"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
Otsite Novocall alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on parim Novocall alternatiiv turul.
Ilma seadistamistasuta
24/7 klienditeenindus
Ilma krediitkaardita
Tühistage igal ajal
Olete oma abikeskuse tarkvarast väsinud?
Otsite tarkvara, mis suudab rohkem kui ainult telefonikõned? LiveAgent on parim omnikanaliline abikeskuse lahendus, mis aitab teie klienditeenindust parandada. LiveAgent pakub teile palju suhtluskanale, üle 175 funktsiooni ja üle 40 integratsioon, et aidata teil pakkuda parimat klienditeenindust.
Proovige tasuta
Novocall vs LiveAgent ülevaates
Vaadake Novocall ja LiveAgent funktsioonide üksikasjalikku võrdlust.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Funktsioon | ||
| Piletisüsteem | ||
| Otsevestlus | ||
| Kõnekeskus | ||
| Iseteenindus | ||
| Viber | ||
| Teadmistebaas | ||
| Kliendi foorum | ||
| Automatiseerimine ja reeglid | ||
| API | ||
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ||
| Videokõned | ||
| Piiramatu ajalugu | ||
| Piiramatu veebisaidid | ||
| Piiramatu vestlusenupu | ||
| Piiramatu piletid/meilid | ||
| Piiramatu kõne salvestamine | ||
| Piiramatu 24/7 tugi | ||
3 põhjust, miks ettevõtted lülituvad LiveAgentile
- Kõnekeskuse tugi
Paljude muude funktsioonide kõrval toetab LiveAgent ka kõnekeskuse integratsioon. See on kiire ja lihtne seadistada!
- Taskukohased hinnad
LiveAgent pakub head väärtust mõistliku hinna eest. Valige üks meie kolmest tasulisest plaanist või valige eraldi funktsioonid oma abikeskuse kohandamiseks.
- Rikkalik funktsioonidega
Üle 175+ funktsiooni, et muuta teie töövoog lihtsamaks ja nauditavamaks.
Võimas Novocall alternatiiv
Viige oma klienditugi järgmisele tasemele ja andke oma klientidele võimalus ühendust võtta teiega mitme kanali kaudu. E-post, otsevestlus, sotsiaalmeedia, kõnekeskus ja teadmistebaas on kõik kaasatud ühes lõplikus lahenduses.
Kõike hallatakse usaldusväärse piletisüsteemi kaudu, nii et iga saadud suhtlus sorteeritakse automaatselt. Sel viisil saate keskenduda olulisele ja säästa aega.
Kiireim otsevestlus
Otsevestlus on oluline vahend klienditeeninduse pakkumisel. See võimaldab teie klientidel ühendust võtta teie agentidega otsekohe teie veebisaidilt.
LiveAgentil on turul kiireim otsevestluse vidin, vestluse kuvamise kiirusega 2,5 sekundit. Pakkuge tuge välgukiirusel.
Kõnekeskuse tugi
Kui te ei taha loobuda kõnekeskusest, ei pea te seda tegema. LiveAgent võimaldab teil kõnekeskuse kiiresti ja lihtsalt seadistada. Saate selle ühendada oma brauseriga, telefoniga või mis tahes muu valitud seadmega.
Pole vaja kolmanda osapoole pakkujaid, LiveAgent hoolitseb kõige eest.
Olete valmis LiveAgentile üle minema?
Lülitu LiveAgentile ja andke oma klientidele rohkem valikuid klienditeeninduse osas. LiveAgentil on kolm suurepärast hinnaplaani, mis on täis kasulikke tööriistu, funktsioone ja integratsioonide, et kiirendada teie töövoogu. Vaadake ja otsustage, milline sobib teile kõige paremini.
LiveAgent on kõige rohkem arvustatud ja #1 paremini hinnatud abikeskuse tarkvara väikeste ja keskmiste ettevõtete jaoks. Jääge oma klientidele lähemale ja aidake neid kiiremini LiveAgentiga.
Tunnistused
Hangi LiveAgent ja liitu 7000 rahuloleva kliendiga
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"Tugimeeskond vastas alati kiiresti ja pakkus kergesti rakendatavaid lahendusi."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
"LiveAgent on usaldusväärselt, mõistlikult hinnatud ja lihtsalt suurepärane valik igale kiiresti arenevatele veebiaruandele!"
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Leiame LiveAgenti parimaks otsevestluse lahenduseks."
"Pean ütlema, et ma ei ole kunagi varem kogenud nii professionaalset kliendilähenemist."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"LiveAgent säästab meil igapäevaselt sadu väärtuslikke minuteid, muutes klienditeeninduse selgeks ja korrastatuks."
"Outlookist saabunud e-mailide vastamine oli väga raske hallata. LiveAgentiga oleme kindlad, et iga e-mail saab õigeaegselt vastuse."
Kasutajatugi tarkvara liider
Hallake mitut sidusprogrammi ja parandage oma siduspartneri jõudlust LiveAgenti abil.
Oled heades kätes!
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
