"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
Öelge hüvasti aeglasele, kehvale tarkvarale
Vahetage LiveAgentile ja migreerige oma andmed Groove’ist täna.
Kas peate migreerima andmeid Groove'ist?
LiveAgent on mitmekanaliline klienditugi tarkvara, mis võib parandada teie abiteenust mitmel viisil. Saate juurdepääsu täielikult varustatud klienditugi lahendusele, suurele arvule integratsioonidele ja 24/7 kliendituele iga kliendi jaoks.
Proovige tasuta
Groove vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioon | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Piletisüsteem | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Otsevestlus | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Kõnekeskus | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Iseteenindus | ✅ Jah | ✅ Jah |
| ✅ Jah | ✅ Jah | |
| ✅ Jah | ✅ Jah | |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Jah | ❌ Ei |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| Teadmusbaas | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Kliendi foorum | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Automatiseerimine ja reeglid | ✅ Jah | ✅ Jah |
| API | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Videokõned | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu ajalugu | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu veebisaitide arv | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu vestluse nuppude arv | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu piletite/kirjade arv | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu kõne salvestamine | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu 24/7 tugi | ✅ Jah | ✅ Jah |
Laske meil töö teha
Saate juurdepääsu piletisüsteemile, mis toetab e-posti, otsevestlust, kõnekeskust, kliendi portaali, teadmusbaasi ja sotsiaalmeedia – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ja Viber. Alustage tasuta prooviversiooni täna ja proovige seda ise.
Taotlege sisseehitatud pistikprogrammi migratsiooni
Kui soovite oma Groove'i andmeid LiveAgenti ise migreerida, võtke meiega ühendust otsevestluse või e-posti kaudu. Meie arendajad töötavad aktiivselt migratsiooni pistikprogrammide loomisele paljude abiteenuse lahenduste jaoks. Groove pole veel nimekirjas, kuid kui soovite, et see oleks, andke meile lihtsalt teada!
Milliseid andmeid saan Groove'ist migreerida?
- Inimesed
Migreerige hõlpsalt agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid.
- Sildid
Migreerige kõik oma osakonna ja pileti sildid.
- Piletid
Migreerige piletid, manused, kasutaja väljad ja pileti väljad.
Kas peate migreerima andmeid Groove'ist?
LiveAgent on mitmekanaliline klienditugi tarkvara, mis võib parandada teie abiteenust mitmel viisil. Saate juurdepääsu täielikult varustatud klienditugi lahendusele, suurele arvule integratsioonidele ja 24/7 kliendituele iga kliendi jaoks.
Valmis migreerima Groove'ist?
Allpool oleme välja toonud peamised eelised, mida meie kliendid tunnevad pärast oma andmete migratsiooni HappyFoxist LiveAgenti.
Suurepärane klienditugi
Meie agendid on valmis teid 24/7 iga probleemiga abistama.
Täielikult varustatud abiteenuse lahendus
Meie tarkvara pakub üle 179 abiteenuse funktsiooni, täiendatud üle 40 integratsiooniga.
Märkimisväärsed säästud ja ROI
LiveAgent pakub igavest tasuta plaani, samuti kolme muud plaani soodsa hinnaga.
Mitmed toetatud keeled
LiveAgent on saadaval 43 erinevate keele tõlgetena (mõned osaliselt) ja toetab keelega kohandatavaid vidinaid.
Migreerige oma andmed Groove'ist täna
LiveAgent on kõige rohkem arvustatud ja #1 paremini hinnatud abiteenuse tarkvara väikeste ja keskmiste ettevõtete jaoks. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxford University, et pakkuda oma klientidele maailmaklassi tuge.
Väikeettevõte
Taskukohane piletimüügiplatvorm väiksematele tugimeeskondadele
Keskmine äri
Mitmekülgne ja tasakaalustatud plaan täiemahuliseks klienditoeks
Suur äri
Kõikehõlmav plaan koos kõigi funktsioonide ja võimalustega
Tunnistused
Mida meie olemasolevad kliendid meie kohta ütlevad
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Meile meeldib pakkuda oma klientidele parimat tugiteenust. Sellepärast valisime LiveAgenti."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgenti abil suudame hoida oma mängijaid rahul, pakkudes tõhusamat tuge, mis tagab kõrgemad tagasikäimise määrad."
"LiveAgentiga suudame anda oma klientidele tuge, kus iganes nad asuvad."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Saan soovitada LiveAgenti kõigile, kes soovivad oma klienditeenindust paremaks ja tõhusamaks muuta."
"Kasutame LiveAgenti alates augustist ja oleme sellega väga rahul."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
Valmis vahetuseks?
Kogeage LiveAgenti võimsat klienditugi platvormi koos põhjalike funktsioonidega, 200+ integratsiooniga ja 24/7 tugiga.
