emphasizes their awards and certifications, and offers a free trial for interested customers. They also provide sales contacts and a newsletter for updates and promotions.
Otsite LiveHelpNow`le alternatiivi?
LiveAgent pakub oma klientidele kiiret ja mugavat võimalust klienditoe saamiseks läbi live vestluse vidina. Selle kasutamine aitab kiirendada suhtlust klientidega ning säästa aega. Lisaks on LiveAgent'il kolm tasulist plaani, et pakkuda klientidele parimaid võimalusi klienditoe pakkumiseks. Saage rohkem teada LiveAgent'i hindadest ning valige omale sobiv.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel