Lisage lihtsa vaevaga oma teadmistebaasi artiklitele manuseid.
Teadmistebaasi allikad
Create your very own online community
Provide your customers with an online community space for expression. Empower users to help one another, provide suggestions, and more. Try it today for free.
Ettevõttel on mitmeid teenuseid, sealhulgas klienditeeninduse tarkvara, VoIP telefonisüsteemid ja koolitused uutele töötajatele. Koolituste puhul on oluline teooria ja praktiline osa, samuti tagasiside ja motivatsioon. Lisaks on oluline pidevalt uuendada ja testida klienditeenindust, säilitada pehmeid oskusi ja jagada teadmisi meeskonnaliikmete vahel.
Klienditeeninduse pehmed oskused
Klienditeeninduse pehmed oskused on olulised sujuva suhtluse tagamiseks. LiveAgent pakub terviklikku klienditoe tarkvara, mis parandab klientide suhtlust ja oskusi. Tasuta demo saadaval.