Lisage lihtsa vaevaga oma teadmistebaasi artiklitele manuseid.
Teadmistebaasi allikad
Create your very own online community
Provide your customers with an online community space for expression. Empower users to help one another, provide suggestions, and more. Try it today for free.
Kuidas LiveAgentis vestluskutseid luua
LiveAgent pakub mitmeid teenuseid, sealhulgas vestluskutsete loomist, mis aitavad suurendada klientide kaasamist, pakkuda reaalajas abi ja parandada kasutajakogemust. Vestluskutsetel on mitmeid eeliseid, sealhulgas võimalus pakkuda klientidele abi nende teekonnal, suurendada müügi konversioonimäärasid ja koguda tagasisidet kasutajakogemuse parandamiseks. Lisaks saavad kliendid vestluskutsetest märkimisväärset kasu, nagu kiire ja lihtne juurdepääs isikupärastatud toele. LiveAgenti videoõpetus sisaldab põhjalikku juhendit vestluskutsete loomise ja seadistamise kohta.
Ettevõttel on mitmeid teenuseid, sealhulgas klienditeeninduse tarkvara, VoIP telefonisüsteemid ja koolitused uutele töötajatele. Koolituste puhul on oluline teooria ja praktiline osa, samuti tagasiside ja motivatsioon. Lisaks on oluline pidevalt uuendada ja testida klienditeenindust, säilitada pehmeid oskusi ja jagada teadmisi meeskonnaliikmete vahel.